Tutup iklan

Jika anda berminat dengan komputer dan teknologi secara umum, anda mungkin menjumpai saluran YouTube yang dipanggil LinusTechTips. Ini adalah salah satu saluran YouTube lama yang dicipta jauh sebelum ledakan yang berlaku beberapa tahun lalu. Semalam, video muncul di saluran ini yang tidak menimbulkan banyak keyakinan di kalangan pemilik iMac Pro baharu. Ternyata, Apple tidak dapat membetulkan kebaharuan itu.

Tidak semua maklumat mengenai keseluruhan kes diketahui lagi, tetapi keadaannya adalah seperti berikut. Linus (dalam kes ini pengasas dan pemilik saluran ini) membeli (!) iMac Pro baharu pada bulan Januari untuk ujian dan lebih banyak penciptaan kandungan. Tidak lama selepas menerima dan merakam ulasan, kakitangan di studio berjaya merosakkan Mac. Malangnya, sehingga ke tahap yang tidak berfungsi. Linus et al. jadi mereka memutuskan (masih pada bulan Januari) untuk menghubungi Apple dan melihat sama ada mereka akan membaiki iMac baharu mereka untuk mereka, membayar untuk pembaikan (iMac telah dibuka, dibuka dan dinaik taraf untuk tujuan semakan video).

Walau bagaimanapun, mereka menerima maklumat daripada Apple bahawa permintaan perkhidmatan mereka telah ditolak dan bahawa mereka boleh mengambil semula komputer mereka yang rosak dan tidak dibaiki. Selepas beberapa jam komunikasi dan berpuluh-puluh mesej bertukar-tukar, menjadi jelas bahawa Apple memang menjual iMac Pros perdana baharu, tetapi tidak ada cara langsung untuk membetulkannya (sekurang-kurangnya di Kanada, tempat asal LTT, tetapi keadaannya nampaknya serupa di mana-mana). Alat ganti belum tersedia secara rasmi lagi, dan pusat servis tidak rasmi tidak akan membantu anda, kerana mereka boleh memesan alat ganti dengan cara yang istimewa, tetapi untuk langkah ini mereka memerlukan juruteknik dengan pensijilan, yang belum wujud secara rasmi lagi. Jika mereka memesan bahagian itu, mereka akan kehilangan pensijilan mereka. Keseluruhan kes ini kelihatan agak pelik, terutamanya jika kita mengambil kira jenis mesin yang kita maksudkan.

Sumber: Youtube

.