Tutup iklan

Walaupun Fitbit membuat produk boleh pakai yang paling popular dan menjual kebanyakannya di seluruh dunia. Tetapi pada masa yang sama, ia merasakan tekanan yang semakin meningkat daripada pengeluar produk pintar yang lebih kompleks. Juga tentang itu dan keadaan keseluruhan syarikat dan tempatnya di pasaran mereka menulis dalam teks beliau The New York Times.

Peranti terbaru yang diperkenalkan oleh Fitbit ialah Blok Fitbit. Menurut syarikat itu, ia tergolong dalam kategori "jam tangan kecergasan pintar", tetapi persaingan terbesarnya sudah tentu jam tangan pintar, diketuai oleh Apple Watch. Mereka juga perlu bersaing dengan produk Fitbit yang lain untuk kepentingan pelanggan, tetapi Blaze paling menonjol kerana reka bentuk, harga dan ciri mereka.

Daripada ulasan pertama, Fitbit Blaze telah dibandingkan dengan Apple Watch, jam tangan Android Wear, dsb., dan dipuji hanya untuk beberapa ciri, seperti hayat bateri yang panjang.

Sejak penubuhannya pada tahun 2007, Fitbit telah menjadi syarikat yang paling berjaya menghasilkan barang boleh pakai untuk mengukur aktiviti sukan. Ia menjual 2014 juta peranti pada 10,9 dan dua kali ganda pada 2015, 21,3 juta.

Pada bulan Jun tahun lepas, saham syarikat itu diketahui umum, tetapi sejak itu nilainya, walaupun pertumbuhan berterusan jualan syarikat, telah jatuh sebanyak 10 peratus penuh. Kerana peranti Fitbit terbukti terlalu satu guna, yang mempunyai sedikit peluang untuk mengekalkan perhatian pelanggan dalam dunia jam tangan pintar pelbagai fungsi.

Walaupun semakin ramai orang membeli peranti Fitbit, tidak pasti sebahagian besar pengguna baharu akan turut membeli peranti lain daripada syarikat itu, atau versi baharu mereka. Sehingga 28 peratus orang yang membeli produk Fitbit pada 2015 berhenti menggunakannya menjelang akhir tahun, menurut syarikat itu. Dengan prosedur semasa, lambat laun akan tiba masanya apabila kemasukan pengguna baharu akan berkurangan dengan ketara dan tidak akan mendapat pampasan oleh pembelian tambahan pengguna sedia ada.

Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu, James Park, mengatakan bahawa memperluaskan fungsi peranti boleh pakai secara beransur-ansur adalah strategi yang lebih baik daripada perspektif pengguna daripada memperkenalkan kategori peranti baharu yang boleh melakukan "sedikit daripada segala-galanya." Menurutnya, Apple Watch adalah "platform pengkomputeran, yang merupakan pendekatan awal yang salah untuk kategori ini."

Park mengulas lanjut mengenai strategi memperkenalkan pengguna secara beransur-ansur kepada keupayaan teknologi boleh pakai baharu, dengan berkata, “Kami akan berhati-hati dengan penambahan secara beransur-ansur perkara ini. Saya fikir salah satu masalah utama dengan jam tangan pintar ialah orang masih tidak tahu apa yang baik untuk mereka."

Woody Scal, ketua pegawai komersial Fitbit, berkata dalam jangka panjang, syarikat itu mahu menumpukan pada membangunkan platform pemantauan digital untuk mengesan dan mencegah masalah kesihatan. Dalam hal ini, produk Fitbit semasa terutamanya mempunyai sensor untuk mengukur kadar denyutan jantung dan berfungsi untuk memantau perkembangan tidur.

Syarikat tenaga BP, sebagai contoh, menawarkan gelang tangan Fitbit kepada 23 pekerjanya. Salah satu sebabnya adalah untuk memantau tidur mereka dan menilai sama ada mereka tidur nyenyak dan cukup rehat sebelum memulakan kerja. "Setahu saya, kami telah mengumpul data paling banyak mengenai corak tidur dalam sejarah. Kami dapat membandingkannya dengan data normatif dan mengenal pasti penyelewengan," kata Scal.

Sumber: The New York Times
.