Tutup iklan

Peruncit dan penganalisis sama-sama bersetuju bahawa harga bukan satu-satunya faktor yang menjejaskan kedudukan iPhone di pasaran China — pelanggan nampaknya lebih suka jenama China juga kerana mereka lebih selesa dengan beberapa ciri mereka. Bahagian Apple dalam pasaran China jatuh secara mendadak daripada 81,2% kepada 54,6% tahun lepas.

Harga boleh difahami sebab utama mengapa iPhone tidak berfungsi dengan baik di China. IPhone X adalah model pertama yang memecahkan tanda ribuan dolar, dan ia memindahkan Apple daripada kategori $500-$800 yang boleh diterima kepada kedudukan baharu sepenuhnya sebagai jenama mewah. Neil Shah dari syarikat Counterpoint berkata bahawa kebanyakan pelanggan China tidak bersedia untuk membelanjakan sekitar tiga puluh ribu mahkota pada telefon.

Peniaga telah melihat sebilangan besar pelanggan menolak Apple dan beralih kepada telefon pintar daripada jenama China, manakala hanya sebilangan kecil orang yang memutuskan untuk melakukan sebaliknya. Walaupun Apple bertindak balas terhadap kejatuhan permintaan dengan menurunkan harga iPhone XR, XS dan XS Max, harga bukanlah satu-satunya sebab mengapa terdapat sedikit minat terhadap iPhone di China.

China adalah khusus kerana penduduk tempatan memberi penekanan yang besar pada ciri dan reka bentuk baharu telefon pintar, dan terutamanya dari segi ciri iPhone, ia ketinggalan sedikit di belakang jenama tempatan. He Fan, pengarah Huishoubao, sebuah syarikat yang mengkhusus dalam pembelian dan penjualan telefon pintar terpakai, menyebut peralihan pelanggan daripada Apple kepada jenama Huawei - terutamanya kerana gemar swafoto dan penekanan pada kualiti kamera. Sebagai contoh, Huawei P20 Pro mempunyai kamera belakang dengan tiga kanta, itulah sebabnya pelanggan China lebih menyukainya. Jenama Cina Oppo dan Vivo juga popular.

Pelanggan China juga memuji jenama tempatan untuk penderia cap jari di bawah kaca, paparan tanpa potongan dan ciri lain yang tidak ada pada telefon pintar Apple.

iPhone XS Apple Watch 4 China

Sumber: Reuters

.