Ondrej Holzman India kini merupakan salah satu pasaran yang paling menarik dan pada masa yang sama penting untuk syarikat teknologi. Bidang yang berkembang pesat mula mengguna pakai teknologi terkini secara besar-besaran, dan mereka yang mengejar lebih awal berkemungkinan memperoleh pendapatan tinggi pada masa hadapan. Itulah sebabnya Apple mempunyai masalah besar jika ia masih tidak berjaya untuk bertapak di pasaran India.
Seiring dengan China, India berkembang paling pesat, dan pengarah eksekutif Apple telah menekankan lebih daripada sekali bahawa dia menganggap negara Asia sebagai kawasan utama bagi syarikatnya kerana potensinya. Oleh itu, data terkini adalah daripada Analis Strategi mengganggu.
Pada suku kedua, Apple menyaksikan penurunan sebanyak 35 peratus dalam jualan iPhone, yang merupakan kejatuhan besar. Walaupun memandangkan pasaran India meningkat hampir 2015 peratus antara 2016 dan 30, dan sebanyak 19 peratus tahun ke tahun pada suku kedua.
[su_pullquote align=”kanan”]Pasaran India dikuasai sepenuhnya oleh telefon Android bajet.[/su_pullquote]
Walaupun Apple menjual 1,2 juta iPhone di India setahun lalu, ia berkurangan 400 pada suku kedua tahun ini. Angka yang lebih rendah bermakna telefon bimbit Apple menyumbang hanya 2,4 peratus daripada keseluruhan pasaran India, yang dikuasai sepenuhnya oleh telefon Android kos rendah. Di China yang lebih besar, secara perbandingan, Apple memegang 6,7 peratus pasaran (turun daripada 9,2%).
Kemerosotan yang serupa itu sendiri tidak semestinya menimbulkan masalah seperti menulis v Bloomberg Tim Culpan. Apple tidak boleh terus menjual lebih banyak iPhone di semua bahagian dunia, tetapi memandangkan pasaran India yang berkembang dengan ketara, penurunan itu membimbangkan. Jika Apple tidak berjaya mendapatkan kedudukan yang baik di India sejak awal, ia akan menghadapi masalah.
Terutama apabila tidak pasti sama ada Apple mempunyai peluang untuk memecahkan dominasi Android, sekurang-kurangnya dalam jangka pendek. Trend di India adalah jelas: Telefon Android dengan harga $150 dan ke bawah adalah yang paling popular, dengan harga purata hanya $70. Apple menawarkan iPhone sekurang-kurangnya empat kali ganda, itulah sebabnya ia hanya mempunyai tiga peratus pasaran yang sedikit, manakala Android mempunyai 97 peratus.
Langkah logik untuk Apple - jika ia mahu mendapatkan sokongan yang lebih tinggi dengan pelanggan India - adalah untuk mengeluarkan iPhone yang lebih murah. Walau bagaimanapun, ini kemungkinan besar tidak akan berlaku, kerana Apple telah menolak langkah serupa berkali-kali.
Tawaran murah tradisional yang disubsidi oleh pengendali tidak berfungsi dengan baik di India. Adalah menjadi kebiasaan untuk membeli di sini biasanya tanpa kontrak, lebih-lebih lagi, bukan dengan pengendali, tetapi di pelbagai kedai runcit, di mana terdapat sejumlah besar di seluruh India. Kerajaan India juga menyekat penjualan iPhone yang diperbaharui, yang juga lebih murah.
Keadaan untuk syarikat California itu pastinya tidak putus asa. Dalam segmen premium (telefon lebih mahal daripada $300), ia boleh bersaing dengan Samsung, yang bahagiannya jatuh daripada 66 kepada 41 peratus pada suku pertama tahun ini, manakala Apple meningkat daripada 11 kepada 29 peratus. Buat masa ini, bagaimanapun, telefon yang lebih murah adalah lebih penting, jadi ia akan menjadi menarik untuk melihat sama ada Apple berjaya mengubah keadaan di India dalam apa jua cara untuk kelebihannya.
Apa yang pasti Apple pasti akan mencuba. “Kami tidak berada di sini untuk satu atau dua suku tahun, atau tahun depan, atau tahun selepas itu. Kami berada di sini selama seribu tahun," kata Ketua Pegawai Eksekutif Tim Cook semasa lawatan ke India baru-baru ini, yang mana pasaran di sana mengingatkan orang Cina sepuluh tahun lalu. Itulah juga sebabnya syarikatnya cuba memetakan India dengan betul sekali lagi dan merancang strategi yang betul. Itulah sebabnya, sebagai contoh, di India membuka pusat pembangunan.
