Michal Marek Semasa penampilan Tim Cook baru-baru ini di persidangan yang dianjurkan oleh All Things Digital, yang kami maklumkan kepada anda, perkhidmatan yang dipanggil Ping turut dibincangkan. Ia adalah rangkaian sosial yang memberi tumpuan kepada muzik dan acara di sekelilingnya, yang telah disepadukan terus ke dalam iTunes untuk beberapa lama. Untuk menyokong lagi keupayaan ini untuk berkongsi kandungan muzik, Tim Cook telah menyatakan perkara berikut:
“Selepas meneliti pendapat pengguna, kami perlu mengatakan bahawa Ping bukanlah sesuatu yang kami mahu berikan lebih banyak tenaga dan harapan. Sesetengah pelanggan menyukai Ping, tetapi tidak ramai daripada mereka, dan mungkin kita harus menghentikan projek ini. Saya masih memikirkannya.'
Penyepaduan Ping ke dalam iTunes telah benar-benar menerima maklum balas yang suam-suam kuku daripada orang awam, dan kami hanya boleh membuat spekulasi tentang sebabnya.
Tiada kaitan dengan Facebook
Isu pertama, dan mungkin terbesar, mengapa Ping tidak mendapat perhatian dalam kalangan pengguna peranti dan perkhidmatan Apple ialah hakikat bahawa masih tiada sambungan ke Facebook. Pada mulanya, semuanya menunjukkan hubungan mesra antara Ping dan Facebook. Selepas Steve Jobs secara terbuka mengadu tentang "keadaan yang tidak menguntungkan" Facebook, Ping dan rangkaian sosial lain agak menarik diri, bimbang tentang implikasi perkongsian dengan Facebook.
Memautkan dengan rangkaian sosial yang paling banyak digunakan di dunia pastinya akan menjadikannya lebih mudah untuk membuat rakan baharu di Ping dan secara keseluruhannya ia boleh membawa rangkaian ini kepada lebih ramai orang. Agak menjengkelkan untuk mencari rakan anda secara berasingan di Facebook, terutamanya di Twitter, di Google+ dan mungkin juga di Ping.
Malangnya, rangkaian Zuckerberg adalah pemain yang tidak boleh diabaikan dalam apa jua cara, dan di kebanyakan negara di dunia ia mengalahkan perkhidmatan lain yang fokus sama. Pada masa ini, sangat sukar untuk memantapkan diri dalam bidang ini tanpa kerjasama dengan Facebook. Tiada siapa yang tahu mengapa secara khusus Apple dan Ping masih tidak bersetuju dengan mana-mana perkongsian yang saling menguntungkan dengan Facebook, tetapi yang pasti pengguna itu sendiri yang paling rugi.
Penggunaan yang rumit
Satu lagi kelemahan yang berpotensi ialah berkongsi kandungan iTunes dengan Pign tidak sejelas dan mudah seperti yang pelanggan Apple inginkan. Terdapat terlalu banyak pilihan dalam menu lungsur turun pada halaman artis atau senarai main. Keupayaan untuk menyusun senarai main anda sendiri agak terkubur di iTunes Store, dan mencari setiap lagu secara berasingan tidak begitu mudah. Jadi anda boleh membuat senarai main anda terus dalam pustaka iTunes anda, tetapi kemudian anda perlu memikirkan cara untuk berkongsinya melalui Ping.
Kekurangan "kecerdasan"
Adalah logik bahawa setiap orang mula-mula mencari rakan dan kenalan mereka di rangkaian yang serupa. Walau bagaimanapun, hakikat bahawa orang yang dimaksudkan adalah rakan anda tidak semestinya bermakna dia mempunyai cita rasa muzik yang serupa. Sebaik-baiknya, dengan kebenaran anda, Ping boleh menggunakan maklumat daripada pustaka iTunes anda untuk menemui citarasa muzik anda dan kemudian mengesyorkan pengguna dan artis untuk mengikutinya. Malangnya, Ping belum mempunyai fungsi sedemikian.
Di samping itu, mungkin terdapat DJ profesional di Ping yang benar-benar mengetahui genre tertentu dan cekap untuk mengesyorkan karya muzik yang menarik kepada orang awam. Peminat rock alternatif akan mempunyai DJ mereka sendiri, pendengar jazz akan mempunyai DJ mereka sendiri, dan sebagainya. Sudah tentu, pelbagai perkhidmatan berbayar menawarkan perkara sedemikian, tetapi Ping tidak.
Pemasaran di mana-mana sahaja anda melihat
Masalah terakhir tetapi bukan masalah kecil ialah pemasaran terang-terangan yang merosakkan kesan keseluruhan. Persekitaran yang mesra terganggu oleh ikon "BELI" di mana-mana, yang malangnya sentiasa mengingatkan anda bahawa anda berada di kedai. Ping tidak sepatutnya menjadi "kedai sosial" biasa dengan muzik, tetapi di atas semua tempat di mana anda akan gembira untuk mencari berita yang menyenangkan untuk didengari.
Malangnya, persekitaran komersil yang kukuh juga boleh dilihat apabila berkongsi muzik itu sendiri. Jika anda ingin berkongsi lagu, album atau senarai main pada Ping, rakan anda hanya boleh mendengar pratonton sembilan puluh saat. Jika dia ingin mendengar lebih lanjut, dia perlu membeli selebihnya atau hanya menggunakan perkhidmatan lain.
Saya benar-benar ada, tetapi saya tidak menjemputnya
Nah, saya tidak tahu bagaimana kepada siapa di Republik Czech, tetapi Ping tidak pernah dapat melancarkan saya. Ia sentiasa melaporkan bahawa "ralat tidak diketahui (-50)" telah berlaku.
Adakah ia berfungsi untuk seseorang yang mempunyai akaun Czech?