Amaya Toman Saman difailkan terhadap Apple atas pelbagai sebab. Ada yang agak ingin tahu, tetapi yang lain selalunya berdasarkan kebenaran. Khususnya, ini termasuk tuduhan bahawa Apple cuba mewujudkan monopolinya sendiri dan sering memanipulasi harga (bukan sahaja) aplikasi. Tuntutan yang difailkan minggu lalu terhadap pemaju Apple ke arah ini pastinya bukan satu-satunya atau yang pertama dalam sejarah.
1000 lagu dalam poket anda - hanya jika ia daripada iTunes
Apabila pengasas bersama Apple, Steve Jobs memperkenalkan iPod pertama, dia meyakinkan syarikat rakaman untuk menerima pilihan harga tetap—pada masa itu, 79 sen, 99 sen dan $1,29 setiap lagu. Apple juga pada mulanya memastikan bahawa muzik pada iPod hanya boleh dimainkan jika ia datang dari iTunes Store atau daripada CD yang dijual secara sah. Pengguna yang memperoleh koleksi muzik mereka dengan cara lain tidak bernasib baik.
Apabila Real Networks memikirkan cara untuk mendapatkan muzik dari Real Music Shopnya ke iPod pada akhir 1990-an, Apple segera mengeluarkan kemas kini perisian yang meletakkan Real Networks di atas talian. Ini diikuti oleh pertikaian undang-undang selama bertahun-tahun, di mana ia telah diselesaikan bahawa pengguna yang memuat turun muzik daripada Muzik Sebenar - walaupun diperoleh secara sah - ke iPod mereka, kehilangannya kerana Apple.
Konspirasi buku
Beberapa tahun lalu, sebagai contoh, Apple dituduh melakukan layanan tidak adil terhadap harga buku elektronik dalam persekitaran iBookstore ketika itu. Apple bertindak sebagai pengedar, menyediakan buku pengarang di platformnya dan mengambil komisen 30% ke atas jualan. Pada 2016, Apple didenda $450 juta oleh mahkamah kerana menetapkan harga di iBookstore.
Pada masa itu, mahkamah mengiktiraf sebagai fakta yang pada mulanya kelihatan seperti teori konspirasi - berdasarkan perjanjian rahsia dengan penerbit, harga biasa e-buku meningkat daripada $9,99 asal kepada $14,99. Kenaikan harga berlaku walaupun Steve Jobs dakwaan asal bahawa harga buku akan kekal sama seperti semasa iPad dikeluarkan.
Eddy Cue terbukti telah mengadakan beberapa siri pertemuan sulit dengan beberapa penerbit New York di mana persetujuan bersama telah dicapai berhubung kenaikan harga buku. Dalam keseluruhan kes tidak ada kekurangan penafian atau pemadaman terburu-buru bagi e-mel yang dipersoalkan.
Dan aplikasi sekali lagi
Tuduhan memanipulasi harga aplikasi atau memihak kepada perisian Apple sendiri sudah menjadi tradisi. Sejak kebelakangan ini kita boleh mengetahui, sebagai contoh, pertikaian terkenal Spotify vs. Apple Music, yang akhirnya menyebabkan aduan difailkan dengan Suruhanjaya Eropah.
Minggu lepas, pencipta apl sukan Pure Sweat Basketball dan apl untuk ibu bapa baharu Lil' Baby Names beralih kepada Apple. Mereka memfailkan tuntutan mahkamah di mahkamah negeri California menuduh Apple mengambil "kawalan penuh ke atas App Store" serta manipulasi harga, yang cuba dihapuskan oleh Apple daripada persaingan.
Pembangun bimbang tentang sejauh mana Apple mengawal kandungan App Store. Pengedaran aplikasi berlaku sepenuhnya di bawah arahan Apple, yang mengenakan komisen 30% ke atas jualan. Ini adalah duri di sisi ramai pencipta. Turut menjadi pertikaian (sic!) ialah hakikat bahawa ia tidak membenarkan pembangun menurunkan harga apl mereka di bawah 99 sen.
Jika anda tidak menyukainya, pergi ke … Google
Difahamkan Apple mempertahankan dirinya daripada tuduhan mencari monopoli dan kawalan penuh ke atas App Store dan mendakwa bahawa ia sentiasa mengutamakan persaingan. Dia menjawab aduan Spotify dengan mendakwa bahawa syarikat itu lebih suka menikmati semua faedah App Store tanpa perlu membayar apa-apa, dan menasihati pembangun yang tidak berpuas hati untuk bekerjasama dengan Google jika mereka terganggu oleh amalan App Store.
Dia dengan tegas enggan masuk ke dalam persoalan harga: “Pembangun menetapkan harga yang mereka mahu, dan Apple tidak mempunyai peranan dalam hal itu. Sebilangan besar apl di App Store adalah percuma, dan Apple tidak ada kena mengena dengannya. Pembangun mempunyai beberapa platform yang tersedia untuk mengedarkan perisian mereka,” Apple berkata dalam pembelaannya.
Apakah pendapat anda tentang amalan Apple? Adakah mereka benar-benar cuba untuk memegang monopoli?
Sumber: TheVerge, Kultus Mac, Majalah BusinessInsider.com
“Sebahagian besar aplikasi di App Store adalah percuma dan Apple tidak ada kena mengena dengannya. Pembangun mempunyai beberapa platform yang tersedia untuk mengedarkan perisian mereka"
… yang mana satu? AppStore dan ….?