Vratislav Holub Komputer riba Apple telah melalui masa yang agak sukar dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Masalah besar telah muncul sejak 2016, apabila Apple bertaruh pada papan kekunci rama-rama yang agak bermasalah dan reka bentuk baharu yang lebih nipis, yang seterusnya mengakibatkan masalah terlalu panas dan oleh itu mengurangkan prestasi. Pada tahun 2019, satu urusan yang dikenali sebagai flexgate, apabila beberapa pemilik MacBook Pro 2016 dan 2017 mengadu tentang isu pelik dengan lampu latar paparan (lihat tangkapan skrin di bawah).
Masalah ini disebabkan oleh kehausan kabel flex, yang bertanggungjawab untuk menyambungkan paparan ke papan induk, dan dalam kes model ini, ia boleh rosak dengan mudah dengan hanya membuka dan menutup penutup komputer riba. Keseluruhan kes pergi ke mahkamah, sudah tentu. Sekumpulan pengguna yang terjejas menyaman Apple kerana kecacatan ini. Kini, dua tahun selepas permulaan pertikaian, hakim yang berkaitan, yang berurusan dengan kes itu, mengulas keseluruhan keadaan. Menurutnya, Apple dengan sengaja menjual MacBook Pro yang rosak, walaupun mengetahui tentang kelemahan kabel flex terima kasih kepada ujian sebelum keluaran sebenar.
Kami juga mempunyai beberapa maklumat menarik daripada plaintif bernama Mahan Taleshpour, yang mewakili sekumpulan besar orang yang berurusan dengan urusan Flexgate. Apple sehingga kini menafikan sebarang kecacatan pada sisi kabel fleksibel dan didakwa cuba menutup semua kesan. Dia kemudian menambah bahawa gergasi Cupertino itu sengaja mengalih keluar sebutan serupa daripada forum Komuniti Sokongan Apple, yang mana dia juga menyaman Apple. Jika maklumat ini disahkan, mahkamah akan bekerjasama dengannya sebagai bukti dalam kes Flexgate.
Fotogalerie
Sudah tentu, Apple mempertahankan dirinya terhadap keseluruhan situasi dan menunjukkan beberapa kelemahan, terutamanya dalam kenyataan plaintif. Dia membeli MacBook Pro pada 2017 dan menggunakannya selama lebih daripada tiga tahun tanpa masalah sedikit pun. Beliau juga menambah bahawa semua dakwaan adalah berdasarkan andaian palsu dan bukannya fakta.
boleh jadi menarik minat anda
Adam Kos 
Ya, saya juga mempunyai model Pro 2016. Saya membeli yang sama pada 2017. Sekali tukar papan kekunci, sekali tukar kabel flex. Sekarang keyboard marah lagi. Saya tidak tahu. Jika Apple serius tentang kualiti, ia harus mengelakkan isu ini pada masa hadapan. Saya tidak mahu membayar 38.000 NOK untuk mesin tanpa VAT dan memandu ke suatu tempat untuk diservis. Saya lebih daripada celik komputer dan bertukar dari satu OS ke OS yang lain tidak menjadi masalah bagi saya. Dan pada masa akan datang, seseorang akan memikirkannya satu cara atau yang lain. Sungguh memalukan, kerana keseluruhan sistem sebaliknya berfungsi dengan baik, sudah tentu ia mempunyai kelemahannya, tetapi saya ingin menulis bahawa masalah ini sama sekali tidak perlu dan merumitkan kerja pengguna.