Apple masih tidak menyelesaikan masalah asas AirPods Max. Pengguna bermasalah dengan pemeluwapan yang bermasalah

Dalam tawaran fon kepala epal, kami boleh menemui tiga siri model, daripada yang asas kepada yang profesional. Terima kasih kepada ini, gergasi itu meliputi kumpulan pengguna berpotensi yang lebih besar. Khususnya, AirPods asas (dalam generasi ke-2 dan ke-3), AirPods Pro generasi ke-2 dan set kepala AirPods Max ditawarkan. Dengan penampilannya, fon kepala Apple benar-benar menetapkan trend baharu dan mempopularkan segmen fon kepala tanpa wayar dengan ketara. Maka tidak hairanlah ia menikmati populariti yang luar biasa di seluruh dunia.

Malangnya, bukan tanpa alasan mereka mengatakan bahawa semua yang bergemerlapan bukanlah emas. Walaupun AirPods dan AirPods Pro adalah kejayaan besar, perkara yang sama tidak boleh dikatakan untuk model Max. Masalah asas mereka terletak pada harga itu sendiri. Apple mengenakan bayaran kurang daripada 16 ribu mahkota untuk mereka. Tetapi lebih teruk lagi, model ini disertai dengan masalah yang agak asas yang cuba diabaikan oleh gergasi itu sepanjang masa. Tetapi aduan daripada pengguna terus bertimbun.

Pemeluwapan dan potensi risiko

Masalah asas ialah pemeluwapan. Memandangkan fon telinga diperbuat daripada aluminium sejuk dan tidak mempunyai pengudaraan, ia adalah perkara biasa bagi mereka untuk mula berembun di bahagian dalam selepas memakainya untuk seketika. Sesuatu seperti ini boleh difahami, sebagai contoh, apabila bermain sukan, apabila seseorang secara semula jadi berpeluh, yang boleh mengakibatkan keadaan sedemikian. Tetapi dengan AirPods Max, kita tidak perlu pergi sejauh itu - hanya gunakan fon kepala untuk masa yang lama, tanpa sebarang aktiviti fizikal, dan masalah akan muncul secara tiba-tiba. Walaupun ramai pengguna Apple berpendapat bahawa ini bukan kesalahan fon kepala, tetapi penggunaan buruk oleh pengguna, masalahnya benar-benar nyata dan menimbulkan risiko kepada produk itu sendiri. Paling teruk, hanya menunggu masa sebelum isu pemeluwapan ini mengeja penghujung fon kepala yang tidak dapat dielakkan.

AirPods Max

fon telinga airpods max unsplash

apple_airpods_max5

apple_airpods_max4

apple_airpods_max3

Pemeluwapan secara beransur-ansur boleh masuk ke dalam fon kepala sendiri dan menyebabkan kakisan komponen penting yang menjaga bekalan kuasa dan bunyi keseluruhan kedua-dua cup telinga. Kenalan hanya terhakis. Pertama sekali, oleh itu, akan ada masalah dengan berdengung, statik, terputus sambungan secara tidak sengaja, kehilangan pembatalan hingar aktif (ANC), yang dari masa ke masa akan mengakibatkan penghujung fon kepala yang telah disebutkan seperti itu. Memandangkan beberapa kenyataan sedemikian oleh pengguna sendiri, yang melampirkan gambar kenalan yang berkarat dan cengkerang berembun, telah pun muncul di forum perbincangan, tidak syak lagi bahawa ini adalah masalah yang agak serius, dan di atas semua, masalah sebenar.

Sentuhan berfungsi/berkarat:

hubungi airpods maks

sesentuh max airpods berkarat

pendekatan Apple

Tetapi Apple memilih strategi yang sedikit berbeza. Dia tidak mengendahkan kewujudan masalah itu dan nampaknya tidak berniat untuk menyelesaikannya. Jadi, jika fon kepala pengguna Apple berhenti berfungsi sepenuhnya dan dia mahu menyelesaikan masalah secara terus di Apple Store dalam skop liputan tahunan, malangnya dia tidak akan berjaya. Memandangkan pembaikan tidak dapat dilakukan secara langsung di Stor, mereka akan dihantar ke pusat servis. Menurut kenyataan pengguna, mereka kemudiannya menerima mesej bahawa mereka perlu membayar untuk pembaikan - khususnya dalam jumlah 230 paun atau lebih 6 ribu mahkota. Tetapi tiada siapa yang akan mendapat penjelasan - paling banyak gambar kenalan terhakis. Memandangkan AirPods Max sepatutnya menjadi yang terbaik dalam barisan fon kepala Apple, pendekatan Apple agak mengganggu. Fon kepala bernilai 16 mahkota sudah hampir musnah.

Dalaman berembun AirPods Max; Sumber: Reddit r/Apple

Pembeli Apple yang membeli fon kepala mereka di negara Kesatuan Eropah adalah lebih baik sedikit. Menurut perundangan Eropah, setiap item baharu yang dibeli daripada penjual profesional di EU dilindungi oleh tempoh jaminan dua tahun, di mana penjual tertentu bertanggungjawab untuk sebarang kecacatan produk. Ini secara khusus bermakna bahawa jika produk digunakan dengan betul, pembaikan mesti diselesaikan dan dibayar.