Isu keselamatan, terutamanya dari sudut pandangan keselamatan, konsep yang agak ketinggalan zaman tetapi digunakan secara meluas hari ini, dihadapi oleh hampir semua orang yang telah menyediakan, sebagai contoh, kotak e-mel di Internet. Mereka juga masih digunakan oleh Apple, contohnya apabila menukar tetapan Apple ID.
Dua isu terbesar dalam soalan keselamatan ialah keselamatan dan kecekapan. Soalan seperti "Apakah nama sulung ibu anda?" boleh diteka oleh sesiapa sahaja yang mempunyai maklumat tentang pencipta asal jawapan itu. Sebaliknya, pemilik akaun yang diberikan pun boleh lupa jawapan yang betul. Penyelesaian terbaik untuk masalah pertama ialah menetapkan/menukar jawapan supaya tidak dapat diteka, iaitu menjawab palsu atau dengan kod. (Maka adalah idea yang baik untuk menyimpan jawapan di tempat yang selamat.)
Soalan dan jawapan boleh ditukar pada peranti iOS dalam Tetapan > iCloud > Profil Pengguna > Kata Laluan & Keselamatan. Ini boleh dilakukan pada desktop selepas melog masuk ke Apple ID anda di web dalam bahagian "Keselamatan".
Masalah kedua yang disebut berlaku jika pengguna terlupa jawapan kepada soalan, yang sering berlaku terutamanya dalam kes di mana anda hanya menjawab soalan sekali, dan itu adalah beberapa tahun yang lalu. Ini boleh diselesaikan dalam beberapa cara, meneka bukanlah salah satu daripada mereka. Selepas lima percubaan yang tidak berjaya, akaun akan disekat selama lapan jam dan kemungkinan untuk menambah pilihan pengesahan lain pasti akan hilang (lihat perenggan seterusnya). Oleh itu, kami amat menasihatkan agar tidak meneka lebih daripada lima kali.
Anda boleh memperbaharui soalan melalui "e-mel pembaharuan", nombor telefon yang dipercayai, kad pembayaran atau peranti lain yang sedang digunakan. Semua item ini boleh diuruskan dalam tetapan dalam iOS atau di tapak web Apple. Sudah tentu, anda disyorkan untuk mengisi kesemuanya jika boleh untuk mengelakkan situasi di mana tiada cara untuk mendapatkan semula soalan yang terlupa tersedia. Selain itu, "e-mel pemulihan" mesti disahkan, yang dilakukan di tempat yang sama dalam tetapan iOS atau web.
Tetapi jika anda masih menghadapi soalan keselamatan "terlupa" dan anda tidak mempunyai e-mel pemulihan yang diisi (atau anda tidak lagi mempunyai akses kepadanya, kerana bertahun-tahun kemudian anda sering menemui alamat yang tidak digunakan), anda perlu menghubungi sokongan Apple. Di laman web getupport.apple.com kamu pilih ID Apple > Terlupa soalan keselamatan dan kemudian anda akan dihubungi oleh pengendali yang dengannya anda boleh memadamkan soalan asal.
Walau bagaimanapun, jika anda membuat akaun anda terkunci selepas mendapat soalan keselamatan yang salah beberapa kali, sementara tidak mempunyai pilihan pengesahan yang aktif atau boleh digunakan yang boleh dibantu oleh pengendali Apple, anda mungkin berada di jalan buntu tanpa jalan keluar. Seperti dalam teks anda menunjukkan Jakub Bouček, "sehingga baru-baru ini adalah mungkin untuk menamakan semula akaun dan mencipta akaun yang sama dengan nama asal - malangnya, perubahan ini juga memerlukan menjawab soalan keselamatan".
Pengesahan dua faktor
Cara terbaik untuk menangani isu keselamatan semasa atau berpotensi dan untuk mengamankan Apple ID anda adalah dengan mengaktifkan pengesahan dua faktor. Jika anda sudah menggunakan akaun pada dua atau lebih peranti, atau jika anda mempunyai kad pembayaran yang dimasukkan ke dalam akaun, anda tidak perlu mengetahui jawapan kepada soalan untuk mengaktifkannya. Jika tidak, mereka perlu dijawab buat kali terakhir.
Selepas pengesahan dua langkah didayakan, apabila anda menukar tetapan Apple ID anda, log masuk pada peranti baharu, dsb., kod akan diperlukan untuk dipaparkan pada salah satu peranti lain yang dipautkan ke akaun itu. Jika pengesahan dua langkah dinyahaktifkan, maka soalan dan jawapan baharu mesti dipilih.
Adalah penting untuk diingat bahawa kemungkinan perangkap pengesahan dua faktor ialah anda perlu mempunyai sekurang-kurangnya dua peranti daripada ekosistem Apple yang berfungsi pada setiap masa untuk dapatkan kod pengesahan. Walau bagaimanapun, dalam kes kehilangan/ketidaksediaan peranti dipercayai lain, Apple masih menawarkan cara, bagaimana masih mungkin untuk mendapatkan akses kepada Apple ID dengan pengesahan dua faktor.
Jadi, jika saya memahaminya dengan betul dan saya sudah menyediakan log masuk dua langkah, pasti. soalan dan jawapan telah dilumpuhkan secara automatik dan saya tidak perlu memikirkannya supaya saya tidak akan menggunakannya pada masa hadapan. Adakah begitu?
Tepat sekali.
Apple mengesahkan ini dalam dokumennya: "Jika anda tidak dapat mengingati soalan keselamatan anda, anda boleh menyediakan pengesahan dua faktor."
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
maka sudah tentu ia mempunyai syarat lain, peranti lain dan ia mesti berfungsi. jika, sebagai contoh, anda hanya mempunyai ipad dan telefon dan anda kehilangan kedua-duanya dalam beg anda :)))
Anda tidak sepatutnya berada di dalam guni. Terdapat apa yang dipanggil Kunci Pemulihan, yang dicipta untuk anda apabila pengesahan dua fasa dihidupkan (ia kelihatan seperti kunci lesen perisian). Jika anda menyimpannya di tempat yang selamat, anda sepatutnya boleh mengakses akaun anda menggunakannya.
Sekurang-kurangnya, Apple menawarkan cara untuk mendapatkan semula akses kepada Apple ID anda dengan pengesahan dua faktor walaupun anda tidak mempunyai peranti kedua. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
terima kasih atas artikel itu .. sudah tentu disekat tetapi bantuan itu membantu ... tambah utama .. saya mendapatnya apabila sokongan sedang bekerja :)
Malangnya, walaupun di sini Apple menggunakan cara DIY dan bukannya menggunakan standard dan kami mempunyai pilihan untuk menyimpan penjana kod dalam contohnya 1Password, anda perlu mempunyai peranti lain dan, terutamanya, peranti yang berfungsi...
Saya juga ingin menegaskan bahawa apabila anda meminta sokongan teknikal, bercakap dalam bahasa Inggeris atau bahasa dunia yang lain. Jika tidak, jika anda tidak tahu bahasa dunia, anda tidak bernasib baik...
Taráš 2n3 Vlado. Saya menghubungi sokongan CZ tentang perkara ini setahun yang lalu dan kami menyelesaikan semuanya dengan baik, dan saya juga mempunyai 2 fasa. (Saya menghadapi masalah dengan pengesahan kerana saya secara tidak sengaja memasukkan e-mel yang salah dengan pengakhiran "@gmail.sk" :-D )
Jadi untuk orang kami, anda perlu menghubungi sokongan CZ dan mereka akan menyelesaikan segala-galanya ;-)
Eh, kalau macam tu, saya minta maaf. Saya fikir tiada sokongan untuk cz dan sk. Walau apa pun, saya tidak perlu mengira 2 hingga 3 serta-merta. Boleh saya tahu nombor apa yang anda panggil?