Tutup iklan

Buat pertama kalinya, Apple secara rasmi mengulas mengenai kes bengkok iPhone 6 Plus. Mesej syarikat California kepada orang ramai adalah jelas: hanya sembilan pelanggan telah mengadu tentang telefon bengkok dan ini adalah kes terpencil sepenuhnya. Lenturan iPhone 6 Plus tidak sepatutnya berlaku semasa penggunaan biasa.

Hubungan dengan iPhone bengkok 5,5 inci mula merebak dalam talian semalam, pelbagai pengguna melaporkan iPhone 6 Plus baharu mula bengkok apabila dibawa ke dalam poket belakang dan depan. YouTube kemudiannya dibanjiri dengan berpuluh-puluh video di mana orang ramai menguji sama ada badan telefon Apple baharu itu benar-benar boleh dibengkokkan. Apple kini telah keluar dengan hakikat bahawa masalahnya tidak sebesar yang dibentangkan.

[do action=”quote”]Semasa penggunaan biasa, lenturan iPhone sangat jarang berlaku.[/do]

"Semasa enam hari pertama jualan, hanya sembilan pelanggan menghubungi Apple mengatakan mereka mempunyai iPhone 6 Plus yang bengkok," kata Apple dalam kenyataan akhbar rasmi. "Semasa penggunaan biasa, sangat jarang iPhone bengkok."

Apple juga menerangkan cara ia mereka bentuk dan merekayasa iPhone baharunya supaya cantik dan tahan lama. Selain casis aluminium beranod, iPhone 6 dan 6 Plus juga menampilkan spring keluli dan titanium untuk ketahanan yang lebih baik. "Kami telah memilih bahan berkualiti tinggi ini dengan teliti untuk kekuatan dan ketahanannya," jelas Apple, dan juga mendakwa bahawa dalam semua ujian yang telah dijalankan ke atas beban pengguna dan ketahanan peranti itu sendiri, iPhone baharu telah memenuhi atau melebihi. piawaian syarikat.

Walaupun Apple menggalakkan semua pelanggan untuk menghubungi syarikat itu jika mereka menghadapi masalah yang sama, nampaknya masalah itu tidak akan seberat yang telah dibentangkan di media dalam beberapa jam kebelakangan ini. Menurut Apple, hanya sembilan orang telah mengadu secara langsung mengenai iPhone 6 Plus yang bengkok, dan jika itu benar, itu benar-benar hanya sebahagian kecil daripada pengguna, kerana iPhone 5,5 inci baharu itu sudah mempunyai ratusan ribu pelanggan.

Pada masa ini, Apple sedang berhadapan dengan masalah yang lebih serius. Iaitu, keluaran iOS 8.0.1 disebabkan kehilangan isyarat dan ID Sentuh tidak berfungsi sekurang-kurangnya untuk pengguna "enam" iPhone, jadi Apple terpaksa menarik balik kemas kini. Sekarang berfungsi kepada versi baharu yang akan tiba dalam beberapa hari akan datang.

Sumber: FT
.