Tutup iklan

Kami telah memaklumkan anda tentang perubahan terkini dalam pengurusan tertinggi Apple. Syarikat ketua iOS Scott Forstall akan pergi, bersama ketua jualan runcit John Browett. Eksekutif seperti Jony Ive, Bob Mansfield, Eddy Cue dan Craig Federighi terpaksa menambah tanggungjawab untuk bahagian lain kepada peranan semasa mereka. Mungkin isu semasa yang paling mendesak ialah Siri dan Peta. Eddy Cue membawa anda di bawah sayapnya.

Lelaki ini telah bekerja untuk Apple selama 23 tahun yang luar biasa dan telah menjadi orang teratas dalam bahagian itu sejak pelancaran iTunes pada tahun 2003. Eddy Cue sentiasa menjadi pautan yang sangat penting dalam berurusan dengan syarikat rekod dan pengimbang yang sempurna kepada Steve Jobs yang tidak berkompromi. Tetapi bagi Ketua Pegawai Eksekutif syarikat semasa, Tim Cook, ia mungkin memainkan peranan yang lebih penting. Dua daripada projek yang paling bermasalah dan mungkin paling penting bagi Apple semasa telah diamanahkan kepada penjagaan Cue - pembantu suara Siri dan Peta baharu. Adakah Eddy Cue akan menjadi penyelamat dan manusia yang hebat untuk memperbaiki segala-galanya?

Lelaki Cuba-Amerika berusia empat puluh lapan tahun ini, yang hobinya mengumpul kereta sport, sudah tentu sudah mempunyai kelebihannya. Jika tidak, dia pasti tidak akan menerima tugas yang begitu penting. Cue memainkan peranan utama dalam mencipta versi dalam talian Apple Store dan berada di belakang penciptaan iPod. Selain itu, Cue bertanggungjawab ke atas kejayaan transformasi MobileMe kepada iCloud yang revolusioner dan berpandangan ke hadapan, yang dianggap sebagai masa depan Apple. Lagipun, kira-kira 150 juta pengguna sudah menggunakan iCloud hari ini. Mungkin kejayaan terbesarnya, bagaimanapun, adalah kedai iTunes. Kedai maya dengan muzik, filem dan e-buku ini menjadikan iPod, iPhone dan iPad peranti multimedia yang sangat diingini dan Apple sebagai jenama yang dihargai. Selepas Scott Forstall dipecat, tidak mengejutkan mana-mana peminat Apple yang memerhatikan bahawa Eddy Cue menerima promosi dan bonus $37 juta.

Diplomat dan guru kandungan multimedia

Seperti yang telah saya nyatakan, Eddy Cue adalah seorang diplomat dan perunding yang hebat. Semasa era Jobs, beliau menandatangani banyak kontrak penting dan menyelesaikan banyak pertikaian besar antara Apple dan pelbagai penerbit. Bagi lelaki "jahat" Steve Jobs, orang seperti itu, sudah tentu, tidak boleh digantikan. Cue sentiasa tahu sama ada lebih baik untuk berundur atau, sebaliknya, berdegil dengan tuntutannya.

Contoh cemerlang kelebihan Cuo ini ialah persidangan pada April 2006 di Palm Springs, California. Pada masa itu, kontrak Apple dengan Warner Music Group gergasi telah berakhir, dan rundingan untuk kontrak baharu tidak berjalan lancar. Menurut laporan dari pelayan CNET, sebelum penampilannya di persidangan itu, Cue telah dihubungi oleh wakil rumah penerbitan Warner dan membiasakan diri dengan permintaan tipikal syarikat besar ketika itu. Warner mahu menghapuskan harga tetap lagu dan menjadikan kandungan iTunes tersedia pada peranti bukan Apple. Wakil syarikat berhujah bahawa lagu individu semata-mata tidak mempunyai nilai atau kualiti yang sama dan tidak dicipta dalam keadaan dan keadaan yang sama. Tetapi Cue tidak boleh ditipu. Di atas pentas di Palm Springs, dia berkata dengan suara tenang bahawa Apple tidak perlu menghormati tuntutan Warner Music Group dan boleh mengeluarkan kandungan mereka daripada iTunes tanpa berlengah-lengah. Selepas ucapannya, kontrak telah ditandatangani antara Apple dan rumah penerbitan ini untuk tiga tahun akan datang. Harga kekal seperti yang dikehendaki oleh Apple.

Terma antara Apple dan penerbit muzik telah berubah dalam pelbagai cara sejak itu, malah harga tunggal yang ditawarkan untuk lagu telah hilang. Walau bagaimanapun, Cue sentiasa berjaya mencari beberapa kompromi yang munasabah dan mengekalkan iTunes dalam bentuk yang berfungsi dan berkualiti. Bolehkah pekerja Apple lain melakukan ini? Dia menunjukkan sikap tidak henti-henti yang sama seperti di Palm Springs berkali-kali. Sebagai contoh, apabila seorang pembangun ingin merundingkan bayaran yang lebih rendah untuk menerbitkan apl di iTunes App Store, Cue duduk di kerusinya dengan ekspresi tegas dan meletakkan kakinya di atas meja. Eddy Cue tahu kuasa yang dia dan iTunes ada, walaupun dia tidak menyalahgunakannya tanpa perlu. Pemaju pergi dengan tangan kosong dan mendapati sukar untuk bercakap dengan kaki seseorang.

Pada semua akaun, Eddy Cue sentiasa menjadi pekerja yang sangat teladan dan sejenis guru multimedia. Jika Apple TV mitos menjadi kenyataan, dialah yang akan mencipta kandungannya. Orang dari industri muzik, filem, televisyen dan sukan menyifatkan dia sebagai seorang yang melakukan kerjanya dengan penuh semangat, dan pada masa lapang dia ingin memperbaiki diri dan menembusi rahsia perniagaan media. Cue sentiasa cuba untuk kelihatan baik di mata orang yang berurusan dengannya. Dia sentiasa baik dan peramah. Dia sentiasa bersedia untuk menghadiri urusan kerja dan tidak segan silu menghantar hadiah kepada rakan sekerja dan bosnya. Cue berkawan dengan ramai orang penting dari semua bidang kerjanya. Bob Bowman, pengarah eksekutif Major League Baseball Advanced Media (MLBAM), menyifatkan Eddy Cue kepada media sebagai cemerlang, cemerlang, bertimbang rasa dan gigih.

Daripada pemain bola keranjang kolej kepada pengurus atasan

Cue dibesarkan di Miami, Florida. Sudah di sekolah menengah, dia dikatakan sangat peramah dan popular. Menurut rakan sekelasnya, dia sentiasa mempunyai visi sendiri untuk dikejar. Dia sentiasa mahu belajar di Universiti Duke dan dia melakukannya. Beliau menerima ijazah sarjana muda dalam bidang ekonomi dan teknologi komputer dari universiti ini pada tahun 1986. Keghairahan besar Cue adalah bola keranjang dan pasukan kolej Blue Devils yang dia pernah bermain. Pejabatnya juga dihiasi dengan warna pasukan ini, yang penuh dengan poster dan bekas pemain pasukan itu.

Cue menyertai jabatan IT Apple pada tahun 1989 dan sembilan tahun kemudian memainkan peranan penting dalam melancarkan kedai dalam talian Apple. Pada 28 April 2003, Cue telah menerajui konsep pelancaran iTunes Music Store (kini hanya iTunes Store) dan projek itu mencapai kejayaan yang luar biasa. Perniagaan muzik ini telah menjual 100 juta lagu yang luar biasa dalam setahun. Namun, ia bukanlah kejayaan jangka pendek dan sekejap. Tiga tahun kemudian, satu bilion lagu telah pun terjual, dan menjelang September ini, 20 bilion lagu telah diedarkan melalui iTunes Store.

Paul Vidich, bekas pengurus Warner, turut mengulas mengenai Eddy Cuo.

“Jika anda mahu berjaya, anda tidak boleh bersaing dengan Steve Jobs. Pendek kata, anda terpaksa meninggalkannya dalam perhatian dan melakukan tugasnya secara senyap-senyap. Inilah yang selalu Eddy lakukan. Dia tidak bercita-cita untuk menjadi bintang media, dia hanya melakukan kerja yang hebat."

Sumber: Cnet.com
.