Pengguna mempunyai filem iTunes diturunkan taraf daripada 4K kepada HD. Apple sedang berusaha untuk membetulkan pepijat

Sejak hujung minggu atau lebih, pengguna Apple TV telah mengadu tentang beberapa imej 4K yang dibeli/disewa hilang daripada perpustakaan mereka dan digantikan dengan versi HD Penuh asal. Fenomena ini berlaku dalam beberapa berpuluh-puluh imej dan nampaknya ia adalah satu kesilapan, pembetulan yang telah diusahakan selama beberapa jam.

Pada mulanya nampaknya ini adalah masalah yang hanya menjejaskan filem Warner Bros. Walau bagaimanapun, kemudiannya, ternyata "penurunan taraf" kualiti juga berlaku dalam imej dari studio filem lain. Antara lain, filem berikut kehilangan versi 4K mereka:

• 22 Jalan Lompat (2014)
• Mengenai Malam Terakhir
• Hello (2015)
• American Sniper
• Anna (2014)
• Batman vs Superman
• The Brothers Grimsby (2016)
• The Equalizer (2014)
• Fast & Furious 6 (2013)
• Ghostbusters II (1989)
• Gumpalan Buruk (2015)
• Harry Potter and the Deathly Hallows, Bahagian 2 (2011)
• Harry Potter dan Kamar Rahsia (2002)
• Harry Potter and the Deathly Hallows, Bahagian 1 (2010)
• Harry Potter dan Piala Api (2005)
• Harry Potter dan Putera Setengah Darah (2009)
• Harry Potter dan Order of the Phoenix (2007)
• Harry Potter dan Batu Sihir (2001)
• Harry Potter dan Banduan Azkaban (2004)
• Hercules (2014)
• Halangan (2005)
• Hotel Deluxe (2013)
• Matrix Reloaded
• Revolusi Matriks (2003)
• Bangkit (2016)
• Bola Angkasa (1987)
• Pemandu Teksi (1976)
• Tidak dimaafkan (1993)
• Jalan (2015)
• X-Men: Hari Masa Depan Masa Depan (2014)

Pemilik imej di atas (senarai yang sentiasa berubah, sesetengah filem sudah "ditetapkan", yang lain masih belum ditemui) kehilangan versi 4K, yang digantikan dengan versi FHD berkualiti rendah, tidak kira sama ada ia adalah sewa atau untuk imej yang dibeli.

Menurut kenyataan terbaru daripada wakil Apple, ia adalah ralat dalam sistem dalaman pustaka iTunes dan semuanya sedang diselesaikan. Pembetulan tidak sepatutnya mengambil masa terlalu lama, versi 4K filem yang terjejas akan tersedia semula dalam masa beberapa jam akan datang.

Sumber: 9to5mac