Tutup iklan

Apple telah menghantar dokumentasi teknikal kepada pekerjanya, yang melibatkan masalah MacBook Air baharu mulai 2018. Menurut penerangan, ini adalah ralat yang berkaitan terutamanya dengan bekalan kuasa.

Maklumat kakitangan rasmi juga menyebut bahawa hanya sebilangan kecil MacBook Air baharu yang mengalami masalah ini. Di sebalik masalah itu terdapat kecacatan pada papan induk, yang hanya boleh diperbaiki dengan penggantian lengkap. Walau bagaimanapun, Apple berhasrat untuk menggantikan papan induk yang rosak secara percuma.

Arahan untuk juruteknik servis Kedai Apple dan pusat servis yang dibenarkan secara khusus menyebut masalah yang hanya dialami oleh 13" MacBook Air 2018 dengan paparan Retina. Berikut ialah senarai julat nombor siri. Jadi ia bukan ralat menyeluruh untuk semua komputer riba.

macbook-air-2018-logic-board-2

Apple berhasrat untuk menghubungi pelanggan melalui e-mel. Walau bagaimanapun, tidak pasti sama ada ini hanya terpakai kepada pembelian yang dibuat di Kedai Apple (Dalam Talian) dan di luar AS. Jadi, dengan kami, setiap inisiatif pengguna sendiri mungkin diperlukan.

Dokumentasi teknikal menyebut kesukaran mengecas tetapi tidak menyatakan sindrom yang tepat. Sebaliknya, anda boleh menemui beberapa di forum sokongan rasmi, sebagai contoh. Pengguna biasanya menyebut bahawa pengecasan dilangkau atau komputer riba tidak dicas sama sekali atau tidak boleh dihidupkan.

Perkhidmatan ini akan menggantikan papan induk MacBook Air 2018 yang terjejas

Apple masih tidak menyebut secara rasmi program pembaikan untuk papan induk, dan ia tidak boleh ditemui pada halaman sokongan yang berkaitan sama ada. Nampaknya, bilangan komputer yang terjejas adalah sangat minimum, atau kecacatan ini tidak memenuhi kriteria untuk mengumumkan program pembaikan standard.

Komputer yang terjejas boleh dibaiki secara percuma selama empat tahun dari tarikh pembelian. Pengguna yang mengalami isu yang disebutkan di atas boleh membawa komputer mereka ke Apple Store dan menyemaknya. Dalam keadaan kami, kemungkinan besar anda akan menggunakan pusat servis yang dibenarkan seperti Český Servis. Ia mempunyai cawangan di bandar-bandar utama. Pembaikan adalah percuma, tetapi tempoh campur tangan perkhidmatan tidak disebutkan di mana-mana.

Komputer riba yang digigit epal telah dibelenggu oleh banyak masalah sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Generasi papan kekunci rama-rama terkenal dikenali kerana kunci yang tidak boleh dipercayai, yang juga terpakai untuk MacBook Air 2018. Sebaliknya, terlalu panas sudah menjadi "keistimewaan" siri Pro. Baru-baru ini, terdapat juga masalah dengan bateri komputer riba pada generasi 2015, yang juga dikenali sebagai yang paling boleh dipercayai.

Sumber: 9to5Mac

.