Ondrej Holzman Pada awal tahun, Apple, selaras dengan arahan Eropah baharu, menawarkan kepada pengguna daripada negara-negara Kesatuan Eropah, kemungkinan untuk meminta bayaran balik dalam masa dua minggu selepas membeli kandungan dalam iTunes dan App Store tanpa memberikan alasan. Tetapi sistem ini tidak boleh disalahgunakan, pembangun tidak perlu risau.
Syarikat California melakukan segala-galanya secara senyap-senyap dan tidak mengulas mengenai kemas kini terma dan syaratnya. Hanya di dalamnya baru dinyatakan bahawa "jika anda memutuskan untuk membatalkan pesanan anda, anda boleh berbuat demikian dalam tempoh 14 hari selepas menerima pengesahan pembayaran, walaupun tanpa memberikan alasan."
Spekulasi serta-merta timbul tentang bagaimana ia akan memastikan bahawa pengguna tidak boleh menyalahgunakan sistem ini, iaitu memuat turun permainan dan aplikasi berbayar dan mengembalikannya selepas 14 hari penggunaan. Dan juga beberapa pengguna telah pun mencubanya. Hasilnya? Apple akan memotong anda daripada pilihan untuk membatalkan pesanan.
Majalah iDownloadBlog menulis tentang pengalaman pengguna yang tidak dinamakan yang membeli beberapa apl dengan harga kira-kira $40, menggunakannya selama dua minggu, dan kemudian meminta Apple bayaran balik. Dia akhirnya mendapat $25 daripada Cupertino sebelum jurutera Apple menyedari dan menandai amalan itu.
Semasa pembelian lain, pengguna telah menerima amaran (dalam imej yang dilampirkan) bahawa sebaik sahaja dia memuat turun apl, dia tidak akan dapat meminta bayaran balik.
Menurut arahan baharu Kesatuan Eropah, walaupun Apple tidak diwajibkan untuk membenarkan aduan mengenai pembelian dalam talian, jika ia tidak berbuat demikian, ia mesti memaklumkan pengguna mengenainya. Walau bagaimanapun, syarikat California telah memilih pendekatan yang lebih terbuka dan pada mulanya membenarkan semua orang mengadu tentang kandungan daripada iTunes atau App Store tanpa memberikan alasan. Sebaik sahaja pengguna mula menyalahgunakan pilihan ini, ia akan disekat (lihat notis yang mana Apple memenuhi keperluan arahan tersebut).
Nampak legit
Adakah saya faham dengan betul bahawa aplikasi yang saya muat turun, mungkin secara tidak sengaja, tetapi tidak digunakan boleh dituntut? Jika itu berlaku, itu nampaknya agak adil bagi saya.
Dia tidak faham, aplikasi itu boleh digunakan seperti biasa dan kemudian dikembalikan kepadanya.
Tanpa berhujah tentang apa yang betul atau tidak, sama ada undang-undang tidak terpakai kepada Apple, atau ia adalah undang-undang dalam perkataan "jika anda boleh mengadu tentang barangan atau tidak, itu terpulang kepada penjual dan dia harus memberitahu anda. IMHO kekok - tetapi malangnya di Ireland, sebagai contoh, ia juga seperti itu, apa yang di dunia bertamadun dijamin selama 2 atau 3 tahun, di Ireland itu dengan belas kasihan seminggu atau sebulan." - dan mereka berada di EU.
Adakah benar-benar terdapat dua "n" dalam perkataan "tidak dinamakan"? Saya tidak mahu mendesak, saya hanya ingin tahu.
Ia tidak menulis, tetap.
Dan jenaka terbesar ialah walaupun mereka memulangkan wang anda, anda masih akan mempunyai permohonan itu :D
dan bolehkah anda menasihati prosedur?