Tutup iklan

Keadaan ini tidak mudah diikuti untuk pengguna Mac lama. Tetapi, terutamanya dalam beberapa bulan kebelakangan ini, beberapa orang akan mempunyai alasan untuk tidak meragui sebarang perkara yang berkaitan dengan komputer Apple. Adakah syarikat komputer semata-mata benar-benar meletakkan Macy pada penunu belakang? Apple mendakwa sebaliknya, tetapi tindakan itu tidak membuktikannya.

Terdapat banyak topik untuk dibincangkan mengenai komputer Apple. Hujah terbesar terhadap dakwaan syarikat California bahawa ia masih mengambil berat tentang Mac dan melampirkan keutamaan tertinggi kepada mereka adalah hakikat bahawa dalam beberapa tahun kebelakangan ini, sebagai contoh, ia telah meletak jawatan sepenuhnya untuk mengemas kini beberapa barisan produk.

Dari sudut pandangan seseorang yang telah menggunakan komputer Apple selama bertahun-tahun, perkara yang paling membimbangkan ialah Apple mula meletakkan kasut dalam kedua-dua perkakasan dan perisian. Dan itu adalah masalah kompleks yang merosakkan pengalaman pengguna, sama ada anda mempunyai Mac yang lebih lama atau membeli MacBook Pro terkini.

Gejala yang membimbangkan

Ia akan menjadi paling mudah untuk kekal dengan mesin ini, kerana dalam beberapa minggu kebelakangan ini ia telah dibincangkan terutamanya berkaitan dengan Apple - MacBook Pro dengan Touch Bar - dan gergasi California itu telah menerima banyak kritikan untuknya. Walau bagaimanapun, semua ini hanya menambah peristiwa yang mengganggu sejak kebelakangan ini, apabila kita boleh mula tertanya-tanya ke mana Apple pergi dengan komputernya.

Bekas eksekutif Apple dan pakar yang dihormati Jean-Louis Gassée menulis teksnya "MacBook Pro Launch: Embarrassment" bermula:

“Pada suatu masa dahulu, Apple terkenal dengan kemahiran bercerita yang unggul dan pengurusan rantaian bekalan terbaik dalam industri. Tetapi pelancaran MacBook Pro baru-baru ini, cacat dan kurang nilai, menunjukkan kesilapan langkah yang membimbangkan dan menimbulkan persoalan tentang budaya korporat yang semakin tua.

Dalam ulasannya, Gassée menyebut semua perkara yang mana MacBook Pro baharu dikritik, sama ada ia ingatan operasi, bilangan penyesuai atau miliknya ketiadaan di kedai, walaupun menurutnya Apple boleh mengurangkan kritikan dengan lebih awal:

"Para eksekutif Apple yang berpengalaman melanggar peraturan jualan asas: jangan biarkan pelanggan menemui masalah. Tiada produk yang sempurna, jadi beritahu mereka segala-galanya, beritahu mereka sekarang, dan akui sendiri. Jika anda tidak berbuat demikian, pelanggan anda – dan pesaing anda – akan melakukannya untuk anda.”

Gassée berhujah bahawa jika Apple telah meluangkan hanya beberapa minit semasa pelancaran selama sejam untuk MacBook Pro baharu menjelaskan mengapa komputer profesional terkini boleh mempunyai hanya 16GB RAM, mengapa ia perlu digunakan banyak penyesuai atau mengapa paparan bukan skrin sentuh, ia akan menjadi lebih baik. Terutama apabila dia kemudian menyeterika kerosakan yang terhasil secara tambahan dan tergesa-gesa selepas itu. Walau bagaimanapun, semua ini tidak terpakai hanya untuk MacBook Pro.

Apple tidak mengulas secara praktikal apa-apa dan meninggalkan semua pengguna komputernya, yang merupakan antara yang paling setia dan pada masa yang sama yang tertua, dalam ketidakpastian. Tiada siapa yang tahu bila atau sama ada kita akan melihat Mac Pro baharu, atau di mana pemilik MacBook Air yang semakin tua harus mengambil langkah mereka. Apabila, selepas setahun setengah, Apple mengeluarkan komputer serba baharu dengan satu demi satu masalah, rasa malu dan kebimbangan adalah betul.

Banyak langkah yang dikritik boleh dipertahankan oleh Apple; ia selalunya boleh menjadi sudut pandangan, sama ada dalam cara penggunaan atau mungkin pembangunan untuk masa depan. Walau bagaimanapun, satu langkah menyebabkan kedutan sebenar pada dahi - ia adalah penyelesaian terbaru Apple dengan daya tahan MacBook Pro baharu yang dikatakan lebih lemah.

Menyelesaikan bukan penyelesaian

Dalam bahan promosinya, Apple mendakwa 10 jam hayat bateri. Tetapi Internet dibanjiri dengan aduan daripada pelanggan bahawa mesin baru mereka tidak hampir mencapai matlamat ini. banyak dia bercakap walaupun hanya kira-kira separuh tempoh (4 hingga 6 jam), yang tidak mencukupi. Walaupun andaian Apple biasanya dibesar-besarkan, boleh diterima dalam realiti adalah satu, paling lama dua jam di bawah datanya.

Walaupun MacBook Pro baharu mempunyai bateri dengan kapasiti yang lebih rendah daripada model sebelumnya dari 2015, Apple masih menjanjikan sekurang-kurangnya ketahanan yang sama. Menurut pakar, perisian mungkin sebahagian besarnya dipersalahkan - macOS masih perlu duduk kerana komponen baharu, dan kami boleh menjangkakan bahawa ketahanan MacBook Pro akan menjadi lebih baik dengan setiap kemas kini Sierra berikutnya.

Lagipun, itulah yang diharapkan selepas keluaran macOS 10.12.2, yang mana Apple tidak menyebut masalah bateri, walaupun ia mengakui masalah yang meluas dengan hayat bateri yang lemah dengan cara yang berbeza - dengan mengalih keluar penunjuk hayat bateri, yang sebenarnya adalah cara yang lebih teruk.

Di samping itu, Apple hanya menambah bahawa dalam ujiannya, MacBook Pro baharu sepadan dengan data rasmi, iaitu 10 jam operasi pada bateri, tetapi ia adalah penunjuk masa yang tinggal sehingga pelepasan yang boleh mengelirukan pengguna. Disebabkan oleh pemproses yang berfungsi secara dinamik dan komponen perkakasan lain, macOS tidak lagi begitu mudah untuk mengira data masa yang berkaitan, kerana beban komputer dan aktiviti perkakasan sentiasa berubah.

Tetapi mengalih keluar penunjuk bateri yang tinggal bukanlah penyelesaian. Jika MacBook Pro baharu bertahan hanya enam jam, penunjuk tersembunyi tidak akan menambah tiga jam lagi, tetapi pengguna tidak akan melihatnya dalam warna hitam dan putih. Hujah Apple bahawa hanya disebabkan oleh beban pemproses yang sentiasa berubah, proses berjalan di latar belakang dan penggunaan komputer yang pelbagai secara keseluruhan, ketahanan tidak dapat dianggarkan dengan tepat adalah sukar untuk diterima pada masa ini.

Penyingkiran penunjuk itu jelas merupakan jawapan Apple kepada masalah semasa bahawa komputer riba perdananya masih tidak dapat memenuhi daya tahan yang didakwanya. Pada masa yang sama, potensi masalah dengan anggaran buruk tentang jumlah hayat bateri yang tinggal telah wujud sejak sekian lama. Ia sememangnya bukan hanya soal komputer terkini, tetapi perkara penting ialah terima kasih kepada data masa, pengguna biasanya boleh menganggarkan sekurang-kurangnya kira-kira berapa lama masa yang diperlukan komputer untuk benar-benar mati pada bateri.

Adalah jelas bahawa apabila MacBook anda menunjukkan 50 peratus dan empat jam lagi selepas melayari dan kerja pejabat, dan anda tiba-tiba membuka Xcode dan memulakan pengaturcaraan atau melakukan kerja grafik yang berat dalam Photoshop, komputer itu benar-benar tidak bertahan selama empat jam. Walau bagaimanapun, semua orang sudah menjangkakan ini daripada pengalaman, dan lebih-lebih lagi, penunjuk itu mendatar selepas beberapa ketika.

Saya tahu daripada pengalaman jangka panjang saya sendiri bahawa adalah mungkin untuk membantu dengan anggaran masa, sekurang-kurangnya sebagai panduan. Apabila MacBook menunjukkan saya satu jam pada 20 peratus, saya tahu bahawa ia tidak lagi sesuai untuk kerja jangka panjang tanpa sumber. Tetapi Apple kini telah menghapuskan sepenuhnya petunjuk masa ketahanan daripada semua orang dan hanya meninggalkan peratusan tersebut, yang jauh lebih sukar untuk difahami dalam hal ini.

Jika ketahanan MacBook Pro baharu adalah seperti yang sepatutnya, Apple mungkin tidak akan mengambil berat tentang sebarang data masa, tetapi ini adalah bagaimana pengalaman pengguna dipengaruhi terutamanya. Jika algoritma semasa benar-benar tidak sentiasa dapat berfungsi dengan betul (ada yang mengatakan ia dimatikan sehingga empat jam), Apple pasti mempunyai banyak pilihan untuk memperbaikinya (cth dengan memasukkan faktor lain dalam persamaan). Tetapi dia memutuskan penyelesaian paling mudah - untuk menghapuskannya.

“Anggaran julat Tesla bergantung kepada banyak faktor, jadi kami menyingkirkan penunjuk julat. Sama-sama," diparodi Langkah Apple di Twitter Mike Flegel. "Ia seperti mempunyai jam tangan yang tidak menyatakan masa yang tepat, tetapi bukannya membetulkannya atau menggantikannya dengan yang baharu, anda menyelesaikannya dengan tidak memakainya." dinyatakan John Gruber, yang menjadi moderatornya dengan pengumuman ini sebelumnya, analogi yang agak tidak adil: "Ia seperti lewat ke tempat kerja, dan mereka membetulkannya dengan memecahkan jam tangan anda."

Pendapat yang menarik diluahkan na 9to5Mac Ben Lovejoy:

"Saya nampaknya - dengan menuntut 10 jam hayat bateri dan mengalih keluar MagSafe - visi Apple adalah untuk menukar MacBook menjadi peranti yang kami gunakan seperti iPhone dan iPad: kami mengecasnya semalaman dan kemudian menggunakannya pada bateri sahaja. Tetapi kebanyakan kita tidak mendekati penglihatan ini.

Hujah bahawa terdapat juga hanya peratusan pada iPhone dan iPad dan bukan masa sehingga peranti dinyahcas sering ditolak. Tetapi adalah perlu untuk menyedari bahawa, tidak seperti peranti mudah alih, komputer biasanya digunakan secara berbeza. Semasa anda menggunakan iPhone sepanjang hari, tetapi hanya dalam selang masa yang lebih singkat, di mana daya tahan yang tinggal mungkin tidak begitu penting, anda mungkin mahu bekerja pada MacBook selama lapan jam pada satu masa. Kemudian anggaran masa yang tinggal adalah relevan.

Secara peribadi, saya sentiasa mendapati penunjuk masa membantu apabila menggunakannya (terbaru pada MacBook Pro tahun lepas) dan ramalannya telah membantu. Jika penunjuk tidak berfungsi dengan pasti pada mesin terbaharu, Apple sepatutnya cuba mencari penyelesaian selain menafikan semua orang daripadanya.

Mengumpul kesilapan kecil

Tetapi untuk bersikap adil, ini bukan sahaja mengenai penunjuk status bateri yang dialih keluar. Ini tidak mencukupi untuk mempersoalkan fokus Apple pada keseluruhan produk, tetapi keseluruhan sistem pengendalian, yang telah dipanggil macOS sejak tahun ini, telah menunjukkan tanda-tanda kekurangan minat tertentu dalam beberapa tahun kebelakangan ini.

Rakan sekerja dan ramai yang lain semakin bercakap tentang hakikat bahawa mereka mula menghadapi pepijat pada Mac yang mungkin tidak dapat difikirkan hanya beberapa tahun yang lalu. Saya biasanya tidak mengakuinya sendiri, kerana banyak kali saya sendiri tidak menemui kesilapan yang diterangkan, tetapi saya mendapati bahawa saya sering dapat mengatasi beberapa halangan kecil tanpa benar-benar menyedarinya.

Saya tidak bercakap tentang apa-apa kesilapan besar, tetapi perkara kecil seperti pegun atau ranap aplikasi sekali-sekala, mesej ralat muncul atau perkara dan fungsi yang sebaliknya "hanya berfungsi" tidak berfungsi dengan betul. Setiap pengguna mungkin boleh menamakan gejala mereka sendiri, mereka sering berubah bergantung pada aktiviti dan jenis komputer.

Walau bagaimanapun, secara amnya, kestabilan dan kebolehpercayaan tidak seperti dahulu, kerana kebanyakan pengguna Mac jangka panjang akan mengenali apabila diperhatikan dengan lebih dekat, walaupun seperti yang saya akui, kadangkala kita hanya boleh menerima sedikit kemerosotan dan meneruskan. Tetapi jika macOS saya kini boleh membekukan sedemikian rupa sehingga tiada penyelesaian lain selain memulakan semula komputer, itu tidak diingini.

Sudah tentu, sistem pengendalian tidak boleh tanpa ralat, tetapi bukan tanpa alasan ramai yang mengatakan bahawa macOS yang benar-benar stabil (atau lebih tepatnya OS X) adalah Snow Leopard. Apple mengalahkan dirinya sendiri dalam hal ini apabila ia komited untuk mengeluarkan sistem pengendalian komputer baharu setiap tahun. Ia kelihatan agak tidak logik walaupun pada masa itu, dan mungkin Apple harus mengambil kembali keputusannya. Walaupun memandangkan pengabaian kemas kini komputer biasa, ia akan masuk akal.

Sistem pengendalian macOS terus mengekalkan standard yang sangat tinggi, dan pepijatnya pastinya bukan sebab untuk pengguna mencari platform lain, tetapi ia akan memalukan jika Mac tidak diberi perhatian yang sewajarnya.

.