Libor Kubín Apple berjaya dalam satu lagi helah pemasaran di Republik Czech. Dia tidak mengiklankan di mana-mana, namun beberapa jam selepas melancarkan kedai dalam taliannya, hampir semua orang tahu tentang dia - dan bukan hanya dari komuniti epal. Mel senyap masih merupakan sumber maklumat terpantas.
Saya mendapat tahu tentang pelancaran pada pagi Isnin, daripada pemberi maklumat kami. Wakil media senyap mengenai soalan kami, cawangan Czech Apple sendiri tidak berbaloi untuk bertanya. Dia diam pada prinsip. Namun, mencipta kesan misteri agak lucu. Di satu pihak, tempat rasmi tidak memberikan maklumat, dan sementara itu, Apple menghantar e-mel pengiklanan mengenai pelancaran Kedai Dalam Talian Apple rasmi! Di sini, tangan kiri mungkin tidak tahu apa yang dilakukan oleh tangan kanan.
Saya menawarkan kepada anda perspektif, tanggapan saya dan beberapa jawapan kepada soalan yang masih belum dijawab dengan memuaskan.
Orang Czech bukan Republik Czech
Selamat datang Hello, Republik Czech! di muka surat, walaupun mencuit mata dan telinga, saya sendiri lebih suka memilih ungkapan tersebut Hello, Republik Czech! Terdapat lebih banyak kecacatan kecil dan kesilapan taip pada halaman.
Betul-betul di halaman depan, di lajur kiri, ia ada di mana-mana Beli (Mac, iPod...) sehingga tiba-tiba muncul Beli iPhone.
Beberapa hari selepas pelancaran e-shop, beberapa halaman dalam bahasa Inggeris, contohnya bahagian hubungan, tapak yang agak penting Pemulangan dan Bayaran Balik tidak tersedia sama sekali. Ia mengingatkan saya sedikit masa apabila domain apple.cz diperintah oleh CDS, kemudian dinamakan semula sebagai Apcom. Walau bagaimanapun, Apple menghapuskan kelemahan yang disebutkan di atas dalam masa beberapa hari.
Ingin memesan hanya sarung iPhone atau kabel atau iPod shuffle secara berasingan? Jika pesanan anda tidak melebihi jumlah CZK 2 termasuk VAT, anda perlu membayar dengan betul untuk penghantaran. Tetapi pesanan anda mengatakan Penghantaran Percuma. Apple tidak mengenakan bayaran kepada anda untuk penghantaran, mereka mungkin murah hati. Atau anda akan terkejut apabila bungkusan sampai dan kos pos ditambah. (Nota: Selepas penutupan artikel, saya mendapati bahawa kesilapan dalam membayar atau tidak membayar pos telah pun dihapuskan.)
Masa penghantaran adalah enam hari, walaupun barang itu ada dalam stok. Tetapi ini bukan keanehan Czech, ia mengambil masa yang sama untuk Kedai Dalam Talian Jerman.
Waranti berapa tahun?
Di laman web Apple dalam bahagian Dasar Jualan dan Bayaran Balik dinyatakan dengan jelas dalam perkara 10. Waranti terhad satu (1) tahun dan hak pengguna berkanun di Republik Czech. Ini menyebabkan gelombang emosi yang hebat kerana ramai yang tidak membaca sehingga point 10.3. Di sini, kemungkinan jaminan dua tahun diterima dengan bahasa undang-undang yang agak terpesong. Namun, memandangkan saya tidak mahir mentafsir perenggan tersebut, saya bertanya kepada peguam Mgr. Jiří Buchvaldek untuk ekspresi dan tafsiran.
Nampaknya mereka mengedarkan dan menginvois HW dengan nombor VAT Czech (lihat http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). “Berapa kadar VAT yang akan dikenakan? Pembelian Apple Store tertakluk kepada VAT pada kadar negara anda. Nombor pendaftaran pembayar VAT yang disenaraikan pada invois untuk pembekal didaftarkan di Republik Czech." Dalam pengaki halaman, ia menyatakan: Harga adalah termasuk VAT (20%), tetapi tidak termasuk caj penghantaran (melainkan dinyatakan sebaliknya). Memandangkan VAT dikenakan di negara tempat Apple Sales International membekalkan produknya, iaitu Republik Ireland, kadar VAT pada muat turun elektronik perisian atau produk Apple lain yang diklasifikasikan sebagai perkhidmatan di bawah undang-undang VAT ialah , ditetapkan pada 21% . Borang pesanan memaparkan VAT produk yang anda pilih. Jika mereka invois dan menghantar HW dengan nombor VAT Czech (iaitu melalui entiti Czech atau komponen organisasi orang asing), mereka harus, pada pendapat saya, sentiasa mematuhi jaminan undang-undang mengikut § 620 Kanun Sivil untuk jualan dalam sebuah kedai. Berkenaan dengan standard Eropah yang bercanggah, mereka harus memberikan waranti berkanun selama 24 bulan walaupun mereka menjual dengan nombor pendaftaran Ireland, atau melalui syarikat Ireland, kerana ia lebih menguntungkan pengguna di Republik Czech. Walau bagaimanapun, ini HANYA digunakan untuk jualan kepada pengguna akhir - bukan usahawan.
Apabila saya bertanya tentang talian maklumat percuma (800 701 391), pengendali memberitahu saya bahawa Apple menyediakan waranti dua tahun.
Apa tawarannya
Kedai Dalam Talian Apple menawarkan pelbagai jenis biasa setanding dengan kedai lain di negara lain. Tetapi ada, sebagai contoh, pilihan untuk membeli jaminan tiga tahun AppleCare atau bahagian Tawaran istimewa dengan pilihan untuk membeli Diperbaharui Produk Apple pada harga yang lebih rendah daripada yang baru. Nampaknya pelik kepada saya bahawa masih belum mungkin untuk membeli Apple TV di e-shop Czech.
Ia tidak buruk, ia boleh menjadi lebih baik
Pelanggan akan gembira dengan harga yang lebih rendah di Kedai Dalam Talian Apple, terutamanya untuk iPhone, yang lebih murah dengan beberapa ratus mahkota daripada di kedai e-Jerman yang berdekatan. Produk lain berada pada tahap harga yang sama, dan perbezaan pada masa ini adalah paling banyak dalam susunan seratus mahkota. Mari kita berharap bahawa dalam masa yang singkat adalah mungkin untuk menghapuskan kelemahan kecil lain dan urusan yang belum selesai.
Pada pendapat saya, Apple TV tidak dijual kerana iTunes tidak disokong di Republik Czech, sebaliknya Apple TV di Republik Czech hanya tersedia untuk pencerminan dengan iPad dengan iOS 5;)
Guild bukan Republik Czech, anda betul, kerana ia hanya BABI!!
Selain daripada iPhone, iStyle sudah menawarkan harga yang sama seperti Apple Online Store
Entah bagaimana saya tidak faham mengapa Republik Czech harus digunakan dan bukannya Good day, Republik Czech. Boleh penulis jelaskan? Jika saya ingat geografi, Bohemia, Moravia dan Silesia hanyalah sebahagian daripada Republik Czech aka Republik Czech ;)
Dan kenapa slogan itu tidak boleh: Hello, Republik Czech!
Ini soal stilistik (bukan semuanya hanya tatabahasa atau ejaan): Republik Czech sangat formal, itulah sebabnya Republik Czech (dan itulah sebabnya contohnya Witaj, Poland!). Ia difikirkan dan disasarkan dengan baik.
Lagipun, jika anda perasan bahawa acara serupa berlaku pada hari yang sama di negara jiran, anda akan menyedarinya dan tidak perlu memainkan lagu sayap kiri yang memalukan itu.
Encik Krč, orang kiri itu - adakah anda mahu menghina saya?
Encik Krč, orang kiri itu - adakah anda mahu menghina saya?
-
Tidak mungkin, hanya untuk mengumumkan bahawa kebencian yang diisytiharkan secara terbuka terhadap Republik Czech adalah terlibat secara politik dan disasarkan kepada spektrum kiri (undang-undang bahasa berulang kali dikuatkuasakan oleh komunis). Oleh itu, seseorang harus mengambil kira perkara ini jika dia menyelitkan manifestasi peribadinya ke dalam artikel - tentang sesuatu yang berbeza secara de facto. Pembaca boleh mengaitkannya dengan arus politik yang sama - walaupun bertentangan dengan kehendak dan keyakinannya.
Betul, dan Republik Czech adalah negara sastera!
Saya tidak faham kenyataan tentang Bohemia dan Republik Czech. Nama yang paling betul sudah tentu Republik Czech, kerana Republik Czech bukanlah singkatan rasmi. Tetapi Bohemia hanyalah satu daripada tiga wilayah Republik Czech. Ungkapan ini berada pada tahap yang sama dengan Moravia atau Silesia. Saya berpendapat bahawa halaman pembukaan adalah baik dari segi linguistik dan grafik.
Republik Czech??? Ia tidak wujud!
Pada pendapat saya, berurusan dengan Republik Czech/Bohemia sama sekali tidak perlu. Jerman juga adalah Republik Persekutuan Jerman dan bukan hanya Jerman... Saya akan menjangkakan artikel yang lebih bermakna pada pelayan ini.
Pada pendapat saya, Apple TV tidak dijual secara rasmi di negara kita kerana ketiadaan kedai iTunes. Kerana itu tidak berguna tanpa JB, tetapi itu pendapat saya.
Saya mempunyai Apple TV2 dan saya menggunakannya setiap hari, saya memainkan semua foto yang saya ada dalam iMac, video dan muzik dari iTunes pada TV dengan mudah. Hakikat bahawa syarikat penyewaan itu tidak bekerja tidak banyak mengganggu saya, dan saya benar-benar tidak tahu apa itu JB.
untuk memasang XMBC, maka anda boleh menonton, sebagai contoh, arkib video televisyen – nova, prima, ct, tetapi juga markiza Slovak, joj, dll.
Saya juga menghubungi talian mereka dan mereka memberitahu saya bahawa terdapat banyak maklumat bagus mengenainya dan jaminan 2 tahun biasa dikenakan. Tahun pertama AppleCare juga terpakai, dan tahun kedua ia hanya terpakai jika saya telah mengesahkannya oleh perkhidmatan. Jadi saya harap ia ADA! Jika itu berlaku, adakah anda tahu sama ada ia juga terpakai kepada usahawan? Penulis menyebut seorang bukan usahawan di sini, dan saya ingin membeli sesuatu daripada mereka tanpa VAT
Saya memesan iPhone pada petang Rabu dan ia dihantar pada pagi Jumaat. ianya berfungsi.
Ip4 sangat bagus, tetapi tidak terlalu munasabah untuk membelinya beberapa hari sebelum pengenalan ip5!
Terima kasih atas jawatan itu. Satu perkara yang saya tidak faham ialah mengapa anda cuba mencari ralat sepanjang masa. Lagipun, walaupun di Apple, orang ramai melakukan kesilapan, jadi beberapa kesilapan silap atau terjemahan buruk boleh dialih keluar dari semasa ke semasa.
@Jan cerny - terima kasih, Honzo, untuk ujian praktikal. Ia berfungsi dan itu yang penting.
Saya ingin tahu bagaimana syarikat seperti iStyle, Qstore, dll. akan bertindak balas terhadap perkara ini.
Saya secara peribadi gembira kerana perkhidmatan ini wujud. Saya akan menjadi lebih baik jika iTunes berada di Republik Czech.
Adakah anda mempunyai sebarang idea tentang cara untuk membuatnya berlaku, saya akan terlibat.
Semoga berjaya dengan Apple :-) Saya mempunyai "ego epal" (sumber: penjual di Alga, apabila saya bertanya sama ada pencetak itu serasi dengan Mac).
"Satu perkara yang saya tidak faham ialah mengapa anda cuba menyalahkan keseluruhan pelancaran."
Jangan marah, saya tidak mencari kesilapan, tetapi mereka hanya ada dan mereka benar-benar melompat kepada saya. Dan mungkin seseorang di Apple akan membaca tentang kelemahan ini dan memperbaikinya.
1/ Orang Apple tidak melakukan e-dagang yang pertama. Sebab tu saya agak terkejut dia tak boleh tambah postage.
2/ Sebuah e-kedai dimensi ini bukan soal hari atau minggu, tetapi lebih kepada beberapa bulan. Ia biasanya diuji selepas pengaturcaraan.
3/ Pujian kecil saya kepada Apple mungkin terlepas daripada perhatian anda, tetapi saya mengakui dengan rasa syukur bahawa mereka berjaya membetulkan beberapa ralat dalam masa dua hingga tiga hari selepas pelancaran. Jika saya ingat kembali pada masa tiga atau lebih tahun lalu, pembaikan mengambil masa berbulan-bulan atau tidak pernah tiba.
Matlamat saya bukan untuk menulis perayaan, tetapi artikel objektif. Dan saya juga gembira kerana Kedai Dalam Talian Apple ada di sini AKHIRNYA Yippee!
"Saya lebih suka jika iTunes berada di Republik Czech."
Ia adalah langkah terakhir. Malangnya, ia bukan hanya mengenai Apple, terdapat Persatuan Hak Cipta (OSA), penerbit kecil dan besar, syarikat multinasional...
Penulis mungkin seorang yang bodoh. Republik Czech betul. Mungkin sesetengah orang yang mempunyai gred rendah dalam bidang geografi tidak tahu bahawa Republik Czech terdiri daripada Bohemia dan Moravia. Mungkin bagi mereka ini, republik kita harus digelar CMR, supaya mereka tidak lupa melihat atlas dari semasa ke semasa.
Saya tidak boleh, saya mengajar, orang Slezan akan memberitahu anda.
Terima kasih atas maklum balas kepada Bohemia/Republik Czech/Republik Czech.
Bagi anda, mungkin sebagai orang Czech yang bijak, saya lebih suka merumuskan semula dan mengembangkan idea saya. Anda pasti akan memahaminya sekarang. Istilah Czechia mengganggu saya, saya secara peribadi lebih suka menggunakan Republik Czech.
Ya, Republik Czech betul, tetapi berapa banyak syarikat yang menggunakan gabungan, nama syarikat + Republik Czech? Contohnya, 3M Česko, spol. s ro, tetapi dalam bentuk ini ia agak pengecualian. Tetapi saya tahu wakil syarikat seperti T-Mobile, Vodafone, Microsoft, Apple, dan mereka menggunakan borang syarikat + Republik Czech.
Pihak komunis cuba mengharamkan Republik Czech di parlimen. Sama ada kita tertakluk kepada emosi, atau kita tahu bahawa Bohemia adalah sesuatu yang lain daripada Republik Czech dan kita tidak mempunyai nama singkatan yang lebih sesuai untuk negeri itu. Penulis tidak sepatutnya dilettante politik-linguistik, tetapi terus melakukan topik yang dia sangat tahu: Apple.
Slovakia masih tidak mempunyai E-Shop sendiri, dan anda juga menyelesaikan masalah seperti Bohemia/Republik Czech di sini :D
Saya juga tidak suka istilah "Republik Czech", tetapi malangnya ia betul. Sama seperti kita menggunakan istilah Jerman atau Poland, negara kita hanyalah Republik Czech. Saya rasa ia lebih baik daripada menulis nama rasmi penuh negeri di sana. Tetapi tidak ada gunanya untuk berhujah mengenainya di sini, ia mungkin hanya mengenai pendapat dan perasaan peribadi. Lebih-lebih lagi, rayuan ini akan hilang dari sini pada masanya dan akan ada keamanan.
Bagi Apple TV - sesiapa yang memilikinya tahu bahawa ia mempunyai makna tersendiri di sini juga. Kemudian kepandaian orang lain tentang tidak pentingnya hilang maknanya. Saya sendiri menggunakan ATV generasi pertama dengan HDD 160 GB dan saya berpuas hati, ia memberi saya perkhidmatan yang hebat. Dan disebabkan akaun iTunes AS, saya juga mempunyai akses kepada semua kandungan multimedia iTunes dan kadang-kadang menyewa filem. Ia berfungsi hebat.
Semua orang tahu bahawa ini bukan Republik Czech tetapi CEZko :)))
Jadi sepatutnya:
"Selamat hari, Cezko, mana ada vzminny?"
Baiklah, anda telah menjelaskannya :) apa yang anda perasan ialah anda boleh membuka bahasa Czech di rumah secara percuma :) Republik Czech tidak begitu bagus, tetapi saya sedang membiasakannya dan ia benar-benar kali pertama dan pengarang telah terkena paku di kepala. Sebaliknya, saya juga mengharapkan pengalaman praktikal. Sekurang-kurangnya jaminan dijelaskan.
Adakah sesiapa mempunyai pengalaman dengan berapa banyak (atau tidak) masa penghantaran diberitahu MB Air? Rikaji 3 hari - apakah realitinya? Saya memesannya di Jerman 2 bulan yang lalu dan saya masih menunggu!
Ich muss auch here in Selb 8 Wochen auf MB Air warten. Es ist ganz normal bei diesem Gerat.
Saya membelinya dari kami dan telah lama memilikinya. Dan sebenarnya tiga kali, kerana dua yang pertama mengalami masalah dalam masa seminggu dan mereka terpaksa menggantikannya dengan yang baru. Saya tidak akan mengambilnya dari Jerman kerana papan kekunci. Dan sekarang saya melihat bahawa ia membuahkan hasil - di sini mereka hanya akan cuba memperbaiki MBA dari Jerman, tetapi penduduk tempatan didengari sekeping demi sekeping (saya hanya perlu menunggu yang ketiga).
Satu lagi contoh output yang memalukan penulis ini. Bagaimana mungkin seseorang yang mempunyai masalah dengan tatabahasa dan stilistik asas mempunyai keberanian untuk mencuba - lebih-lebih lagi, secara salah - untuk membantah istilah Czechia. Ini hanyalah kebodohan yang menunjukkan perspektif minimum dan pendidikan rendah pengarang.
Hakikat bahawa anda hanya boleh melihat ralat boleh memberikan "kesan analitikal yang baik" di satu pihak, tetapi keseluruhan perkhidmatan terus bertambah baik dari hari ke hari, dan Apple Czech Republic sendiri telah mengeluarkan kenyataan bahawa ia akan terus menghapuskan kekurangan pada lalat itu. Dan anda tahu apa yang saya akan beritahu anda, tuan, sebelum anda mula memuntahkan omong kosong tentang perkhidmatan yang dilancarkan dalam bentuk yang diperhalusi sepenuhnya? Di atas semua, sebagai pelanggan, saya gembira kerana perkhidmatan ini dilancarkan sejak awal. Setiap hari yang akan menangguhkan pelancarannya adalah negatif _bagi_ kami. Bagi diri saya sendiri, saya gembira kerana pejabat perwakilan Apple Czech melancarkan kedai ini dan menggunakan jenis harga dan perkhidmatan yang digunakannya. Jika ia mengambil masa satu atau dua hari lagi untuk membetulkan ralat kecil yang hanya dapat dilihat oleh rejpal yang kompleks, saya tidak kisah.
Saya berharap anda, Encik Kubín, lebih perspektif, kurang ekspresi marah dalam foto dan, di atas semua, lebih kecerdasan.
Anda tidak perlu bersetuju dengan saya. Saya pasti tidak merobohkan Apple, tetapi anda mungkin tidak membaca di sana. Kesimpulannya lebih mendamaikan.
Tetapi jika artikel saya sangat teruk, tulis pendapat anda. Saya suka menerbitkannya sebagai polemik. Hantarkannya ke mel: libor zavináč jbličkář dot cz
Saya tunggu.
Halo, Saya tidak begitu kisah bagaimana ia ditulis, bijak, kami sentiasa mengambil perkara penting daripadanya dan itulah maklumatnya. Tiada siapa yang belajar dari langit dan semua orang memerlukan latihan bertahun-tahun sebelum menjadi profesional dalam bidang itu. Bagi bahasa Czech seperti itu, ia harus ditulis tanpa kesilapan, tetapi bahasa Czech adalah bahasa yang sangat fleksibel :-)
By the way, siapa di antara kamu yang sudah memesan sesuatu?
Ya, saya lakukan, dan perkhidmatan eksklusif dalam masa 24 jam adalah kegemaran saya (saya bukan dari Prague - UL).
Tidak seperti bakal-bakal e-kedai lain di mana anda perlu menunggu beberapa minggu untuk memesan.
Jadi saya tidak nampak sama ada aduan itu begitu penting kepada saya sebagai pelanggan.
Tetapi orang Czech mungkin masih tidak berpuas hati, merengek, dan agak "přízdisráčky" - mungkin itulah sebabnya kita berada di tempat kita berada...
Damai kepada dunia yang ke lubang lain menjerumuskan dirinya ke dalamnya.
Republik Czech betul! Saya tidak mahu membaca lebih lanjut...
Saya pernah mengulas mengenai Republik Czech sebelum ini.
http://zpravy.idnes.cz/studenti-j11-janusek-patrik-3-dpv-/studenti.aspx?y=studenti/studenti-j11-janusek-patrik-3.htm
Saya suka bahawa papan kekunci Czech mempunyai penerangan bahasa Cina sebagai aksesori.
Mengenai Republik Czech, saya tidak nampak masalah pun... Saya tidak tahu bahawa sehingga hari ini masih ada yang perlu bercakap dan mencari perbezaan antara Republik Czech dan Republik Czech. Sebaik sahaja ia telah diiktiraf bahawa ia boleh digunakan untuk keseluruhannya, jadi saya tidak tahu apa yang anda maksudkan... Pada pendapat saya, nota yang agak tidak perlu dalam artikel itu. Apatah lagi sama ada iphone berada di tempat pertama atau ke-x. Mereka sudah tentu tahu bagaimana mereka memerlukannya untuk melihat dan, di atas semua, mereka tidak hanya menjual iPhone, jadi komen kedua tidak sepenuhnya tidak bermakna, tetapi sama sekali tidak perlu.
Saya akan merumuskan semuanya dengan segera, artikel itu tidak bernilai apa-apa. Terdapat perbezaan antara editor dan penganalisis web... Berpegang kepada anda sendiri, anda lebih baik.
Yang pasti, kami berada di sini untuk semua wilayah, malah daerah di pedalaman Eropah Tengah membangun negara pasca komunis yang dipanggil Republik Czech. Dan walaupun kedengarannya sukar dipercayai, juga untuk semua bandar dan kampung yang mempunyai akses kepada Internet atau telefon. Saya ucapkan selamat berbelanja. Untuk mendengar:-)