Pemetik epal Siaran Akhbar: Selepas tahun yang berjaya, Rentalit membuka kedai bata-dan-mortarnya sendiri di Rustonka. Walaupun nampaknya zaman hari ini lebih cenderung kepada jualan dalam talian, seseorang tidak boleh melupakan hubungan standard dengan pelanggan. Ini juga amat penting untuk Rentalit.
Mark Rentalit memasuki pasaran Czech sudah pada Mac 2020. Ia menawarkan pelanggan daripada syarikat kecil dan sederhana serta orang yang bekerja sendiri peluang untuk membeli komputer riba, PC, telefon dan tablet berkualiti tinggi tanpa memerlukan pelaburan atau hutang yang besar, manakala ratusan daripada pelanggan menggunakan peluang ini, yang dibantu oleh Rentalit untuk membiayai lebih daripada 1 peranti dengan jumlah nilai hampir 000 juta mahkota. Pada penghujung tahun lalu, syarikat permulaan ini menjadi sebahagian daripada syarikat Pajakan J&T, sekali gus menambah portfolio syarikat itu, yang terlibat dalam pemajakan operasi sejak 30, dengan tumpuan kepada perbadanan dan institusi negeri.
Pembukaan kedai bata-dan-mortar sendiri adalah fasa seterusnya yang akan membawa perkhidmatan Rentalit lebih dekat kepada usahawan kecil dan sederhana yang lebih suka rundingan peribadi. Ia akan mempunyai alamat di Rustonka di Prague, yang sangat mudah diakses dengan pengangkutan awam dan dengan kereta. "Hubungan peribadi tidak dapat ditukar ganti, dan semakin ramai pelanggan datang untuk membuat kontrak secara peribadi. Selepas tempoh pengasingan sosial yang panjang, pelanggan kami secara langsung mengalu-alukan peluang untuk singgah ke pusat pelanggan. Dalam zon pelanggan yang selesa, pelawat bukan sahaja merundingkan kontrak, tetapi juga terus mengambil peranti yang dipilih dan membeli aksesori untuknya, seperti penutup dan pembungkusan," jelas Petra Jelínková, Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu.
Tetapi pembukaan kedai bukan satu-satunya berita. Perubahan lain yang agak menarik juga sedang dalam perjalanan. Permintaan pelanggan menunjukkan minat untuk memperlengkapkan pejabat dan bilik mesyuarat. Pelanggan sering kekurangan skrin pintar dan projektor, itulah sebabnya portfolio peranti yang ditawarkan oleh Rentalit akan berkembang tidak lama lagi.
Syarikat kecil dan sederhana mengalu-alukan kemungkinan pajakan operasi
Syarikat kecil dan sederhana biasanya memperoleh beberapa peranti sekaligus dan pada masa yang sama perlu menguruskan aliran tunai mereka, jadi ia adalah untuk mereka kemungkinan pajakan operasi sangat menarik dari awal. Perkhidmatan ini juga merupakan kepentingan asas kepada mereka, apabila sekiranya komputer atau komputer riba rosak, mereka menerima peranti gantian sebelum peranti mereka dibaiki. Selain itu, harga pajakan juga termasuk insurans terhadap kerosakan dan kecurian dan perkhidmatan waranti.
Satu lagi kumpulan pelanggan adalah usahawan - tetapi mereka biasanya lebih teragak-agak dan masih belum membiasakan diri dengan konsep tidak memiliki peranti itu. Nah, kebanyakannya perkhidmatan pajakan operasi akan mencubanya pada satu peranti dahulu. "Apabila mereka mengetahui bahawa telefon itu berfungsi sama seperti telefon mereka, namun mereka hanya boleh membayar 900 mahkota sebulan, mereka sering datang untuk merundingkan kontrak untuk peralatan lain juga," kata Petra Jelínková.
“Persoalan yang kerap berlaku ketika merundingkan perkhidmatan ialah kemungkinan penamatan awal kontrak. Di Rentalit, kami telah menetapkan syarat dengan sangat baik. Kontrak boleh ditamatkan tanpa sebarang penalti selepas separuh daripada tempoh kontrak itu dipersetujui. Oleh itu, pelanggan hanya membayar yuran pentadbiran untuk memproses permintaan," tambah Petra Jelínková.
Pelanggan akan dibawa oleh rangkaian rakan kongsi
Pada mulanya Rentalit berfungsi sebagai e-kedai, yang terbukti sangat berguna semasa pandemik. Walau bagaimanapun, selepas itu, rangkaian rakan kongsi mula dibina, termasuk pemborong, kedai elektronik kecil, syarikat pengurusan IT dan kedai perkakasan dan perisian. Mereka bekerja melalui portal baharu RentalitPro.cz.
Rakan kongsi biasanya yang menasihati dan mengesyorkan peranti yang perlu mereka beli. Dia tahu keperluan dan kemungkinan kewangan mereka. Matlamat kami adalah untuk rakan kongsi ini turut menawarkan pemajakan operasi kepada pelanggan mereka," kata Petra Jelínková. Menjelang akhir tahun, Rentalit merancang untuk memuktamadkan kira-kira sepuluh perkongsian.
Jenama ini juga akan beroperasi di kedai Karlín baharu bina semula, yang menyasarkan pelanggan yang ingin membeli peralatan berkualiti dan berkuasa untuk bermain permainan komputer.
Cawangan bata-dan-mortar Rentalit
Cawangan bata Rentalit terletak di taman pejabat Rustonka, iaitu Bangunan R2, Rohanské nábř. 693/10, 186 00 Prague 8 – Karlín (kampus Rustonka). Ia kemudiannya dibuka setiap hari bekerja dari 9:00 pagi hingga 16:30 petang.
Perbincangan artikel
Perbincangan tidak dibuka untuk artikel ini.
