Tutup iklan
iPad

Inilah yang Jobs tidak akan pernah…

Libor Kubín
17

Sudah setahun sejak kematian Steve Jobs. Visi apokaliptik tentang kemusnahan masyarakat Cupertino masih belum menjadi kenyataan. Apple belum menunjukkan tanda penurunan lagi dan terus memperkenalkan produk dan perisian baharu seperti pada tali pinggang penghantar. Namun, ada suara yang Jobs tidak akan pernah…

Jobs membuat penggantinya salah

Jobs memerintah pekerja dan rakannya dengan tangan besi. Dia tidak memilih Scott Forstall yang dikhabarkan sebagai penggantinya. Pilihan jatuh pada Tim Cook, yang telah membuktikan dirinya dalam bertanding untuk CEO yang sakit. Dia tidak muncul dalam jawatan pengarah di Apple secara tiba-tiba, tetapi dia telah bekerja untuk syarikat itu selama lebih 14 tahun. Jadi Jobs mempunyai masa yang agak cukup untuk "menyentuh" ​​penggantinya dan menyampaikan pengalamannya menguruskan sebuah syarikat besar itu. Tetapi Cook dikritik kerana banyak perkara: dia terlalu lembut terhadap pekerja, dia tidak dapat membentangkan dengan sempurna seperti Jobs, dia agak keropok, dia hanya mementingkan keuntungan syarikat, dia tidak berwawasan, dia mematuhi pelanggan. , dia mendengar kepada pemegang saham dan juga membayar mereka dividen... Semua keputusan pengarah semasa diukur berbanding pendahulunya. Ini menjadikannya kedudukan yang tidak dicemburui. Cook tidak boleh menjadi salinan Jobs, Apple memimpin mengikut keputusannya, yang mana ia juga menanggung akibatnya.

Pekerjaan tidak akan pernah membayar dividen

Apabila Jobs dipecat daripada Apple, dia menjual semua sahamnya dalam syarikat itu. Kecuali satu. Saham ini membolehkannya menghadiri mesyuarat lembaga dan kembali ke pengurusan. Kali terakhir dividen dibayar adalah pada tahun 1995, pada tahun-tahun berikutnya syarikat itu berada dalam keadaan merah. Dari masa ke masa, apabila Apple sekali lagi menguntungkan, lebih $98 bilion telah terkumpul dalam akaun syarikat.

Jobs menentang sebarang urusan dengan pemegang saham dan membayar wang. Cook, sebaliknya, mengesahkan Mac ini bahawa, berikutan perjanjian dengan lembaga pengarah, pemegang saham akan menerima dividen mereka buat kali pertama dalam tempoh 17 tahun. Saya boleh memikirkan dua kemungkinan hipotesis semata-mata, bagaimana walaupun di bawah kepimpinan Jobs, pulangan daripada saham boleh dibayar - mesyuarat agung pemegang saham atau lembaga pengarah boleh menguatkuasakan dividen walaupun pengarah tidak bersetuju.

Jobs tidak akan pernah meminta maaf

Ingat pelancaran iPhone 4? Tidak lama selepas jualan bermula, urusan "Antennagate" tercetus. Intinya ialah jika anda "salah mencengkam telefon" terdapat kehilangan isyarat yang agak radikal. Reka bentuk antena yang lemah bertanggungjawab untuk komplikasi ini. Kerana reka bentuk diutamakan daripada kefungsian. Apple mengadakan sidang akhbar yang luar biasa. Jelas sekali rasa jijik, Jobs menjelaskan sifat penuh masalah itu, meminta maaf dan menawarkan pelanggan yang tidak berpuas hati sarung perlindungan percuma atau bayaran balik. Ini adalah contoh buku teks komunikasi krisis. Jobs mendengar nasihat dan cadangan rakan lamanya dan veteran pengiklanan Regis McKenna. Skandal itu diikuti dengan "pergi" Mark Papermaster, naib presiden kanan pembangunan perkakasan. Jobs akan membuang abu ke atas kepalanya untuk peta semasa à la Apple, tetapi saya tidak pasti bahawa dia akan mengesyorkan pertandingan itu.

Jobs tidak akan memecat Forstall

Kenyataan ini adalah palsu sama sekali. Jobs tidak pernah mengambil serbet, tidak menentu dan berjalan di atas mayat. Dia dapat melupakan rakan-rakannya yang membantunya mencipta Apple ketika mengedarkan saham pekerja. Beliau juga terkenal dengan ucapannya: "Jika anda tidak datang bekerja pada hari Sabtu, jangan bersusah payah pergi pada hari Ahad." Semasa dia kembali ke syarikat itu, pekerja takut untuk menaiki lif dengan Jobs yang murung kerana takut itu "...mereka mungkin tidak mempunyai pekerjaan sebelum pintu dibuka." Kes-kes ini memang berlaku, tetapi sangat jarang berlaku.

Steve Jobs dan Scott Forstall mempunyai persahabatan, tetapi jika terdapat banyak tekanan daripada sekumpulan eksekutif dan pemegang saham yang berpengaruh, ketua pembangunan iOS akan dibuang begitu sahaja. Mengurus dan mengarahkan pasukan yang membazirkan tenaganya untuk merancang dan bersaing agak tidak produktif. Hubungan dalam kepimpinan paling dalam sangat tegang. Jika Forstall, Ive dan Mansfield bertemu untuk mesyuarat kerja, Cook mesti hadir. Jobs akan berkelakuan secara pragmatik seperti CEO semasa. Lebih baik kehilangan Forstall daripada kehilangan pencipta reka bentuk korporat ikonik Ivo dan pereka perkakasan utama Mansfield.

Jobs tidak akan mendengar kehendak pelanggan

Jobs telah berulang kali mendakwa bahawa bidang tablet adalah di luar kepentingan syarikat buah-buahan. Kenyataan sedemikian adalah kaedah penipuan badannya yang agak biasa dan kekeliruan pertandingan. IPad diperkenalkan pada 27 Januari 2010. Apple mencipta pasaran baru yang menguntungkan dengan peranti ini, dari mana keuntungan tambahan mula mengalir. Jobs menolak kemungkinan mencipta versi iPad yang lebih kecil dan memberikan beberapa sebab. "Tablet tujuh inci berada di antara: terlalu besar untuk bersaing dengan telefon pintar dan terlalu kecil untuk bersaing dengan iPad." Dua tahun telah berlalu sejak pengenalan iPad pertama, dan lihatlah, Apple telah memperkenalkan iPad mini. Sebab penciptaan model ini adalah mudah: ia adalah sesuatu dalam saiz antara iPhone dan iPad. Matlamatnya adalah untuk menggantikan tablet pesaing lain seperti Kindle, Nexus atau Galaxy dan menguasai segmen pasaran tertentu.

Menurut Jobs, saiz skrin telefon yang ideal ialah 3,5″. Terima kasih kepada ini, anda boleh mengendalikan iPhone dengan satu jari. Pada tahun 2010 beliau menyatakan bahawa: "Tiada siapa yang akan membeli telefon pintar gergasi dengan paparan empat atau lebih inci." Jadi mengapa model iPhone terbaru 4″? 24% daripada pihak yang berminat membeli telefon gergasi. Walaupun kitaran inovasi satu tahun, tidak begitu mudah untuk menghasilkan model telefon baharu setiap tahun yang akan memaksa bakal pembeli untuk mencecah dompet mereka. Persaingan mudah alih sentiasa "mengembang" telefonnya, jadi Apple menghasilkan penyelesaian Solomonic. Dia hanya menambah panjang telefon. Pelanggan itu makan sendiri dan telefon itu masih utuh. Sekiranya Jobs berada di atas pentas pada pelancaran iPhone 5, dia pasti akan menemui beberapa sebab mengapa dia berubah fikiran dan memuji paparan yang boleh diregangkan ke langit.

Era selepas Pekerjaan

Prinsip terbukti tertentu (mis. pembangunan peranti baharu) dan budaya syarikat akan terus dikekalkan walaupun selepas kematian Jobs. Tetapi tidak selalu mungkin untuk berpegang pada pelajaran dan peraturan lama secara membuta tuli. Cook tahu apa yang dia lakukan dan kini mempunyai peluang unik untuk memulakan semula syarikat dan semua produk walaupun dengan kos langkah yang tidak popular. Walau bagaimanapun, adalah perlu untuk mewujudkan keutamaan yang jelas dan hala tuju pembangunan selanjutnya. OS X, iOS dan program lain perlu menjalani proses pembersihan, menyingkirkan deposit balast, menyatukan (seboleh-bolehnya) kawalan dan penampilan pengguna. Dalam segmen perkakasan, Apple harus memutuskan sama ada, atau sama sekali, ia masih berminat dengan profesional yang tidak terkira banyaknya. Genangan dan ketidakpastian dalam bidang ini mendorong pengguna setia kepada penyelesaian yang bersaing.

Keputusan yang sepatutnya berlaku pada masa hadapan akan menyakitkan, tetapi mereka boleh menghembuskan lebih banyak tenaga yang memberi hidup kepada Apple.

Sumber
Perbincangan
Topik: , , , , , , , , ,

Berkaitan



Kebanyakan membaca artikel

.