Tutup iklan

Apabila dua orang melakukan perkara yang sama, ia tidak selalunya perkara yang sama. Microsoft dengan Windows dan Google dengan Android mengambil inspirasi mereka daripada Apple, tidak syak lagi mengenainya. Tetapi keputusan mereka tidak begitu bombastik seperti produk Apple. Saya berpendapat bahawa penutupan dan kawalan adalah sebab mengapa Apple telah berada di hadapan selama beberapa tahun dan akan bertahan untuk seketika.

Adakah Microsoft memulakannya?

Pada tahun 2001, Microsoft memperkenalkan penyelesaian yang dipanggil PC tablet. Mereka meletakkan semua elektronik di bahagian skrin sentuh. Tetapi untuk mengawal tetingkap standard dari komputer meja, anda perlu menekan dengan tepat, sebagai contoh, salib untuk menutup tetingkap, supaya PC tablet boleh dikawal lebih kurang hanya dengan stylus dengan hujung.

Walau bagaimanapun, konsep itu tidak berkesan potensinya akan menjadi besar. Jadi Microsoft tidak memulakannya.

Windows Mobile

Tidak lama kemudian muncul Windows Mobile untuk peranti mudah alih dengan stylus dan skrin sentuh, saya sendiri cuba menggunakan PDA dari HTC untuk seketika. Skrin sentuh dengan stylus mestilah atas sebab peranti ini mesti mudah alih dan tiada tempat untuk meletakkan papan kekunci dan tetikus. Jadi sekali lagi semua orang cuba menggunakan sistem kawalan sedia ada (butang kecil dan ikon kecil) dengan cara yang baharu. Tetapi ia tidak berjaya. Kawalan mahupun penggunaan itu sendiri tidak begitu selesa, dan pengalaman pengguna mengecewakan. Sudah tentu, kecuali untuk beberapa individu yang tidak boleh mengakui bahawa mereka mungkin salah.

Ia sebenarnya bermula dengan iPhone

Pada tahun 2007, iPhone tiba dan peraturan permainan berubah. Kawalan jari memerlukan perisian untuk ditulis tersuai untuk perkakasan ini. Walau bagaimanapun, dengan menggunakan teras Mac OS Xnya, Apple menjadikan iPhone sebagai komputer kecil yang membenarkan aplikasi peringkat desktop. Mari kita ingat bahawa aplikasi mudah alih sehingga itu adalah mudah, tidak stabil dan menyusahkan untuk mengawal aplikasi Java untuk paparan kecil.

Apple telah menjalankan iTunes sejak 2001, iTunes Store sejak 2003, dan sejak 2006 semua iMac telah berasaskan Intel dan "i" dalam nama itu bermaksud Internet. Ya, anda mungkin atau mungkin tidak mendaftar Mac, tetapi berhati-hati: iPhone, iPad dan iPod mesti diaktifkan melalui iTunes yang disambungkan ke Internet, jika tidak, anda tidak akan dapat mengendalikannya. Apple mempunyai 10 tahun pengalaman dan statistik di hadapan dan, sebagai contoh, mereka telah belajar daripada kegagalan relatif Apple TV pertama dalam semua bidang. Terdapat perbezaan apabila anda mempunyai nombor statistik anda sendiri, atau anda hanya menyalin produk yang diambil daripada konteks perkhidmatan yang disambungkan, kerana anda tidak mempunyai "sumber" (kewangan, orang, pengalaman, penglihatan dan statistik) untuk perkhidmatan tersebut .

[do action=”infobox-2″]Tablet Android tidak perlu diaktifkan melalui Internet.[/do]

Dan itu satu kesilapan besar. Oleh itu, pembekal perisian kehilangan kawalan ke atas perkara yang pengguna lakukan dengan peranti dan berapa banyak masa yang dia habiskan untuk tugasan individu. Selepas mengaktifkan iPad dan iPhone, Apple akan bertanya kepada anda sama ada anda mahu menghantar semula data kepada pengaturcara untuk dianalisis atau tidak. Dan maklumat inilah yang membolehkan kami menumpukan lebih pada perkara yang paling kerap dilakukan oleh pengguna iOS dan cuba menggilap fungsi ini sehingga ke tahap gila.

Kepuasan telefon pintar, nombor pertama untuk 2013.

Google dengan Android tidak mempunyai data ini dan oleh itu hanya boleh membalas perbincangan. Dan terdapat masalah dalam perbincangan. Puas orang tak call. Hanya mereka yang mempunyai masalah atau mereka yang benar-benar mahukan fungsi sia-sia yang biasa mereka gunakan dari komputer meja bersuara.

Dan anda tahu apa? Semakin besar jerkahnya, semakin anda boleh mendengarnya. Ia tidak terfikir bahawa fungsi dari komputer, yang dia sangat ingin menukar kepada telefon bimbit, akan diprogramkan oleh beberapa orang selama beberapa bulan. Kemudian apabila dia memuat turunnya, dia cuba bahawa ia tidak dan kemudian tidak menggunakannya pula.

Peraturan Pareto mengatakan: 20% daripada kerja anda ialah 80% daripada kepuasan pelanggan. By the way, menurut tinjauan, Apple secara konsisten mempunyai lebih lapan puluh peratus kepuasan pelanggan. Dan memuaskan pelanggan yang tidak pernah berpuas hati yang bertentangan dengan falsafah syarikat adalah satu kesilapan.

Apabila Apple mula mengawal perantinya dengan stylus, apabila Apple mula mengeluarkan apl ke App Store tanpa pengesahan, apabila iMac dan MacBook mempunyai skrin sentuh, apabila peranti iOS tidak perlu diaktifkan sebelum penggunaan pertama dan Apple meninggalkan obsesinya dengan pengesahan, maka sudah tiba masanya untuk menjual saham dan mula mencari alternatif.

Mudah-mudahan perkara itu tidak berlaku untuk jangka masa yang lama. Seperti yang mereka katakan: selagi ia berfungsi, jangan main-main dengannya.

Nota akhir

Seorang penganalisis memberi inspirasi kepada saya untuk menulis Horace Dediu (@asymco) yang menulis tweet pada 11 April:
"Masalah terbesar dalam cuba mengukur pasaran pasca PC ialah tablet Android tidak dapat diselesaikan sepenuhnya."
"Apabila anda cuba mengukur pasaran pasca PC, masalah terbesar ialah tablet Android tidak boleh dijejaki secara statistik."

Jika TV tidak memberitahu saya apakah penontonnya, mengapa saya mengiklankannya? Mengapa saya perlu meletakkan iklan dalam akhbar yang tidak dibaca oleh sesiapa? Adakah anda faham Selagi tidak mungkin untuk menjejaki tingkah laku pengguna (dalam bentuk yang munasabah, sudah tentu), maka platform Android dan Windows Phone tidak akan menarik wang pengiklan. Setiap iPhone dan iPad dikaitkan dengan satu Apple ID, dan ia dipautkan kepada kebanyakan Apple ID kad kredit. Terdapat genius dalam kad pembayaran itu. Apple menawarkan pembangun dan pengiklan bukan pengguna, tetapi pengguna dengan kad pembayaran.

.