Ondrej Holzman Kejayaan Apple adalah berdasarkan gabungan perkakasan, perisian dan perkhidmatan yang sempurna, tetapi walaupun seseorang tidak dapat berfungsi tanpa yang lain, seterika Apple biasanya berada pada tahap yang lebih tinggi dan, di atas semua, lebih dipercayai. Dengan perisian dan perkhidmatannya sendiri, Apple telah pun mengalami beberapa kegagalan, dan salah satu daripadanya kini secara asasnya memusnahkan Mac App Store.
Alangkah terkejutnya apabila tiba-tiba minggu lepas mereka berhenti untuk beribu-ribu pengguna menjalankan aplikasi pada Mac mereka yang telah mereka gunakan selama beberapa tahun tanpa sebarang masalah. Walau bagaimanapun, bukan sahaja pengguna terkejut dengan ralat Mac App Store dimensi raksasa. Ia juga mengejutkan pembangun sepenuhnya, dan yang lebih teruk, Apple telah merayu dengan senyap mengenai masalah terbesar sejak Mac App Store dicipta.
Kebanyakan aplikasi yang dijual di Mac App Store telah mempunyai beberapa sijil tamat tempoh, yang tiada siapa yang bersedia, kerana nampaknya walaupun pemaju Apple tidak menjangkakan ini. Kemudian tindak balas adalah berbeza - mungkin yang paling teruk adalah frasa kata kunci, bahawa aplikasi XY rosak dan tidak boleh dimulakan. Dialog itu menasihatkan pengguna untuk memadamkannya dan memuat turunnya semula dari App Store.
Ia dihidupkan semula untuk pengguna lain permintaan tentang memasukkan kata laluan ke Apple ID supaya mereka boleh mula menggunakan aplikasi itu, yang telah berfungsi tanpa masalah sehingga itu. Penyelesaiannya adalah pelbagai (memulakan semula komputer, arahan dalam Terminal), tetapi pastinya tidak serasi dengan sesuatu yang sepatutnya "hanya berfungsi". Masalah itu, yang jabatan PR Apple berjaya diabaikan, serta-merta mencetuskan perdebatan hangat, di mana Mac App Store dan syarikat di belakangnya ditangkap sebulat suara.
Mac sepatutnya untuk menyiapkan kerja. Ini hanyalah satu lagi sebab untuk membeli terus. #MASProblems pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— Dan Counsel (@dancounsell) 12 November 2015
“Ini bukan gangguan dalam erti kata pengguna menyedari beberapa pergantungan kepada sumber dalam talian, ini lebih teruk. Ini bukan sahaja tidak boleh diterima, ini adalah pelanggaran asas kepercayaan yang telah diletakkan oleh pembangun dan pelanggan kepada Apple." dia mengulas pemaju situasi Pierre Lebeaupin.
Menurutnya, pengguna dan pembangun mempercayai Apple apabila mereka membeli dan memasang aplikasi, bahawa mereka hanya akan berfungsi. Itu hanya berakhir minggu lepas - pengguna tidak dapat melancarkan apl mereka dan pembangun terpaksa berurusan bukan sahaja dengan berpuluh-puluh e-mel yang bertanya apa yang sedang berlaku, tetapi lebih teruk sedang menonton, kerana pengguna yang marah memberi mereka satu bintang dalam ulasan mereka kerana "apl itu tidak akan dibuka lagi."
Di Mac App Store, pembangun tidak berkuasa dan oleh kerana Apple enggan mengulas mengenai keseluruhan situasi, ramai daripada mereka memilih laluan melarikan diri dan mula mengedarkan aplikasi mereka di luar gedung perisian. Lagipun, ini adalah taktik yang banyak pemaju telah menggunakan kerana banyak masalah dengan Mac App Store dalam beberapa bulan kebelakangan ini. Setiap satu atas sebab yang sedikit berbeza, tetapi kita boleh menjangkakan aliran keluar ini berterusan.
“Selama bertahun-tahun saya menyindir tetapi optimis tentang Mac App Store. Saya rasa kesabaran saya, seperti kebanyakan orang lain, sudah habis." dia meraung si Daniel Jalkut, yang membangunkan, sebagai contoh, alat blog MarsEdit. "Lebih daripada segala-galanya, kotak pasir dan andaian saya bahawa masa depan adalah dalam Mac App Store telah membentuk keutamaan saya untuk lima tahun yang lalu," tambah Jalkut, mengenai isu yang sangat mendesak untuk banyak pembangun hari ini.
Apabila Apple melancarkan Mac App Store hampir enam tahun lalu, ia benar-benar kelihatan seperti masa depan apl Mac, sama seperti iOS. Tetapi secepat Apple memasuki perniagaan perisian desktop, mereka meninggalkannya secepat itu. Untuk itu kini Mac App Store sebagai bandar hantu, Apple sendiri menanggung sebahagian besar kesalahan.
"Ini adalah kerumitan besar untuk Apple (yang ia tidak menjelaskan atau meminta maaf), serta kerumitan besar untuk pemaju," dia menulis Shawn King hidup The Loop dan bertanya soalan retorik: “Akhir sekali, apabila apl anda berhenti berfungsi, kepada siapa anda menulis surat? Pemaju atau Apple?"
Walau bagaimanapun, sesetengah pembangun telah mula menyenaraikan apl mereka secara ad-hoc di web, hanya untuk memastikan bahawa pepijat dalam Mac App Store tidak akan mengganggu operasi mereka dan mereka akan terkawal. Walau bagaimanapun, membangunkan atau menjual di luar Mac App Store bukan begitu sahaja. Jika anda tidak menawarkan aplikasi di kedai epal, maka anda tidak boleh bergantung pada pelaksanaan iCloud, Peta Apple dan perkhidmatan dalam talian Apple yang lain.
“Tetapi bagaimana saya harus mempercayai iCloud atau Peta Apple sedangkan saya tidak pasti saya akan menjalankan aplikasi yang mengaksesnya? Seolah-olah perkhidmatan ini sendiri tidak mempunyai reputasi yang tercalar. (…) Apple memohon maaf kepada semua pembangun yang mempercayainya dengan Mac App Store dan yang menjalani hari yang panjang dengan sokongan pelanggan hanya kerana ketidakcekapan Apple," tambah Daniel Jalkut, yang mengatakan dia tidak akan membeli dari gedung aplikasi rasmi sekali lagi.
Jalkut tidak lagi percaya pada Mac App Store, dia sendiri melihat dalam masalah semasa di atas semua akibat yang akan menjejaskan kedai perisian pada masa hadapan dan mungkin tidak akan menguntungkan mana-mana pihak. Tetapi di Apple, mereka tidak akan terkejut apabila pembangun mula meninggalkan Mac App Store bertahun-tahun selepas mereka dikecam.
"Apple mesti menukar keutamaannya untuk Mac App Store atau menutupnya sepenuhnya," menulis kembali pada bulan Julai, Craig Hockenberry, pembangun aplikasi xScope, yang kecewa tentang bagaimana Apple mendorong peluang pembangunan kepada iOS manakala Mac tidak menarik minatnya langsung. Pembangun Mac tidak mempunyai akses kepada hampir sama banyak alatan seperti rakan "mudah alih" mereka, dan Apple tidak membantu mereka sama sekali.
Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, dia telah berjanji banyak untuk mereka - TestFlight untuk ujian aplikasi mudah, yang merupakan salah satu bahagian asas pembangunan, tetapi pada masa yang sama sesuatu yang tidak sepenuhnya mudah dilakukan apabila mengedarkan di Mac App Store; alat analitik yang telah lama dimiliki oleh pembangun pada iOS — dan dalam kes lain, walaupun perkara yang kelihatan kecil seperti tidak dapat menulis ulasan apl apabila anda memasang versi beta sistem pengendalian, Apple menunjukkan bahawa iOS lebih unggul.
Kemudian apabila intipati keseluruhan kedai, yang terdiri daripada muat turun, pemasangan dan pelancaran aplikasi yang mudah, berhenti berfungsi, kemarahan itu wajar. “Mac App Store sepatutnya memudahkan urusan, tetapi ia juga merupakan satu kegagalan besar. Bukan sahaja ia ditinggalkan, malah kadangkala fungsi sebelumnya berhenti berfungsi." dia menulis dalam catatan blog yang dipautkan secara meluas, pembangun Michael Tsai, yang bertanggungjawab, sebagai contoh, aplikasi SpamSieve.
Blogger terkenal Apple John Gruber teksnya dia mengulas dengan jelas: "Kata-kata kasar, tetapi saya tidak nampak bagaimana sesiapa boleh tidak bersetuju."
Baik pembangun mahupun pengguna tidak boleh tidak bersetuju dengan Tsai. Walaupun pembangun mengira di blog mereka berapa hari atau bulan mereka perlu menunggu maklum balas Apple untuk membetulkan pepijat kecil tetapi penting dalam aplikasi mereka, Mac App Store telah menjadi mimpi ngeri untuk pengguna juga.
Bukan kebetulan bahawa MobileMe telah disebut semula dalam konteks ini dalam beberapa hari kebelakangan ini, kerana Mac App Store, malangnya, mula menjadi perkhidmatan yang sama tidak stabil dan tidak boleh digunakan. Tidak dapat memuat turun kemas kini, perlu memasukkan kata laluan sepanjang masa, muat turun perlahan yang akhirnya gagal, ini adalah perkara yang menjadi urutan hari di Mac App Store dan membuat semua orang gila. Iaitu, kesemuanya - setakat ini hanya Apple nampaknya tidak mengambil berat langsung.
Tetapi jika dia benar-benar mengambil berat tentang Mac sama seperti dia mengambil berat tentang peranti mudah alih, kerana Ketua Pegawai Eksekutif Tim Cook sendiri terus mengulanginya, dia harus mula bertindak ke atasnya dan tidak bertindak seperti tiada apa-apa yang berlaku. Permohonan maaf yang dinyatakan di atas kepada pemaju harus didahulukan. Sejurus selepas itu mengerahkan pasukan yang berkebolehan untuk menyelesaikan masalah yang dipanggil Mac App Store.
Malangnya, Apple mematuhi strategi untuk berdiam diri tentang kesilapan. Pernyataan seperti "Ya, kami tahu mengenainya, kami minta maaf, kami akan mengeluarkan pembetulan dalam beberapa minggu" mungkin terlalu memalukan.
Kedai aplikasi Mac adalah satu kekacauan besar, tetapi ia adalah sesuatu yang mempunyai potensi yang sangat besar. Terdapat urusan yang belum selesai di seluruh OS X mengenai reka bentuk semula kepada reka bentuk rata, jadi sebagai contoh pencahayaan masih untuk sebahagian besar skeumophilic. Bahagian atas aplikasi sebagaimana mestinya (Apple memetik Safari sebagai model (garisan nipis yang cantik)) masih lama dalam banyak aplikasi, walaupun dalam Finder, di mana ia, bagaimanapun, sedikit lebih baik menyamar. Sesetengah apl Apple tiada, iTunes kucar-kacir, dan alatan pembangun sudah lapuk. Apabila Apple memperkenalkan Swift, saya berharap ia akan dipertingkatkan dan pembangunan untuk Mac akan beralih. Beginilah rupa Apple Mac perlahan-lahan menyusut nilai kedua-dua perisian dan perkakasan (id sentuh tiada, kamera web tidak dikemas kini, sistem audio...) memihak kepada iOS.
Allah melarang jika anda menyambungkan monitor dengan resolusi bukan standard ke Mac anda. Anda tidak boleh membetulkan huruf yang comot.
Ia mula mengingatkan saya sedikit tentang sejarah Nokia
Nampaknya Apple telah melemparkan lebih banyak pengguna yang menuntut ke laut dan bertujuan semata-mata kepada orang ramai - telefon, jam tangan, iOS.
Jadi apa? Apple kini berminat dengan jenis kotak yang mereka ada di kedai, jika smiley mereka mempunyai semua warna kulit, dan jika kebetulan kakitangan di kedai mereka tidak rasis. Dan juga berapa ramai pekerja akan pergi ke perarakan untuk menunjukkan bahawa mereka tidak keberatan dengan buzzer. Tetapi hakikat bahawa iOs dan Osx kini mempunyai banyak lalat tidak lagi menjadi isu.
Jika anda tidak menyukai Apple, tiada apa yang lebih mudah daripada bertukar kepada pesaing.
Ahhhh, apa-apa kritikan adalah dilarang? Tidak semua yang Apple lakukan adalah hebat. Ia adalah perkara biasa. Pemujaan yang tidak kritis tidak akan menghapuskan kesalahan ini. Saya faham bahawa apabila anda membuang berpuluh-puluh dan kadangkala ratusan ribu produk ke dalam Apple, anda tidak mahu mendengar bahawa ada sesuatu yang tidak sempurna. Harga tidak selalu mencerminkan kualiti.
bertanya soalan retorik: "Akhirnya, apabila apl anda berhenti berfungsi, kepada siapa anda menulis surat? Pemaju atau Apple?"
Ya, saya melihat "berkumpulan" dan mendapati bahawa jika saya membeli aplikasi satu demi satu, saya mendapat harga yang lebih baik daripada jika saya membeli berkas itu. Saya menulis kepada Apple dan mereka memberitahu saya bahawa harga bundle ditetapkan oleh pembangun, dan saya dengan bodohnya mengandaikan bahawa pembangun akan menetapkan harga aplikasi, harga bundle, dan jika seseorang telah membeli aplikasi, harga bundle ditambah dengan angka tiga, saya bodoh. (Jika seseorang di sini boleh menerangkan kepada saya cara ia berfungsi, saya hanya akan gembira)
Walaupun pembangun mengira di blog mereka berapa hari atau bulan mereka perlu menunggu maklum balas Apple untuk membetulkan pepijat kecil tetapi penting dalam aplikasi mereka, Mac App Store telah menjadi mimpi ngeri untuk pengguna juga.
Ya, saya telah menunggu sia-sia selama 2 tahun untuk Apple membetulkan pepijat yang menghalang saya daripada menggunakan JavaScript untuk automasi dengan aplikasi pihak ke-3, terutamanya BBEdit (Apple telah dilaporkan)
Saya cukup takut dengan keadaan ini. Memang beberapa aplikasi suara juga memberitahu saya bahawa saya perlu memasukkan semula kata laluan, dan lain-lain.. Saya tidak merasakan apa-apa kesan besar, tetapi benar bahawa appstore adalah menakutkan.. ia kelihatan defacto seperti bungkuk. tiada apa yang berlaku di sana :)
Ia mengganggu saya walaupun sekarang, saya menjalankan beberapa aplikasi sebulan sekali. Apl yang bermula setiap hari telah diperbaiki pada hari yang sama, tetapi pada hari ini saya juga mendapati bahawa ia mengatakan bahawa apl itu rosak dan mulakan semula akan membantu :-(
Semakin banyak perkara yang berlaku, semakin banyak perkara yang berhenti berfungsi di Apple... Era "Ia hanya berfungsi" tidak dapat dipulihkan. Tetapi perkara utama ialah kami mempunyai permukaan yang menakjubkan dengan reka bentuk yang rapi, terlalu tepu, ikon mencolok seperti dari sarkas, fon nipis tidak boleh dibaca dan emotikon baharu.
betul ke? pelik... tetapi GUI dalam bentuk semasa saya nampaknya adalah yang terbaik dan paling jelas pada OS X. sempurna sahaja..
Saya menguruskan semua aplikasi yang diperlukan melalui *brew cask*. Saya tahu ia bukan untuk pengguna biasa yang tidak boleh membuka baris arahan, tetapi saya benar-benar berpuas hati. :)