Tutup iklan

Berikutan pengumuman keputusan kewangan semalam di mana Apple mendedahkan bahawa pada suku fiskal keempat 2014 ia mempunyai hasil lebih $42 bilion dengan keuntungan bersih $8,5 bilion, Tim Cook menjawab soalan pelabur dan mendedahkan beberapa maklumat menarik pada panggilan persidangan .

Apple kesuntukan masa untuk mengeluarkan iPhone baharu

Pada suku yang lalu, Apple menjual lebih 39 juta iPhone, 12 peratus lebih banyak daripada suku ketiga, peningkatan tahun ke tahun sebanyak 16 peratus. Tim Cook berkata bahawa pelancaran iPhone 6 dan 6 Plus adalah Apple terpantas pernah dilakukan, dan pada masa yang sama yang paling berjaya. "Kami menjual semua yang kami buat," ulangnya beberapa kali.

Cook tidak mempunyai jawapan langsung kepada soalan sama ada Apple menganggarkan minat dalam model individu dengan betul. Menurutnya, sukar untuk menganggarkan iPhone mana (jika lebih besar atau lebih kecil) yang lebih berminat apabila Apple segera menjual kesemua kepingan yang dihasilkan. “Saya tidak pernah berasa begitu hebat selepas melancarkan produk. Itu mungkin cara terbaik untuk merumuskannya," katanya.

Jualan Mac yang kukuh

Jika mana-mana produk bersinar suku lepas, ia adalah Mac. 5,5 juta PC yang dijual mewakili peningkatan 25 peratus berbanding suku ketiga, peningkatan tahun ke tahun sebanyak 21 peratus. “Ia adalah suku yang menakjubkan untuk Mac, yang terbaik kami. Hasilnya ialah bahagian pasaran terbesar kami sejak tahun 1995,” kata Cook.

Menurut pengarah eksekutif, musim kembali ke sekolah memainkan peranan penting, apabila pelajar membeli komputer baharu pada acara yang menggembirakan. “Saya amat berbangga dengannya. Untuk mempunyai 21 peratus daripada pasaran yang mengecut; Tidak ada yang lebih baik."

iPad terus ranap

Berbeza dengan kejayaan besar Mac ialah iPad. Jualan mereka jatuh untuk suku ketiga berturut-turut, dengan 12,3 juta iPad dijual pada suku terbaru (turun 7% daripada suku sebelumnya, turun 13% tahun ke tahun). Bagaimanapun, Tim Cook tidak bimbang dengan keadaan itu. "Saya tahu ada komen negatif di sini, tetapi saya melihatnya dari perspektif yang berbeza," Cook mula menjelaskan.

Apple berjaya menjual 237 juta iPad dalam masa empat tahun sahaja. "Itu dua kali ganda lebih banyak iPhone dijual dalam empat tahun pertama," kata Ketua Pegawai Eksekutif Apple. Dalam tempoh 12 bulan yang lalu, Apple menjual 68 juta iPad, untuk keseluruhan tahun fiskal 2013, ia menjual 71 juta, yang bukan penurunan mendadak. “Saya melihatnya sebagai kelembapan dan bukan masalah besar. Tetapi kami mahu terus berkembang. Kami tidak suka nombor negatif dalam perkara ini."

Cook tidak fikir pasaran tablet harus tepu lagi. Di enam negara yang menjana pendapatan terbanyak untuk Apple, kebanyakan orang membeli iPad buat kali pertama. Data itu datang dari penghujung suku Jun. Di negara ini, orang yang membeli iPad pertama mereka mewakili 50 hingga 70 peratus. Anda tidak boleh mendapatkan nombor tersebut jika pasaran terlalu tepu, menurut Cook. “Kami melihat orang ramai menyimpan iPad lebih lama daripada iPhone. Memandangkan kami baru empat tahun dalam industri, kami benar-benar tidak tahu kitaran penyegaran yang akan dipilih oleh orang ramai. Sukar untuk dianggarkan," jelas Cook.

Apple tidak takut kanibalisasi

Produk Apple yang lain juga boleh berada di belakang kemerosotan iPad, apabila orang, sebagai contoh, menggunakan Mac atau iPhone baharu dan bukannya iPad. "Kanibalisasi bersama produk ini jelas berlaku. Saya pasti ada yang akan melihat Mac dan iPad dan memilih Mac. Saya tidak mempunyai penyelidikan untuk menyokong perkara ini, tetapi saya boleh melihatnya hanya dari nombor. Lagipun, saya tidak kisah langsung," kata Cook, dan dia tidak kisah jika orang ramai memilih iPhone 6 Plus baharu yang lebih besar dan bukannya iPad, yang hanya mempunyai skrin yang lebih kecil dua inci.

"Saya pasti sesetengah orang akan melihat iPad dan iPhone dan memilih iPhone, dan saya juga tidak mempunyai masalah dengan itu," meyakinkan Ketua Pegawai Eksekutif sebuah syarikat yang paling penting orang ramai terus membeli produknya, akhirnya tidak mengapa, yang mana mereka sampai.

Kita boleh mengharapkan lebih banyak perkara besar daripada Apple

Apple tidak suka bercakap tentang produk masa depannya, malah ia tidak bercakap mengenainya sama sekali. Walau bagaimanapun, secara tradisinya, seseorang masih akan bertanya apa yang sedang dilakukan oleh syarikat semasa panggilan persidangan. Gene Munster dari Piper Jaffray tertanya-tanya apakah pelabur yang kini melihat Apple sebagai sebuah syarikat produk boleh harapkan daripada Apple dan perkara yang harus mereka fokuskan. Masak luar biasa bercakap.

“Lihat apa yang kami buat dan apa yang kami perkenalkan. (…) Tetapi lebih penting daripada semua produk ini adalah untuk melihat kemahiran dalam syarikat ini. Saya fikir ia adalah satu-satunya syarikat di dunia yang mempunyai keupayaan untuk menyepadukan perkakasan, perisian dan perkhidmatan pada tahap tertinggi. Itu sahaja membolehkan Apple beroperasi dalam banyak bidang yang berbeza, dan cabarannya kemudiannya memutuskan perkara yang perlu difokuskan dan perkara yang tidak difokuskan. Kami sentiasa mempunyai lebih banyak idea daripada sumber untuk bekerja," jawab Cook.

“Saya ingin melihat apa yang kita bincangkan minggu lepas. Perkara seperti Kesinambungan dan apabila anda menggunakan imaginasi anda dan memikirkan sejauh mana ia berjalan, tidak ada syarikat lain yang boleh melakukannya. Apple adalah satu-satunya. Saya fikir ia adalah sangat penting bahawa ini bergerak ke hadapan dan pengguna hidup dalam persekitaran berbilang peranti. Saya ingin melihat kemahiran, keupayaan dan semangat syarikat ini. Enjin kreatif tidak pernah lebih kuat.”

Apple Pay sebagai demonstrasi klasik seni Apple

Tetapi Tim Cook tidak selesai dengan jawapan untuk Gene Munster. Dia meneruskan dengan Apple Pay. “Apple Pay adalah Apple klasik, mengambil sesuatu yang sangat ketinggalan zaman di mana semua orang memberi tumpuan kepada segala-galanya kecuali pelanggan dan meletakkan pelanggan di tengah-tengah keseluruhan pengalaman dan mencipta sesuatu yang elegan. Sebagai pelabur, saya akan melihat perkara-perkara ini dan berasa hebat,” Cook membuat kesimpulan.

Dia juga ditanya semasa panggilan persidangan sama ada dia melihat Apple Pay sebagai perniagaan yang berasingan atau hanya ciri yang akan menjual lebih banyak iPhone. Menurut Cook, ia bukan sekadar ciri, tetapi seperti App Store, semakin ia berkembang, semakin banyak wang yang akan diperoleh Apple. Apabila mencipta Apple Pay, menurut Cook, syarikat itu memberi tumpuan terutamanya pada isu keselamatan besar yang ingin ditanganinya, seperti tidak mengumpul sebarang data daripada pengguna. “Dengan melakukan ini, kami fikir kami akan menjual lebih banyak peranti kerana kami fikir ia adalah ciri pembunuh"

"Kami tidak membenarkan pelanggan membayar untuk faedah kami sendiri, kami tidak membenarkan penjual membayar untuk faedah kami sendiri, tetapi terdapat terma komersial tertentu yang dipersetujui antara Apple dan bank," Cook mendedahkan, tetapi menambah bahawa Apple tidak mempunyai merancang untuk mendedahkannya. Apple tidak akan melaporkan keuntungan Apple Pay secara berasingan, tetapi akan memasukkannya ke dalam keputusan kewangan masa hadapan antara berjuta-juta yang telah dijana oleh iTunes.

Sumber: Macworld
foto: Jason Snell
.