Tutup iklan

Di Amerika Syarikat dalam beberapa bulan kebelakangan ini, apa yang dipanggil "Hak untuk membaiki pergerakan", iaitu inisiatif yang bertujuan untuk mewujudkan perundangan yang membolehkan pengguna dan perkhidmatan tanpa kebenaran membaiki elektronik pengguna dengan lebih mudah, telah semakin kukuh. Apple juga menentang inisiatif ini (dan undang-undang yang baru-baru ini terhasil daripadanya).

Musim luruh lalu, nampaknya Apple telah meletakkan jawatan sebahagiannya, kerana syarikat itu menerbitkan "Program Pembaikan Bebas" baharu untuk perkhidmatan yang tidak dibenarkan. Sebagai sebahagian daripadanya, perkhidmatan ini sepatutnya mendapat akses kepada dokumentasi perkhidmatan rasmi, alat ganti asal, dsb. Walau bagaimanapun, kini telah menjadi jelas bahawa syarat untuk memasuki program ini adalah melampau dan untuk kebanyakan tempat kerja perkhidmatan, mereka juga boleh dibubarkan.

Seperti yang diketahui Motherboard, jika perkhidmatan yang tidak dibenarkan ingin menandatangani perjanjian kerjasama dengan Apple dan dengan itu memastikan akses kepada alat ganti asal, dokumentasi perkhidmatan dan alatan, mereka mesti menandatangani kontrak khas. Ia mengatakan, antara lain, bahawa dengan menandatangani pusat servis, mereka bersetuju bahawa Apple boleh menjalankan audit dan pemeriksaan tanpa pengumuman untuk tujuan menyemak sama ada tiada "komponen terlarang" dalam perkhidmatan tersebut. Ini harus termasuk pelbagai bahagian bukan asal dan lain-lain bahagian yang tidak ditentukan, yang boleh menjadi agak bermasalah dalam kes di mana perkhidmatan itu bukan sahaja menyediakan pembaikan kepada produk Apple.

Apple Repair Independent

Tambahan pula, perkhidmatan tersebut berjanji untuk memberikan Apple maklumat tentang pelanggan mereka, peranti mereka dan pembaikan yang telah dijalankan. Pembekal perkhidmatan yang tidak dibenarkan juga mesti memberi notis kepada pelanggan mereka untuk menandatangani bahawa mereka bersetuju dan mengakui bahawa produk Apple mereka sedang diservis di kemudahan yang tidak diperakui dan pembaikan yang dilakukan tidak dilindungi oleh waranti Apple. Dia sebenarnya mahu perkhidmatan itu membahayakan diri mereka sendiri di mata pelanggan mereka.

Di samping itu, syarat ini terpakai kepada perkhidmatan walaupun selepas penamatan kontrak dengan Apple, untuk tempoh lima tahun. Pada masa ini, wakil Apple boleh masuk ke dalam perkhidmatan pada bila-bila masa, menyemak apa yang mereka fikirkan sebagai tingkah laku "tidak betul" atau kehadiran alat ganti "tidak diluluskan", dan mendenda perkhidmatan itu dengan sewajarnya. Di samping itu, syarat untuk ini adalah sangat berat sebelah dan, menurut peguam, mereka boleh berpotensi untuk membubarkan pusat perkhidmatan. Tempat kerja yang didapati Apple bersalah kerana melanggar syarat perlu membayar denda $1000 untuk setiap transaksi yang berpotensi mencurigakan dalam kes di mana mereka menyumbang lebih daripada 2% daripada semua pembayaran dalam tempoh yang diaudit.

Apple belum lagi mengulas mengenai penemuan ini, beberapa pusat perkhidmatan bebas menolak sepenuhnya bentuk kerjasama ini. Yang lain agak positif.

Sumber: Macrumors

.