Tutup iklan

Dengan pengenalan MacBook Pro baharu, banyak diperkatakan bahawa ini adalah produk Apple pertama yang dicipta tanpa tandatangan reka bentuk Jonathan Ivo. Jika ia benar-benar berlaku, ia akan mengambil masa maksimum dua tahun dari pembangunan kepada penjualan. Saya telah meninggalkan Apple pada 30 November 2019. 

Proses pembangunan produk Apple mungkin merupakan salah satu proses reka bentuk yang paling berjaya pernah dilaksanakan. Ini kerana permodalan pasarannya kini berjumlah kira-kira dua trilion dolar, menjadikan Apple sebagai syarikat dagangan awam yang paling bernilai di dunia. Tetapi dia melindungi perniagaannya.

Ketika Steve Jobs masih berada di syarikat itu, hampir mustahil untuk mengetahui kerja dalamannya. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak menghairankan apabila anda menganggap bahawa kelebihan pasaran syarikat ialah pendekatan reka bentuk produknya. Berbaloi untuk menyembunyikan semua perkara yang orang sekeliling anda tidak semestinya tahu.

Di Apple, reka bentuk diutamakan, sesuatu yang Jony Ive nyatakan semasa dia bekerja di syarikat itu. Baik dia mahupun pasukan reka bentuknya tidak tertakluk kepada sekatan kewangan, pengeluaran atau sekatan lain. Oleh itu, tangan mereka yang bebas sepenuhnya boleh menentukan bukan sahaja jumlah belanjawan, tetapi juga mengabaikan sebarang prosedur pengeluaran. Satu-satunya perkara yang penting ialah produk itu sempurna dalam reka bentuk. Dan konsep mudah ini ternyata sangat berjaya. 

Kerja berasingan 

Apabila pasukan reka bentuk bekerja pada produk baharu, mereka terputus sama sekali daripada seluruh syarikat. Malah terdapat kawalan fizikal untuk menghalang pasukan daripada berinteraksi dengan pekerja Apple lain pada siang hari. Pasukan itu sendiri juga dialih keluar daripada hierarki tradisional Apple pada ketika ini, mewujudkan struktur pelaporannya sendiri dan bertanggungjawab kepada dirinya sendiri. Tetapi terima kasih kepada ini, dia boleh menumpukan perhatian sepenuhnya pada kerjanya dan bukannya pada tugas harian pekerja biasa.

Salah satu kunci kejayaan Apple ialah tidak mengusahakan ratusan produk baharu sekaligus. Sebaliknya, sumber tertumpu pada "segelintir" projek yang dijangka membuahkan hasil, dan bukannya tersebar di banyak projek yang lebih kecil. Walau bagaimanapun, setiap produk Apple disemak sekurang-kurangnya sekali dua minggu oleh pasukan eksekutif. Disebabkan ini, kelewatan dalam membuat keputusan adalah minimum. Jadi, apabila anda menjumlahkan semua yang telah diperkatakan, anda akan menyedari bahawa reka bentuk produk sebenar di Apple tidak semestinya memerlukan proses yang sangat panjang.

Pengeluaran dan semakan 

Tetapi jika anda sudah tahu rupa produk itu, dan apabila anda melengkapkannya dengan perkakasan yang sesuai, anda juga perlu mula mengeluarkannya. Dan kerana Apple berada di belakang pembuatan dalaman yang sangat terhad, ia perlu menyumber luar komponen individu kepada syarikat seperti Foxconn dan lain-lain. Di final, bagaimanapun, ia satu kelebihan buatnya. Ini akan menghapuskan banyak kebimbangan untuk Apple dan pada masa yang sama ia akan menjamin ia untuk mengekalkan kos pengeluaran pada tahap minimum. Lagipun, pendekatan ini mempunyai kelebihan pasaran yang ketara yang kini ditiru oleh banyak pengeluar elektronik lain. 

Walau bagaimanapun, kerja pereka tidak berakhir dengan pengeluaran. Selepas mendapatkan prototaip, hasilnya tertakluk kepada semakan, di mana mereka menguji dan memperbaikinya. Ini sahaja mengambil masa sehingga 6 minggu. Ini adalah pendekatan yang agak mahal, untuk mendapatkan sampel yang dibuat di China, mengangkutnya ke ibu pejabat syarikat, dan kemudian menukar beberapa pengeluaran yang telah disediakan. Sebaliknya, ini adalah salah satu sebab mengapa Apple mempunyai reputasi sedemikian untuk kualiti produknya.

.