Ondrej Holzman Kami telah banyak menulis tentang peta baharu dalam iOS 6, jadi semua orang tahu masalahnya dengan mereka. Walau bagaimanapun, Apple menghadapi keseluruhan kes apabila Tim Cook lwn kenyataan rasmi mengakui bahawa Peta baharu itu jauh dari ideal dan menasihatkan pengguna untuk menggunakan peta yang bersaing.
Reaksi pengarah eksekutif syarikat California itu datang selepas gelombang besar kritikan yang jatuh ke atas Apple selepas keluaran iOS 6, yang turut menyertakan aplikasi Peta baharu dari bengkel Apple. Ia datang dengan bahan peta yang sangat berkualiti rendah, jadi selalunya ia tidak boleh digunakan sepenuhnya di sesetengah tempat (terutamanya di Republik Czech).
Apple kini telah mengakui melalui Tim Cook bahawa Peta baharu belum mencapai kualiti sedemikian, dan menasihati pengguna yang tidak berpuas hati untuk beralih kepada pesaing buat sementara waktu.
kepada pelanggan kami,
di Apple, kami berusaha untuk mencipta produk kelas pertama yang menjamin pengalaman terbaik untuk pelanggan kami. Walau bagaimanapun, kami tidak begitu berpegang pada komitmen itu minggu lepas apabila kami melancarkan Peta baharu. Kami memohon maaf atas kekecewaan yang telah kami timbulkan kepada pelanggan kami dan kami melakukan segala yang kami mampu untuk menjadikan Peta lebih baik.
Kami telah melancarkan peta dengan versi pertama iOS. Lama kelamaan, kami ingin menawarkan kepada pelanggan kami peta terbaik yang mungkin dengan fungsi seperti navigasi belokan demi belokan, penyepaduan suara, Jejambat dan peta vektor. Untuk mencapai matlamat ini, kami perlu membina aplikasi peta baharu sepenuhnya dari bawah.
Peta Apple baharu kini digunakan oleh lebih daripada 100 juta peranti iOS, dan banyak lagi ditambah setiap hari. Dalam masa lebih seminggu, pengguna iOS telah mencari hampir setengah bilion lokasi dalam Peta baharu. Lebih ramai pengguna menggunakan Peta kami, lebih baik mereka. Kami amat menghargai semua maklum balas yang kami terima daripada anda.
Semasa kami meningkatkan Peta kami, anda boleh mencuba alternatif seperti Bing, MapQuest dan Waze z App Store, atau anda boleh menggunakan peta Google atau Nokia dalam antara muka web mereka dan melihatnya pada desktop peranti anda buat jalan pintas dengan ikon.
Di Apple, kami berusaha untuk menjadikan setiap produk yang kami cipta adalah yang terbaik di dunia. Kami tahu itulah yang anda harapkan daripada kami dan kami akan bekerja sepanjang masa sehingga Peta memenuhi standard tinggi yang sama.
Tim Cook
Ketua Pegawai Eksekutif Apple
Steve Jobs membuat pilihan yang hebat. Ia adalah satu kesilapan besar, tetapi pengarah yang berfikiran kecil akan mendekatinya seperti ini.
Awak sememangnya betul. Pada mulanya saya benar-benar marah - bahawa Jobs tidak akan membenarkan ini - apabila dia tahu bahawa mereka tidak 100% seperti produk itu - tetapi tidak menyukainya kerana mengambil pendekatan ini.
dan pada masa yang sama, peta tidak begitu teruk.. ia menavigasi dengan indah untuk saya, tiada masalah lagi..
Tiada siapa yang mengadu tentang navigasi, ia berfungsi dengan baik... Masalahnya lebih kepada kualiti imej satelit dan perincian peta klasik yang tidak mencukupi.
Nah, navigasinya hebat.
Tetapi bagus kerana Cook mengesyorkan kami beberapa apl. Sekurang-kurangnya kita tahu apa yang hendak dibandingkan dengan peta mereka ;o)
jari menyilang untuk mereka
KAWAN! Jadi dia sangat menghormati saya.
Di mana saya boleh menghantar maklum balas?? :) Saya ingin menulis sesuatu kepada mereka :)
Di bahagian bawah sebelah kanan peta, "naikkan" gulungan dan ketik pada Laporkan masalah. Kemudian pilihan berbeza bergantung pada sama ada saya berada dalam peta satelit atau tidak.
Ini adalah laporan masalah, tetapi saya ingin memberi mereka maklum balas positif :)
Dengan Apple, sekurang-kurangnya seseorang boleh yakin bahawa saya benar-benar menyelesaikan masalah itu. Apabila saya mempunyai Bada, Samsung tidak dapat membetulkan GPS tidak berfungsi atau aplikasi asli untuk fb dan twitter dalam setahun...
woouuuu saya buka topi saya
Itu benar-benar "dude". Saya, sebaliknya, berpendapat bahawa dia tidak mempunyai apa-apa lagi dan sepatutnya memikirkannya lebih awal.
Dan penyepaduan suara.. Saya mempunyai iP4, jadi ia tidak membimbangkan saya. Begitu juga, navigasi dari pandangan di atas jalan.
Tidak, tidak, dalam kes ini saya mengambil mudah. Saya benar-benar ingin tahu berapa lama masa yang diambil untuk mereka menjadi peta terbaik di dunia..
siapa yang akan membelikan saya iPhone? :( :D
Setiap orang membuat kesilapan, tetapi perkara yang paling penting ialah menghadapinya secara berterusan. Saya mengagumi Apple dan begitu juga Tim Cook!
Terima kasih kepada Cook, tetapi yang paling penting adalah terima kasih kepada anda semua kerana menerima berita buruk dengan begitu indah! :D
Saya tidak akan begitu bertolak ansur. Itulah abjad pengurusan. Mereka telah mendapat masalah, dan kini mereka cuba untuk keluar. Pernahkah anda mengalami pekedai yang paling biasa yang, apabila dia memahami bahawa dia benar-benar tidak mempunyai apa-apa untuk anda, menghantar anda ke pertandingan itu? Mereka tidak tahu bahawa peta tidak banyak sejak versi beta. Masalahnya mungkin pada penghujung hubungan kontrak tentang peta dengan Google. Jadi sama ada ralat projek maut atau permainan strategik dengan Google yang tidak dikomunikasikan.