Tutup iklan

Sudah lebih setahun sejak undang-undang yang dipanggil Hak Pembaikan dibincangkan di Amerika Syarikat. Ini merujuk, seperti namanya, kepada hak pengguna untuk kemungkinan membaiki peranti elektronik. Undang-undang pada dasarnya menentang kedudukan monopoli pusat perkhidmatan khusus dan dibenarkan bagi jenama individu. Menurut rang undang-undang, maklumat perkhidmatan terperinci, prosedur dan alat harus tersedia untuk semua orang. Undang-undang ini telah pun diterima pakai dalam beberapa bentuk di 17 negeri Amerika, termasuk California semalam.

Matlamat undang-undang adalah untuk memaksa pengeluar elektronik menerbitkan operasi dan prosedur perkhidmatan, supaya tidak perlu melawat tempat kerja bertauliah terpilih untuk pembaikan. Oleh itu, "hak untuk membaiki" sepatutnya mempunyai sebarang perkhidmatan atau mana-mana individu yang memutuskan untuk melakukan ini. Walaupun nampaknya isu ini tidak membimbangkan kita, sebaliknya adalah benar. Jika undang-undang ini berlaku di lebih banyak negeri di AS, ini bermakna perluasan maklumat yang lebih besar tentang perkhidmatan peranti yang sebelum ini hanya tertakluk kepada pusat perkhidmatan terpilih yang tidak berkongsi prosedurnya dengan sesiapa sahaja.

Kelebihan lain mungkin ialah pemilik peranti tertentu (seperti produk Apple) tidak akan dipaksa untuk mencari hanya rangkaian perkhidmatan yang diperakui sekiranya memerlukan pembaikan. Pada masa ini, ia berfungsi dengan produk Apple dalam cara yang jika pengguna tidak mahu kehilangan jaminan perantinya, semua operasi perkhidmatan mesti dikendalikan oleh tempat kerja perkhidmatan yang diperakui. Ini akan berhenti terpakai berkaitan dengan Akta ini. Terima kasih kepada persekitaran yang sangat terkawal bagi perkhidmatan yang diperakui, terdapat juga penetapan harga tertentu untuk operasi individu. Keluaran itu sepatutnya menyebabkan mekanisme pasaran seperti persaingan mula berfungsi semula, yang akhirnya akan memberi manfaat kepada pelanggan.

Pengeluar besar secara logiknya menentang undang-undang sedemikian, tetapi sejauh AS bimbang, mereka kalah dalam pertempuran di sini. Seperti yang dinyatakan di atas, undang-undang itu telah sedia ada dalam beberapa bentuk di tujuh belas negeri, dan jumlah ini harus meningkat. Dalam bulan dan tahun akan datang, kita akan melihat sama ada kecenderungan yang sama menjangkau kita. Pendekatan yang dicadangkan mempunyai kelebihan yang tidak dapat dipertikaikan, serta beberapa kelemahan yang berkaitan dengannya (contohnya, dari segi tahap kelayakan perkhidmatan individu). Bagaimana untuk membetulkan isu, atau adakah anda melihat perkhidmatan yang diperakui? Adakah anda berpuas hati dengan keadaan semasa atau anda marah kerana anda tidak boleh membaiki iPhone anda sendiri atau di kedai pembaikan berhampiran anda tanpa kehilangan waranti?

Sumber: Macrumors

.