Ondrej Holzman Uber, yang mengantara pengangkutan oleh kereta penumpang melalui aplikasi mudah alih sebagai pesaing kepada perkhidmatan teksi yang mantap, tidak menunjukkan prestasi yang baik dalam beberapa bulan kebelakangan ini. Syarikat menyelesaikan beberapa skandal awam dan kini ia telah membocorkan maklumat bahawa ia telah memintas peraturan ketat Apple dengan aplikasi iPhonenya.
Dalam teksnya yang luas The New York Times mereka menulis mengenai pendekatan dan kehidupan Travis Kalanick, pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif Uber, dan lebih-lebih lagi, mereka mendedahkan butiran tentang pertemuan yang tidak didedahkan sebelum ini antara Kalanick dan ketua Apple, Tim Cook. Yang terakhir telah memanggil Kalanick ke pejabatnya kerana Apple mendapati bahawa aplikasi iOS Uber secara asasnya melanggar peraturan App Store.
Keseluruhannya agak rumit dan masih belum jelas sepenuhnya apa sebenarnya yang dilakukan oleh aplikasi mudah alih Uber, tetapi secara amnya ialah pembangun memasukkan kod rahsia ke dalam apl iOS Uber yang mereka dapat menandai iPhone individu dengan untuk mengelakkan penipuan. Terutama di China, pemandu membeli iPhone yang dicuri, mencipta akaun palsu dengan Uber, mengarahkan tunggangan melaluinya dan dengan itu meningkatkan ganjaran mereka.
Kod yang disebutkan, terima kasih kepada Uber menandai telefon individu untuk menjejakinya (belum jelas dengan tepat sejauh mana penjejakan itu berlaku dan jika kita boleh bercakap tentang penjejakan seperti itu), sama ada terdapat penyalahgunaan sistemnya , atau sama ada keseluruhan tingkah laku ini melanggar peraturan App Store. Oleh sebab itu, Tim Cook juga terpaksa mengugut Kalanick bahawa jika Uber tidak membetulkan segala-galanya, dia akan mengalih keluar aplikasinya daripada kedainya.
Langkah sedemikian boleh difahami hampir membubarkan perkhidmatan yang semakin popular untuk mengangkut orang di bandar terpilih, memandangkan keseluruhan model perniagaannya dibina pada aplikasi mudah alih. Kalanick - memandangkan Uber masih berada di App Store, dan mesyuarat yang disebutkan di atas sepatutnya berlangsung pada awal tahun 2015 - telah menyelesaikan semua masalah dengan Apple, tetapi malangnya untuk dia dan syarikatnya, mesej itu masih tidak datang. The New York Times pada masa yang tepat.
Unroll.me menjana wang daripada e-mel pengguna
Ternyata Kalanick sanggup melakukan apa sahaja untuk kejayaan dan kemenangan Uber, dan ini bermakna bukan sahaja pengorbanan diri, tetapi juga sering bertindak di tepi undang-undang dan peraturan lain. Lagipun, ada isu lain yang berkaitan dengan ini, iaitu NYT terbongkar. Jadi ia tidak haram, tetapi pada masa yang sama ia juga tidak terlalu halal.
Kami bercakap tentang perkhidmatan Unroll.me, yang nampaknya tiada kaitan dengan Uber, tetapi sebaliknya adalah benar. Kami telah pun menampilkan Unroll.me di Jablíčkář, sebagai pembantu berguna untuk pesanan dalam surat berita, sama seperti yang kami nyatakan bahawa perkhidmatan ini adalah percuma sepenuhnya. Seperti yang kini ternyata, Unroll.me percuma sebenarnya berfungsi kerana nilainya bukan wang, tetapi data pengguna, yang kebanyakan mereka tidak suka.
Walau bagaimanapun, untuk meletakkan hubungan yang disebutkan dengan Uber ke dalam konteks, adalah perlu untuk melihat perjuangan syarikat ini dengan persaingan. Travis Kalanick tidak merahsiakan bahawa dia mahu menjadikan Uber sebagai nombor satu mutlak di pasaran, dan boleh dikatakan tiada yang menghalangnya dalam memerangi persaingan, dan dia tidak takut untuk menggunakan apa-apa yang akan membantunya. Ini juga berlaku dengan perkhidmatan Unroll.me, yang dimiliki oleh syarikat analisis Slice Intelligence. Dari dialah Uber membeli data, yang digunakan bukan sahaja dalam perjuangan kompetitif.
Salah satu pesaing terbesar Uber ialah Lyft, yang beroperasi pada prinsip yang sama, dan oleh itu adalah sangat berharga bagi Uber untuk mendapatkan e-mel akaun daripada Lyft, yang kemudiannya ia memperoleh banyak data berharga dan sebaliknya tidak tersedia tentang persaingannya. Tiada cara lain untuk mengakses e-mel ini selain melalui Slice Intelligence dan perkhidmatan Unroll.me, yang mengikut sifat operasinya mempunyai akses kepada peti masuk e-mel setiap pengguna yang log masuk.
Perlu ditekankan bahawa Slice menjual kedua-dua data resit Uber dan Lyft tanpa nama, jadi ia tidak dipautkan kepada data peribadi pengguna dalam apa jua cara, tetapi ini masih tidak boleh diterima oleh ramai pengguna. Itulah sebabnya ramai daripada mereka bercakap selepas fakta yang ditemui ini.
Unroll.me telah diasaskan pada 2011, dan selepas pengambilalihan Slice pada 2014, ia menemui perniagaan yang menguntungkan, yang terdiri daripada penjualan pelbagai data pengguna yang disebutkan di atas kepada pihak ketiga, yang, bagaimanapun, Slice enggan mendedahkan. Tetapi ia jauh daripada hanya e-mel tentang resit Uber atau Lyft.
Disebabkan publisiti negatif itu, Ketua Pegawai Eksekutif Unroll.me Jojo Hedaya segera membalas dengan respons dalam kenyataan yang luar biasa bertajuk "Kami Boleh Lakukan Lebih Baik", daripada menerangkan cara ia sebenarnya mengendalikan data penggunanya, menuduh semua orang tidak membaca terma dan syarat Unroll.me yang mereka setujui semasa mendaftar, jadi mereka tidak sepatutnya terkejut dengan aktiviti sedemikian.
Hedaya mengakui bahawa dia pastinya tidak suka melihat reaksi seperti itu daripada pelanggan dan Unroll.me jelas tidak menjelaskan dengan secukupnya apa yang dilakukannya dengan data pengguna, yang katanya ingin diperbaiki. Walau bagaimanapun, pada masa yang sama, beliau tidak menyatakan bahawa tingkah laku syarikat – menjual data tanpa nama kepada pihak ketiga – harus berubah. Hedaya hanya menekankan bahawa dengan berbuat demikian, Unroll.me dengan jelas berhati-hati untuk tidak mendedahkan data peribadi anda kepada sesiapa.
Bagaimanakah saya boleh log keluar daripada Unroll.me?
Pengguna yang lebih berpengalaman atau berpengetahuan pasti boleh berhujah di sini bahawa hanya memberikan beberapa akses perkhidmatan ke peti e-mel anda - terutamanya dalam dunia hari ini - sangat berisiko. Dan ia adalah benar. Sebaliknya, Unroll.me sememangnya perkhidmatan yang sangat berkesan yang telah menjimatkan masa dan usaha ramai orang untuk membuat surat berita yang menjengkelkan. Di samping itu, walaupun syarikat itu entah bagaimana terpaksa mengewangkan perkhidmatan percumanya, tidak jelas sama sekali bahawa Unroll.me memperoleh wang daripada penjualan data penggunanya, kerana terdapat banyak pilihan pengewangan.
Jika anda telah menggunakan Unroll.me sehingga sekarang dan, seperti kebanyakan pelanggan lain, pendedahan semasa bermaksud pecah amanah (antara lain mengenai privasi) dan anda ingin meninggalkan perkhidmatan, kami mempunyai panduan untuk anda berbuat demikian dengan cepat (melalui Owen Scott):
- Log masuk ke akaun anda di Unroll.me, klik pada e-mel anda di penjuru kanan sebelah atas dan pilih daripada menu Tetapan.
- Tatal ke bawah dan klik pada Padamkan akaun saya.
- Pilih sebab pembatalan akaun dan klik sekali lagi Padamkan akaun saya.
Jika anda telah log masuk ke Unroll.me melalui akaun Google, adalah idea yang baik untuk memadamkan pautan bersama terus dalam Gmail:
- Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih Akaun saya.
- Dalam tab Log masuk dan keselamatan Klik pada Apl dan Tapak Gabungan.
- Dalam bahagian Apl dipautkan ke akaun anda Klik pada Uruskan aplikasi.
- Cari dan klik apl Unroll.me, pilihnya Alih keluar dan mengesahkan OK.
Selepas langkah ini, semua mesej yang diproses sebelum ini melalui Unroll.me akan kekal dalam folder "Unroll.me", walau bagaimanapun, tidak jelas apa yang akan dilakukan oleh perkhidmatan dengan mesej yang telah disimpan pada pelayannya. Termanya tidak menyatakan sama ada ia menyimpan semua atau hanya beberapa e-mel yang anda hantar atau terima.
Sangat bagus :-). Seperti yang anda lihat, e-mel hanyalah e-mel dan anda tidak boleh membenarkan sesiapa/mana-mana perkhidmatan masuk ke dalamnya. Agak lucu bahawa anda benar-benar terharu dengan e-mel, di mana anda perlu pergi ke penyata dari kad kredit, slip gaji, e-mel peribadi, kenalan orang lain, dll.
Sekali lagi, ternyata perkhidmatan percuma tidak berfungsi.