Tutup iklan

Apabila Apple melancarkan barisan iPhone 14 semasa, adakah anda terkejut dengan penampilan mereka dan perkara yang boleh mereka lakukan? Kami tahu hampir segala-galanya tentang penampilan, spesifikasi kamera dan fakta bahawa akan ada Pulau Dinamik, yang kami tidak dapat namakan dan tidak mengetahui fungsinya yang tepat. Tetapi Samsung tidak jauh lebih baik daripada Apple. Walaupun… 

Kedua-dua syarikat adalah saingan terbesar antara satu sama lain. Samsung adalah yang terbesar dari segi jualan telefon pintar, kerana ia mendapat markah terutamanya dengan model yang lebih murah. Walaupun Apple berada di tempat kedua, ia mempunyai jualan terbesar, tepat kerana iPhonenya agak mahal. Tetapi kedua-duanya mempunyai strategi yang sama sekali berbeza, dan kedua-duanya tidak dapat menyembunyikan perkara yang mereka mahu tunjukkan kepada dunia pada Keynote seterusnya.

Strategi mana yang bagus? 

Daripada logik akses-kepada-maklumat, Apple haruslah menjadi orang yang menutup rapat tentang perkara yang sedang dilakukan. Dia merahsiakan segala-galanya sehingga saat terakhir, iaitu permulaan Keynote. Namun begitu, ia entah bagaimana melarikannya, sama ada daripada pekerja yang tidak bertanggungjawab atau rantaian bekalan yang disambungkan kepada pelbagai pembocor, yang kemudian bersaing untuk melihat siapa antara mereka yang akan membawa maklumat baharu dahulu. Jika Apple membangunkan dan mengeluarkan iPhone di bawah satu bumbung, ini tidak akan berlaku, tetapi ia tidak boleh dilaksanakan secara teknikal. Walaupun begitu, berdasarkan strateginya, adalah selamat untuk mengatakan bahawa kami mengetahui secara praktikal segala-galanya tentang produk yang dirancang walaupun sebelum pembentangan rasmi.

Sekarang pertimbangkan keadaan di Samsung. Yang terakhir ini memperkenalkan barisan baharu telefon utamanya, Galaxy S23, esok. Kami sudah mengetahui segala-galanya tentang mereka, dan sebenarnya tiada apa-apa untuk memperkenalkan kami di sini. Tetapi Samsung berkomunikasi dengan wartawan yang menandatangani perjanjian bukan pendedahan, tetapi sesetengah orang asing masih terlepas daripadanya. Ia juga akan berlaku bahawa kedai sudah mempunyai produk baru dalam stok dan mengambil gambar pembungkusan mereka, ia juga akan berlaku bahawa beberapa orang yang bertuah mempunyai telefon terbaru di tangannya dan membekalkan Twitternya dengan gambarnya.

Sukar untuk menilai. Apple mendakwa bahawa aura misteri itu memainkan peranan dalam memperkenalkan produk baharunya. Samsung jelas membencinya. Tetapi Apple berada di sini untuk ketawa, walaupun usaha yang dilakukannya untuk menyelongkar berita, ia terlepas dari segala-galanya. Samsung mungkin mengharapkan ini dengan baik, kerana ia mencipta gembar-gembur yang sesuai di sekitar produknya, apabila (hampir) semua orang ingin mengetahui terlebih dahulu apa yang mereka boleh nantikan. 

Dan kini terdapat peminat jenama tersebut 

Seseorang memakan setiap mesej kerana mereka adalah peminat teknologi, seseorang yang mereka lalui tanpa minat. Seseorang membacanya dan melambainya. Seseorang mengutuk mereka kerana merosakkan semua kegembiraan Keynote dan ketegangannya, dan seseorang menikmati berita yang mereka bawa. Walau bagaimanapun, dengan dasar ketatnya, Apple membezakan dirinya daripada persaingan, yang telah memahami bahawa minat yang sesuai dalam produk mempunyai sesuatu di dalamnya dengan lebih awal.

Sebagai contoh, Google telah menunjukkan Pixel baharunya pada bulan Mei, tetapi membentangkannya hanya pada musim luruh. Dia melakukan perkara yang sama dengan jam tangannya dan anehnya tablet, yang belum dikeluarkan lagi. Dengan telefon pintar pertamanya, Nothing kemudiannya mengamalkan kempen yang jelas untuk mengeluarkan berita secara beransur-ansur, tidak meninggalkan ruang untuk kebocoran, kerana ia berjaya menyatakan segala-galanya sebelum apa-apa boleh bocor. Perkara rasmi terakhir ialah harga dan ketersediaan. Mungkin Apple boleh mempertimbangkan semula dasarnya dan cuba melakukan lebih baik sedikit. Tetapi persoalannya tetap, apa yang lebih baik di sini. 

.