Tutup iklan

Apple secara tidak langsung mengumumkan melalui pengumuman dalaman daripada ketua peruncitan Angela Ahrendts bahawa Jam Tangan baharu tidak akan tersedia untuk dibeli terus di kedai sehingga Jun. Mereka tersedia buat masa ini pesanan dalam talian sahaja, namun kebanyakan model sudah habis dijual. Pada masa yang sama, Ahrendts mendedahkan bahawa pada masa hadapan Apple terus mengharapkan barisan apabila jualan produk baru bermula.

“Disebabkan minat global yang tinggi digabungkan dengan inventori kami yang lebih rendah, kami hanya menerima pesanan dalam talian pada masa ini. Saya akan mengemas kini anda sebaik sahaja kami mempunyai inventori untuk dijual di kedai, tetapi kami menjangkakan keadaan ini akan berlaku sepanjang bulan Mei,” Ahrendts menulis kepada pekerja Apple Store untuk memberitahu mereka cara menjawab pelbagai pertanyaan pelanggan.

Menurut bekas pengarah eksekutif rumah fesyen Burberry, tidak mudah bagi Apple untuk memutuskan bahawa pada mulanya Jam Tangan akan dijual hanya melalui Internet, tetapi akhirnya ia melakukannya kerana ia bukan hanya satu lagi produk baru, tetapi kategori produk baru sepenuhnya.

“Tidak pernah ada perkara seperti ini. Untuk memberikan pelanggan kami jenis perkhidmatan yang mereka harapkan - dan apa yang kami harapkan daripada diri kami sendiri - kami telah mereka pendekatan yang sama sekali baharu. Itulah sebabnya kami membiarkan produk kami diuji di kedai buat kali pertama sebelum mereka mula dijual," jelas Ahrendts. Jam tangan datang dalam beberapa varian, serta band, jadi orang sering ingin mencubanya sebelum membeli.

Pada masa yang sama, bagaimanapun, Ahrendts memberi jaminan bahawa Apple tidak akan memindahkan pendekatan ini kepada jualan lain juga. Pada musim luruh, kita sekali lagi boleh mengharapkan barisan panjang di hadapan Apple Story, sebaik sahaja iPhone baharu mula dijual. “Adakah kita akan melancarkan setiap produk dengan cara ini mulai sekarang? Tidak. Kami semua menyukai hari pertama jualan yang sensasi ini - dan akan ada banyak lagi," tambah ketua jualan runcit dan dalam talian.

Sumber: 9to5Mac
foto: Floris Looijesteijn

 

.