Tutup iklan

Steve Jobs banyak terlibat dalam membina kedai runcit berjenama pertama Apple, menurut ketua jualan ketika itu Ron Johnson. Untuk tujuan perancangan, syarikat itu telah memajak ruang di gudang di ibu pejabatnya di 1 Infinity Loop, dan eksekutif Apple ketika itu memberikan pelbagai cadangan sepanjang proses itu.

"Kami mengadakan mesyuarat setiap pagi Selasa," Johnson mengimbas kembali episod terbaru podcast Tanpa Gagal, sambil menambah bahawa dia tidak pasti idea Apple Store akan dapat dicapai tanpa campur tangan kuat Steve. Dia juga menyebut bahawa, walaupun Jobs mempunyai tabiat mengikuti suku jam akademik yang terkenal, dia sentiasa berada dalam gambar dengan sempurna.

Pasukan yang bertanggungjawab bekerja pada reka bentuk kedai sepanjang minggu, tetapi menurut Johnson, hasilnya sangat berbeza. Tidak sukar untuk meneka sikap Steve terhadap butiran yang dicadangkan - pasukan hanya memerlukan satu pandangan pada bos yang memegang dagunya dalam isyarat tangan legenda untuk memahami apa yang dibenarkan dan apa yang mereka lebih suka lupakan. Sebagai contoh, Johnson memetik ketinggian meja, yang menurun daripada 91,44 sentimeter kepada 86,36 sentimeter sepanjang minggu. Jobs menolak sekeras-kerasnya perubahan ini, kerana dia mempunyai parameter asal dengan jelas dalam fikirannya. Jika difikirkan semula, Johnson amat menghargai gerak hati Jobs yang luar biasa dan merasakan respons pelanggan masa hadapan.

Pada tahun pertama, Jobs menelefon Johnson setiap hari pada pukul lapan malam untuk membincangkan rancangan semasa. Steve juga ingin menyampaikan ideanya yang jelas kepada Johnson supaya Johnson dapat mewakilkan tugas individu dengan sebaiknya. Tetapi terdapat juga konflik dalam keseluruhan proses. Ini berlaku pada Januari 2001, apabila Johnson tiba-tiba memutuskan untuk mereka bentuk semula prototaip kedai. Jobs menafsirkan keputusannya sebagai penolakan terhadap kerjanya sebelum ini. "Kami akhirnya mempunyai sesuatu yang saya mahu bina, dan anda mahu memusnahkannya," Jobs memarahi. Tetapi mengejutkan Johnson, seorang eksekutif Apple kemudian memberitahu eksekutif bahawa Johnson betul, sambil menambah bahawa dia akan kembali apabila semuanya selesai. Kemudian, Jobs memuji Johnson dalam perbualan telefon kerana mempunyai keberanian untuk mengemukakan cadangan untuk perubahan.

Johnson kemudiannya meninggalkan Apple untuk jawatan pengarah di JC Penney, tetapi kekal di syarikat itu sehingga kematian Jobs pada Oktober 2011. Beliau kini berkhidmat sebagai CEO Enjoy, sebuah syarikat yang mencipta dan mengedarkan produk teknologi baharu.

steve_jobs_postit_iLogo-2

 

Sumber: Gimlet

.