Tomas Chlebek Pada masa lalu, terdapat banyak program yang dikaitkan dengan penggantian komponen atau peralatan yang rosak. Kini Apple telah melancarkan dua lagi, satu melibatkan iPhone 6 Plus dengan bar kelabu berkelip di bahagian atas paparan dan lapisan sentuhan pecah, dan satu lagi melibatkan iPhone 6S mematikan "secara rawak".
iPhone 6 Plus dengan paparan yang tidak terkawal
Sudah pada bulan Ogos tahun ini, sejumlah besar iPhone 6 Plus muncul, di mana bahagian tepi atas paparan berkelakuan pelik dan selalunya berhenti bertindak balas terhadap sentuhan. Fenomena ini tidak lama kemudian dipanggil "Penyakit Sentuhan" dan didapati disebabkan oleh longgarnya cip yang mengawal lapisan sentuhan paparan. Dalam iPhone 6 Plus, Apple menggunakan kaedah yang kurang tahan lama untuk memasangkannya pada plat asas, dan selepas berulang kali menjatuhkan telefon atau membengkokkannya sedikit, kenalan cip boleh dipecahkan.
Program yang kini dilancarkan oleh Apple tidak termasuk penggantian cip percuma, kerana ia mengandaikan bahawa kerosakan mekanikal pada peranti oleh pengguna adalah perlu untuk melepaskannya. Apple telah menetapkan harga yang disyorkan untuk pembaikan perkhidmatan pada 4 mahkota. Pembaikan ini dijalankan sama ada secara terus di Apple atau di perkhidmatan yang dibenarkan. Jika pengguna telah pun menggunakan iPhone 399 Plusnya untuk pembaikan ini dan membayar lebih, dia mempunyai hak untuk membayar balik lebihan pembayaran dan oleh itu harus menghubungi sokongan teknikal Apple (dengan mengklik pada pautan "hubungi Apple" di laman web).
Apple menekankan bahawa program ini hanya terpakai untuk iPhone 6 Plus tanpa skrin retak, dan pengguna mempunyai peranti mereka sebelum membawanya ke pusat servis yang dibenarkan sandarkan, matikan fungsi "Cari iPhone" (Tetapan > iCloud > Cari iPhone) dan padam sepenuhnya kandungan peranti (Tetapan > Umum > Tetapkan Semula > Padam data dan tetapan).
Tutup sendiri iPhone 6S
Sesetengah iPhone 6S yang dikeluarkan antara September dan Oktober 2015 mempunyai masalah bateri yang menyebabkan mereka dimatikan sendiri. Jadi Apple juga telah melancarkan program yang menyediakan penggantian bateri percuma untuk peranti yang terjejas tersebut.
Pengguna harus membawa iPhone 6S mereka ke pusat servis yang dibenarkan, di mana ia akan ditentukan terlebih dahulu sama ada program itu terpakai padanya berdasarkan nombor siri. Jika ya, bateri akan diganti. Jika terdapat sebarang kerosakan tambahan pada iPhone yang memerlukan pembaikan sebelum bateri diganti, pembaikan ini akan dicaj sewajarnya.
Jika pengguna telah menukar bateri dan membayarnya, Apple boleh meminta pembayaran balik untuk pembaikan (hubungi boleh didapati di sini selepas mengklik pautan "hubungi Apple tentang bayaran balik").
Senarai perkhidmatan yang mengambil bahagian boleh didapati di sini, tetapi Apple masih mengesyorkan untuk menghubungi perkhidmatan yang dipilih dahulu dan memastikan ia menawarkan perkhidmatan yang diberikan.
Sekali lagi, peranti disyorkan sebelum menyerahkannya untuk diservis sandarkan, matikan fungsi "Cari iPhone" (Tetapan > iCloud > Cari iPhone) dan padam sepenuhnya kandungan peranti (Tetapan > Umum > Tetapkan Semula > Padam data dan tetapan).
Adakah saya perlu pergi ke pusat servis untuk mengetahui sama ada masalah itu melibatkan iPhone 6S saya ??? Perkara ini sentiasa boleh disahkan di web dengan memasukkan nombor siri.
Sudah tentu, anda boleh menyemak sendiri tarikh pembuatan iPhone anda menggunakan IMEI.
Saya dapati gambaran yang tepat tentang rupa nombor siri yang berada di bawah program ini: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm terlalu buruk, saya mempunyai *QN tetapi iphone saya melakukan perkara yang sama. :/
Saya juga mempunyai QN dan saya telah berjaya menggantikan bateri (kira-kira seminggu sebelum ini berlaku ;-) ).
Pasti buat aduan.
Saya biasanya mempunyai masalah yang sama seperti perihalan masalah:
Jika saya mempunyai bateri kurang daripada 35% dan saya menghidupkan sesuatu dengan penggunaan yang lebih tinggi (GPS + data), telefon dimatikan dengan pasti.
Mereka menggantikan bateri biasa saya dan kemudian yang baik.
Jadi saya masih akan menyemak di tempat lain - masalah itu juga membimbangkan saya dan saya sendiri mempunyai huruf QJ dalam mimpi saya, dan sokongan Apple dan perkhidmatan Czech memberitahu saya bahawa pertukaran itu terpakai kepada saya dan pada masa yang sama perkhidmatan QJ tidak mengganggu anda antara impian dan hak untuk bertukar...
jadi kami berada dalam keadaan yang sama
Adakah sesiapa tahu bagaimana untuk mengetahui SN apabila saya telah menukar papan induk? Saya mempunyai IMEI yang berbeza, SN mungkin juga. Saya mempunyai IMEI asal pada yang dibaiki, tetapi tiada SN pada yang dibaiki... Telefon saya dimatikan dengan kerap besi apabila ia agak sejuk...sial!
Tetapan/Umum/Maklumat
Akhirnya!!! Penutupan bateri sudah membuat saya marah