Pemetik epal Larry Page menganut moto - sepuluh kali lebih banyak. Banyak syarikat akan gembira untuk menambah baik produk mereka sebanyak sepuluh peratus. Tetapi ini tidak berlaku dengan Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas bersama Google. Page mengatakan bahawa peningkatan sepuluh peratus pada asasnya bermakna anda melakukan perkara yang sama seperti orang lain. Anda mungkin tidak akan mengalami kerugian besar, tetapi anda juga tidak akan mendapat kejayaan besar.
Itulah sebabnya Page mengharapkan pekerjanya mencipta produk dan perkhidmatan yang sepuluh kali lebih baik daripada pesaing. Dia tidak berpuas hati dengan beberapa tweak kecil atau tetapan tweak, hanya memberikan keuntungan kecil. Penambahbaikan seribu kali ganda memerlukan melihat masalah dari sudut yang sama sekali baru, mencari had kemungkinan teknikal dan menikmati keseluruhan proses kreatif dengan lebih baik.
Gaya aspirasi "kurang ajar" ini telah menjadikan Google sebuah syarikat yang sangat progresif dan menyediakannya untuk berjaya, mengubah kehidupan penggunanya sambil menggemukkan dompet pelabur. Tetapi dia juga memperoleh sesuatu yang lebih besar, melangkaui Google sendiri - pendekatan Page adalah suar dalam dunia industri, bergantung pada senario politik dan kedudukan pasaran yang strategik, bagi mereka yang mahukan lebih daripada pengurusan syarikat daripada sekadar penyata keuntungan yang melambung. Walaupun Google telah melakukan beberapa kesilapan dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan kuasanya telah sewajarnya menarik perhatian pengawal selia dan pengkritik sama, ia tetap menjadi unggulan golongan optimis yang percaya bahawa inovasi akan memberikan kita kedua-dua alat yang hebat, penyelesaian kepada masalah kita dan inspirasi untuk impian kita. Bagi orang sedemikian—mungkin untuk mana-mana perusahaan manusia secara umum—kereta yang memandu sendiri jauh lebih berharga daripada dividen yang dikira dalam sen sesaham (Nota editor – kereta tanpa pemandu adalah salah satu kejayaan teknikal terkini Google). Tiada yang lebih penting kepada Larry Page.
Sudah tentu, sukar untuk bekerja untuk bos yang dicirikan oleh rasa tidak puas hati dengan kadar kemajuan. Astro Teller, yang menyelia Google X, bahagian Skunkworks langit biru, menggambarkan kecenderungan Halaman dengan perwakilan. Juruwang menggambarkan mesin masa yang diangkut dari Doctor Who ke pejabat Page. "Dia menghidupkannya - dan ia berfungsi! Daripada terlalu gembira, Page mempersoalkan mengapa ia memerlukan palam. Bukankah lebih baik jika ia tidak memerlukan tenaga sama sekali? Bukannya dia tidak bersemangat atau tidak bersyukur kami membinanya, cuma ciri-cirinya, keperibadiannya, apa dia sebenarnya" - kata Teller. Sentiasa ada ruang untuk penambahbaikan dan tumpuan serta pemanduannya adalah di mana sepuluh kali ganda akan datang.
Page terasa besar walaupun dia kecil. Dia berkata dia sentiasa mahu menjadi seorang pencipta, bukan untuk mencipta perkara baharu, tetapi untuk mengubah dunia. Sebagai seorang sarjana di Universiti Michigan, beliau telah diilhamkan oleh program "Latihan Kepimpinan" (Kemahiran Pemimpin) sekolah yang dipanggil LeaderShape, yang mengisytiharkan slogan: "pengabaian yang sihat untuk perkara yang mustahil." Apabila dia sampai ke Stanford, ia adalah satu langkah semula jadi untuk ideanya tentang potensi sepuluh kali ganda—alat anotasi halaman web.
"Memasukkan unta melalui lubang jarum" juga merupakan asas Google X, yang dilancarkan oleh syarikat itu pada awal 2010 untuk mengenal pasti dan melaksanakan projek fiksyen sains yang mustahil - projek suci sebagai projek kereta tanpa pemandu. Contoh lain ialah cermin mata Google, komputer sebagai aksesori fesyen. Atau otak buatan, sekumpulan komputer yang diprogramkan dengan algoritma yang kompleks, mampu belajar dari persekitarannya - serupa dengan proses pembelajaran manusia. (Dalam satu eksperimen, melibatkan sekumpulan 1000 komputer dengan satu bilion sambungan, hanya tiga hari diperlukan untuk mengalahkan penanda aras sebelumnya untuk mengenal pasti foto muka dan kucing.)
Page terlibat rapat dalam pelancaran Google X, tetapi sejak dinaikkan pangkat ke jawatan Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu, dia tidak dapat meluangkan banyak masa untuk projek itu. Sesetengah Googler tertanya-tanya sama ada Page, yang hobi kegemarannya menyumbat unta melalui lubang jarum, berkorban untuk pasukan dengan sekali-sekala mengambil beberapa tugas biasa sebagai CEO. (Membincangkan perkara antitrust dengan birokrat, sebagai contoh, bukanlah ideanya tentang masa yang dibelanjakan dengan baik.) Namun begitu, bukti menunjukkan bahawa dia tanpa ragu-ragu menggunakan peraturan "10x" yang sama untuk peranannya dan proses pengurusan syarikat. Dia menyusun semula pasukan pengurusan di sekitar "L-Team" daripada kedudukan teratas dan dengan jelas menanamkan dalam diri semua pekerja bahawa mereka mesti mencuba dalam semua kos untuk menyepadukan semua yang Google tawarkan ke dalam keseluruhan sosial yang berfungsi dengan lancar. Dia juga membuat salah satu langkah paling berani dari tajuk ini - dia mengatur pembelian Motorola Mobility, salah satu pengeluar terbesar telefon bimbit.
Dalam salah satu daripada beberapa temu bual yang diberikannya sebagai Ketua Pegawai Eksekutif, Page membincangkan isu pemikiran korporat dan isu Google lain yang mengelilingi rangkaian wayarles Mountain View, Calif.. Pada hari yang sama, Page berusia 40 tahun dan mengumumkan usaha dermawan baharu. Menggunakan Google untuk mengesan wabak selesema, dia memutuskan untuk membayar suntikan selesema untuk kanak-kanak di seluruh Bay Area. Betapa pemurahnya.
Berwayar: Google terkenal dengan sokongannya terhadap pekerjanya, apabila ia datang untuk menyelesaikan situasi dan tugas yang mencabar dan sukar, serta membuat pertaruhan besar. Mengapa ini sangat penting?
Larry Page: Saya takut ada yang tidak kena dengan cara kami memulakan perniagaan. Jika anda membaca media berita tentang syarikat kami, atau industri teknologi secara amnya, ia akan sentiasa mengenai persaingan. Ceritanya seperti dari pertandingan sukan. Tetapi sukar sekarang untuk menyatakan sebarang contoh perkara hebat yang telah dilakukan oleh persaingan. Betapa terujanya datang bekerja apabila perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah mencaci syarikat lain yang melakukan perkara yang sama seperti anda? Inilah sebab mengapa banyak syarikat dibubarkan dari semasa ke semasa. Mereka sudah biasa melakukan apa yang mereka lakukan sebelum ini, dengan hanya sedikit perubahan. Sudah menjadi lumrah bagi orang ramai untuk mengusahakan perkara yang mereka tahu dan tidak akan gagal. Tetapi peningkatan secara berperingkat dijamin menjadi tua dan ketinggalan dari semasa ke semasa. Khususnya, ini boleh dikatakan mengenai bidang teknologi, yang sentiasa bergerak ke hadapan.
Jadi tugas saya adalah untuk membantu orang ramai menumpukan perhatian kepada perkara yang bukan sahaja berperingkat. Semak Gmail. Apabila kami mengumumkan bahawa kami adalah syarikat carian - ia adalah satu lompatan bagi kami untuk membuat produk yang satu-satunya dengan storan 100x lebih banyak. Tetapi itu tidak akan berlaku jika kita memberi tumpuan kepada penambahbaikan kecil.
Itulah matlamat yang besar, terima kasih atas artikel itu - J. Plzenský