Filip Novotny Beberapa rangkaian sosial telah diperkatakan sejak akhir-akhir ini seperti Foursquare. Ini disebabkan pembahagiannya yang kontroversi dan luar biasa kepada dua aplikasi pengikut. Mengenai Foursquare versi 8.0 lebih-lebih lagi, kita hampir tidak boleh menyebutnya sebagai perkhidmatan sosial, di pusatnya terdapat restoran dan tempat lain secara eksklusif untuk dicari, dilawati dan kemudian dinilai. Kefungsian sosial aplikasi asal kemudiannya diambil alih ke tahap tertentu oleh Swarm yang baru dilahirkan. Perpecahan yang tidak pernah berlaku sebelum ini telah dibahagikan, bersama-sama dengan aplikasi, penggunanya - ada yang mengalu-alukan perubahan, yang lain menolaknya. Adakah Foursquare benar-benar melakukannya dengan betul?
Mari kita lihat dahulu sejauh mana apl itu kelihatan popular pada zaman awalnya. Pada tahun 2009 dan Dennis Crowley dan Navin Selvadurai memutuskan untuk melancarkan projek impian mereka bagi perkhidmatan geolokasi mudah alih. Mereka menamakannya sempena permainan bola Amerika yang popular - Foursquare. Mereka tidak mempunyai pembiayaan yang mencukupi pada mulanya, jadi mereka hanya melancarkan produk baharu mereka di segelintir bandar di Amerika Syarikat. Walau bagaimanapun, ia tidak mengambil masa yang lama dan terima kasih kepada pelaburan yang kaya, mereka dapat berkembang ke ratusan bandar di beberapa benua, dan pada tahun 2010, akhirnya ke seluruh dunia.
Foursquare tertumpu terutamanya pada interaksi sosial penggunanya - mendaftar masuk di perniagaan, mengumpul mata, bersaing dalam jadual, tawar-menawar untuk jawatan berprestij datuk bandar tempat ini atau itu. Sepanjang lima tahun, beberapa kemas kini utama datang, sering mengubah suai aplikasi dari bawah dan cuba menjadikannya lebih menarik. Terdapat perubahan dalam senarai daftar masuk baru-baru ini, skrin utama diubah dalam pelbagai cara, butang daftar masuk menjadi lebih besar dan lebih besar.
Walau bagaimanapun, malangnya tidak melihat perubahan besar adalah fungsi sosial yang baru dinamakan. Dengan peredaran masa, daya tarikan untuk sentiasa log masuk ke pelbagai perniagaan mula pudar dengan tidak dapat dinafikan. Daftar masuk dan mengumpul lencana tidak begitu menyeronokkan seperti dahulu, dan aktiviti pengguna perlahan-lahan tetapi pasti mula terbantut. Walaupun Foursquare tidak akan memberikan kami nombor tepat mengenai bilangan akaun aktif, graf kekerapan muat turun aplikasi dalam App Store bercakap untuk dirinya sendiri. Sekitar September 2013, kami melihat permulaan penurunan yang jelas, dan keadaan juga tidak kelihatan lebih baik pada Android.
Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna Foursquare akan dilupakan sepenuhnya. Di sebalik kekurangannya, dia masih berada dalam kedudukan yang sangat baik dan banyak yang boleh ditawarkan. Penggunanya telah meninggalkan sejumlah besar petua dan ulasan untuk perniagaan bersama dengan daftar masuk mereka selama lima tahun penggunaan. Apl biru bukan lagi sekadar alat untuk mengumpul mata dan hanya mengikuti rakan, ia telah berkembang menjadi aplikasi popular dengan cita-cita untuk bersaing dengan penguasa pasaran semasa, Yelp.
Di samping itu, walaupun kedudukan permulaannya jauh lebih baik, musuh utama Foursquare ini tidak dapat membangunkan aplikasi mudah alih yang berkualiti dan lengkap selama bertahun-tahun. Oleh itu, pengguna lebih suka menangguhkan perkara yang tidak penting seperti menulis ulasan sehingga mereka duduk di hadapan komputer. Untuk ini, kami juga boleh menambah pelancaran perkhidmatan yang sangat berhemat di luar Amerika Syarikat (di Republik Czech ia hanya tersedia sejak Julai 2013) dan kami harus mengakui bahawa Yelp tidak banyak menentang Foursquare.
Foursquare mempunyai dua laluan untuk diambil pada masa permulaannya menurun. Sama ada cuba perbaiki fungsi sosial yang telah lama diabaikan, atau hapuskannya sepenuhnya. Pengurusan syarikat menyelesaikannya secara Solomon dan memecahkan perkhidmatan itu. Ia menuju ke jalan konfrontasi langsung dengan pesaing utamanya.
Lagipun, tiada seorang pun dalam syarikat itu menafikan perkara ini, Foursquar baharu biasanya dipanggil "Yelp-killer" di pejabat. Pihak pengurusan yakin bahawa ia boleh mengalahkan pesaingnya berkat keunggulannya dalam teknologi, itulah sebabnya ia juga memutuskan langkah-langkah yang tidak dijangka pada minggu-minggu terakhir. Dorongan utama adalah keputusan yang tidak menggalakkan dalam ujian pengguna: "Kami melihat hasil analisis dan mendapati hanya 1 daripada 20 pelancaran aplikasi mengandungi interaksi sosial dan pada masa yang sama mencari tempat baharu." dia mengaku VP Pengurusan Produk Noah Weiss. Hasil logik dalam pemikiran pengurusan syarikat adalah untuk memisahkan kedua-dua komponen ini.
Foursquare yang asal benar-benar menyingkirkan aspek sosialnya dan bertaruh pada carian, pengesyoran dan penarafan perniagaan yang terbaik - menjadi pesaing langsung kepada Yelp. Walau bagaimanapun, ini menimbulkan masalah yang ketara: walaupun bahagian sosial Foursquare yang asal jauh dari ideal dan mula cenderung kepada rutin selepas beberapa lama penggunaan, aspek ini menjadikan penggunaan apl lebih menarik dan menyeronokkan.
Kami boleh mencari tempat berdasarkan perkara yang disukai oleh rakan kami, mengakses penyenaraian, ulasan dan sebagainya dengan pantas. Pendek kata, kami mempunyai sebab untuk kembali ke Foursquare, jika hanya kerana kebiasaan. Walau bagaimanapun, gamifikasi yang dipanggil ini telah hilang dan tiada apa-apa untuk menggantikannya dalam Foursquare baharu. Sebaliknya, kami perlu menyelesaikan aplikasi Swarm baharu, yang, menurut tuntutan rasmi, sepatutnya mengambil alih fungsi sosial sebelumnya.
Walau bagaimanapun, itu tidak sepenuhnya benar, kerana aplikasi kakak baharu ini hanya menawarkan sebahagian kecil daripadanya. Mengumpul mata, kawan mengatasi, menunjukkan lencana anda dan sebagainya - semua itu telah hilang. Apa yang tinggal ialah apl mudah yang digunakan hanya untuk berkongsi lokasi semasa anda. Berbanding dengan utiliti yang serupa, ia menawarkan hampir tiada apa-apa tambahan, mungkin hanya penyasaran yang tepat dan senarai luas tempat untuk log masuk. Dan juga apa yang dipanggil daftar masuk ambien, iaitu kemungkinan untuk berkongsi lokasi anda secara automatik dan tanpa memerlukan log masuk manual. Yang mana - bagaimana betul menunjukkan server TechCrunch – ciri yang mungkin tiada seorang pun pengguna menunjukkan minat.
Sebaliknya, wajar untuk mengatakan bahawa versi baharu Foursquare mengetahui perkara yang ingin dicapainya (menjadi apl pengesyoran diperibadikan berkualiti tinggi) dan setakat ini ia menjalankan tugasnya dengan baik. Kami tidak boleh menafikannya kepada perkhidmatan, dan selepas semua, kami telah menyenaraikan beberapa peningkatan yang sangat baik dalam artikel sebelum ini. Walaupun pada penghujungnya, bagaimanapun, terdapat beberapa keraguan tentang ketepatan pembahagian aplikasi, dan kini tiba masanya untuk kembali kepada soalan awal kami - adakah Foursquare benar-benar melakukannya dengan betul?
Jika kita melihat keadaan semasa dari segi praktikal semata-mata, keputusan itu jelas untuk pelanggan Czech. Semuanya bergantung pada apa yang sebenarnya anda harapkan daripada Foursquare. Atau dengan kata lain, bagaimana anda menggunakannya sehingga kini. Jika anda menyukainya terutamanya untuk gabungan penjejakan menarik rakan dengan cadangan perniagaan baharu, anda mungkin akan sangat kecewa dengan versi baharu aplikasi itu. Jika anda menggunakan Foursquare secara eksklusif untuk mencari restoran atau hotel yang bagus semasa melancong ke luar negara, kemas kini akan berguna.
Walau bagaimanapun, untuk pengguna asing dan, selepas semua, untuk Foursquare sendiri, soalan ini lebih tidak jelas. Bolehkah perkhidmatan ini, dalam bentuk semasa, memikirkan tentang pertumbuhan selanjutnya atau mengatasi Yelp saingan utamanya? Walaupun pertandingan ini kelihatan tidak berbahaya di rantau kita, ia sangat popular di luar negara walaupun terdapat kekurangan. Apple malah memilihnya untuk memperkayakan senjatanya peta dan pembantu suara Siri.
Jika diteliti lebih dekat, Yelp dan Foursquare pada asasnya sangat serupa, dan tanpa melibatkan elemen gamifikasi, sukar untuk membayangkan bagaimana Foursquare cuba menarik lebih ramai pengguna. Sebaliknya, dengan peralihan yang mengelirukan kepada aplikasi generasi baru, dia kehilangan sokongan beberapa pelanggannya, yang juga dibuktikan oleh penilaian pengguna di App Store. Foursquare versi 8.0 dinilai oleh pengguna di sana sebagai dua bintang penuh daripada lima, dan Swarm tidak lebih baik.
Kami boleh menerangkan secara logik keputusan buruk ini melalui penentangan tradisional terhadap perubahan, sama seperti yang kami saksikan dalam kes reka bentuk semula Facebook, Twitter atau perkhidmatan popular lain. Begitu juga, adalah mungkin untuk mewajarkan secara logik keputusan Foursquare untuk membuang sebahagian besar interaksi sosial dalam aplikasinya dan menyumber luar sisanya kepada Swarm. Walau bagaimanapun, dalam sejarahnya, Foursquare telah membina dengan tepat pada nilai tambah ini, yang membezakannya daripada persaingan. Dan itulah sebabnya dia menyelinap masuk (1, 2, 3) berpendapat bahawa reka bentuk semula besar apl biru bukanlah satu langkah yang lebih baik dari sudut pandangan Foursquare, tetapi mungkin sebaliknya.
Jika saya tinggal di Republik Czech, saya akan segera memadamkan kedua-dua apl dan memasang YELP. Bahagian ini gagal dan saya tidak akan menggunakan mana-mana aplikasi seperti ini. Mereka mengambil keseluruhan bahagian FUN dari sana dan kini hanya daftar masuk di sini daftar masuk sana
Perubahan ini telah dicipta oleh TheBill sebenar, yang melahirkan 3,14159 bahan. Saya tidak faham bagaimana sesiapa boleh meluluskannya. Saya memadamnya dan itu sahaja. Sungguh memalukan :-/