Dokumen dalaman yang bocor menunjukkan cara juruteknik menilai keadaan iPhone yang sedang dibaiki

Dokumen dalaman yang sangat menarik muncul di Internet pada hujung minggu. Ia dikongsi oleh Business Insider, yang mendapatnya daripada pekerja Apple. Ini adalah apa yang dipanggil "Panduan Pemeriksaan Visual/Mekanikal (VMI) dan ia adalah panduan untuk juruteknik dan pembaikan yang diberi kuasa, mengikut mana mereka boleh menilai keadaan produk yang sedang dibaiki, dan dengan itu memutuskan sama ada peranti yang rosak dilindungi oleh pembaikan atau pertukaran waranti/pasca waranti, atau pemiliknya tidak bernasib baik.

Menurut maklumat daripada pekerja yang disebutkan di atas yang memberikan dokumen BI, Apple dikatakan mempunyai arahan yang sama untuk semua produk yang dijual. Hanya beberapa imej daripada dokumen asalnya 22 muka surat yang sampai ke Internet. Tarikh 3 Mac 2017 ditandakan pada dokumen, jadi ini adalah maklumat semasa yang diikuti oleh juruteknik dan dalam kes ini ia berkaitan dengan iPhone 6, 6S dan 7.

Arahan tersebut dikatakan berfungsi terutamanya untuk penilaian visual produk yang rosak dan untuk menganggarkan kos kewangan pembaikan. Dengan bantuan manual ini, juruteknik cuba membahagikan peranti yang masih dilindungi oleh perkhidmatan perkhidmatan dan yang tidak. Menurut sumber dalam Apple, juruteknik bekerja dengan VMI hanya sekali-sekala. Tidak semestinya setiap produk yang rosak dinilai mengikut dokumen ini. Sebaliknya, dia kembali kepadanya hanya dalam kes khas dan tidak begitu jelas. Anda boleh melihat rupa dokumen ini dalam imej di bawah. Maklumat lanjut belum sampai ke tapak web, tetapi boleh dijangkakan versi lengkapnya akan sampai ke Internet dalam beberapa hari akan datang.

Fotogalerie

tangkapan skrin 2017-09-01 pada 12942 petang

tangkapan skrin 2017-09-01 pada 30116 petang

tangkapan skrin 2017-09-01 pada 23348 petang

Sumber:Majalah BusinessInsider.com