Jan Zdarsa Aduan mengenai pad jejak baharu dalam Macbook Pro mula muncul di forum asing. Orang ramai mengadu itu kadang-kadang ada gangguan, apabila pad jejak tidak berfungsi. Seorang penyumbang menulis: "Kira-kira setiap 50 klik, pad jejak saya berhenti berfungsi untuk kira-kira 5 lagi klik, tetapi ia tidak dihadkan oleh bilangan klik, sebaliknya ia mula berfungsi semula selepas beberapa saat."
Sokongan Apple bertindak balas kepada salah seorang daripada mereka dengan mengatakan bahawa mereka sedang meneliti apa yang menyebabkan ralat ini kerana mereka telah mendengar aduan ini daripada ramai pengguna. Malah Steve Jobs sendiri menghantar jawapan ringkas tetapi jelas kepada salah seorang pengguna: “Tampalan perisian akan datang tidak lama lagi". Jadi masih belum jelas bila pembetulan ini akan melihat cahaya hari, tetapi sekurang-kurangnya pengguna tahu bahawa kemas kini perisian kecil akan mencukupi.
