Michal Ždanský Perkhidmatan IM dan VoIP Viber ia mempunyai pemilik baru. Ia adalah Rakuten Jepun, salah satu kedai dalam talian terbesar di sana, yang, selain menjual barangan, juga menawarkan perkhidmatan perbankan dan perkhidmatan digital untuk perjalanan. Dia membayar lebih $900 juta untuk Viber, yang hampir sama dengan jumlah yang dibayar Facebook untuk Instagram. Walau bagaimanapun, bagi syarikat dengan perolehan tahunan sekitar 39 bilion dolar, ini bukanlah jumlah yang ketara.
Viber kini mempunyai lebih 300 juta pengguna di hampir 200 negara di seluruh dunia, termasuk Republik Czech, dan turut menawarkan penyetempatan Czech. Perkhidmatan itu, yang dicipta pada tahun 2010, menjadi sangat popular, dan pada tahun 2013 sahaja, pangkalan penggunanya meningkat sebanyak 120 peratus. Walaupun Viber adalah percuma, termasuk membuat panggilan dan menghantar mesej dalam perkhidmatan, ia juga menawarkan pilihan VoIP klasik melalui kredit yang dibeli, sama seperti Skype.
Perkhidmatan sedemikian kini boleh menjangkau lebih ramai pengguna di Jepun terima kasih kepada Rakuten, di mana ia menghadapi persaingan daripada WhatsApp dan Skype, dan ia akan membolehkan kedai dalam talian menjangkau pelanggan baharu melalui Viber. Tidak syak lagi bahawa syarikat itu akan menggunakan perkhidmatan tersebut untuk mempromosikan perniagaannya dalam beberapa cara. Walau bagaimanapun, kefungsian untuk pengguna sedia ada tidak boleh terjejas dalam apa jua cara. Ini jauh daripada pemerolehan utama pertama untuk Rakuten untuk mengembangkan perkhidmatannya, pada tahun 2011 ia membeli kedai e-buku Kanada Kobo 315 juta dan juga melabur banyak dalam Pinterest.
Viber memahami cara orang ramai ingin berkomunikasi antara satu sama lain dan telah membina satu perkhidmatan yang menawarkan semua yang anda perlukan. Ini menjadikan Viber sebagai platform yang ideal untuk penglibatan pelanggan Rakuten, kerana kami sedang mencari cara untuk membawa pemahaman luas kami tentang pelanggan kepada khalayak baharu melalui ekosistem dinamik perkhidmatan dalam talian kami.
- Hiroshi Mikitani, Ketua Pegawai Eksekutif Rakuten
900 juta pembelian ... $39 bilion keuntungan tahunan ... namun, ini bukan jumlah yang ketara ...
Ia kelihatan seperti jumlah yang cukup besar bagi saya. Ia adalah keuntungan 23 tahun, yang nampaknya saya tidak ekonomik untuk hayat aplikasi pada masa kini. Sudah tentu, jelas kepada saya bahawa mereka mengiranya, tetapi orang yang menjualnya lebih berpuas hati. Mari kita ingat aplikasi seperti ICQ dan sejauh mana popularnya dan di manakah ia hari ini? Ia tidak jauh dari 23 tahun.
Adam Adam, anda silap, pertama sekali mereka mengatakan $39 bilion pusingan tahunan bukan untung. Dan kedua, saya fikir anda salah faham semuanya, jika kami mengambil hipotesis anda dengan keuntungan 39 bilion, maka pelaburan akan membayar untuk mereka dalam masa 15 hari :)
Cuma... persoalan berapa besar kosnya... angka tahunan nampaknya agak tinggi bagi saya apabila saya menganggap bahawa saya tidak fikir ramai orang membeli kredit di sana.
Rakuten mempunyai giliran itu, bukan Viber.
…Namun, bagi sebuah syarikat dengan perolehan tahunan sekitar 39 bilion dolar, ini bukanlah jumlah yang ketara….
Juga, 39 bilion ibrat boleh menjadi kerugian 1 bilion :-)
Perolehan adalah baik, tetapi masih seseorang hanya boleh membuat spekulasi tentang nilai "keuntungan". Tetapi 900 juta hanyalah 2,3% daripada perolehan tahunan, yang bukanlah item kos sekali yang penting untuk syarikat sedemikian. Dan sebagai alat pemasaran ia adalah produk yang sangat bagus. Ia merebak seperti runtuhan salji di kalangan pengguna telefon dan dengan sendirinya, tanpa pengiklanan :-)