Amaya Toman Pengeluaran iPhone 4 adalah revolusioner dalam banyak cara. Walau bagaimanapun, masalah tertentu timbul bersama-sama dengannya, yang paling serius yang berkaitan dengan fungsi antena dalam model baharu. Tetapi Apple pada mulanya enggan menganggap urusan "antenagat" sebagai masalah sebenar.
Tiada masalah. Atau ya?
Tetapi masalah itu dilihat bukan sahaja oleh pengguna yang kecewa dan tidak berpuas hati, tetapi juga oleh platform pakar yang dihormati, Consumer Reports, yang mengeluarkan kenyataan yang menyatakan bahawa ia tidak boleh dalam apa jua keadaan mengesyorkan iPhone 4 baharu kepada pengguna dengan hati nurani yang bersih. Sebab mengapa Consumer Reports enggan memberikan "empat" label "disyorkan" adalah tepatnya urusan antena, yang, bagaimanapun, menurut Apple, secara praktikalnya tidak wujud dan tidak menjadi masalah. Hakikat bahawa Laporan Pengguna membelakangi Apple pada perkara iPhone 4 mempunyai kesan yang ketara ke atas bagaimana syarikat Apple akhirnya mendekati keseluruhan urusan antena.
Apabila iPhone 4 pertama kali melihat cahaya matahari pada bulan Jun 2010, semuanya kelihatan hebat. Telefon pintar baharu Apple dengan reka bentuk yang direka semula dan beberapa ciri baharu dengan pantas menjadi popular pada mulanya, dengan prapesanan benar-benar memecahkan rekod, serta jualan pada hujung minggu pertama pelancaran rasmi telefon.
Walau bagaimanapun, secara beransur-ansur, pelanggan yang berulang kali mengalami masalah dengan panggilan telefon yang gagal mula mendengar daripada kami. Ternyata penyebabnya adalah antena, yang berhenti berfungsi apabila anda menutup tangan anda semasa bercakap di telefon. Penempatan dan reka bentuk antena dalam iPhone 4 adalah tanggungjawab Jony Ive, yang terutamanya didorong oleh sebab estetik untuk membuat perubahan. Skandal antena itu secara beransur-ansur menjalani kehidupan dalam taliannya sendiri, dan Apple menghadapi kritikan yang ketara. Keseluruhan perkara itu tidak kelihatan begitu serius pada mulanya.
"Tiada sebab - sekurang-kurangnya belum - untuk berputus asa membeli iPhone 4 kerana kebimbangan isyarat," tulis Consumer Reports pada asalnya. "Walaupun anda mengalami masalah ini, Steve Jobs mengingatkan bahawa pemilik baharu iPhone baharu boleh memulangkan peranti mereka yang tidak rosak ke mana-mana kedai runcit Apple atau Kedai Apple dalam talian dalam masa tiga puluh hari selepas pembelian dan menerima bayaran balik dalam jumlah penuh.". Tetapi sehari kemudian, Laporan Pengguna tiba-tiba menukar pendapat mereka. Ini berlaku selepas ujian makmal yang meluas dijalankan.
iPhone 4 tidak boleh disyorkan
"Ia rasmi. Jurutera di Consumer Reports baru sahaja selesai menguji iPhone 4 dan mengesahkan bahawa memang terdapat masalah penerimaan isyarat. Menyentuh bahagian bawah sebelah kiri telefon dengan jari atau tangan anda - yang sangat mudah untuk orang kidal - akan menyebabkan kejatuhan isyarat yang ketara, mengakibatkan kehilangan sambungan - terutamanya jika anda berada di kawasan dengan isyarat yang lebih lemah . Atas sebab ini, malangnya, kami tidak boleh mengesyorkan iPhone 4.”.
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
Ribut antena yang sebenarnya berlaku, menyebabkan Ketua Pegawai Eksekutif Apple ketika itu, Steve Jobs pulang awal dari percutian keluarganya di Hawaii untuk mengadakan sidang akhbar kecemasan. Di satu pihak, dia mempertahankan iPhone 4 "nya" - dia juga memainkan lagu peminat di persidangan itu, mempertahankan telefon pintar epal baharu itu - tetapi pada masa yang sama, dia terus terang mengesahkan bahawa terdapat masalah yang berkaitan dengan " empat" yang tidak boleh diabaikan, dan menawarkan penyelesaian kepada orang ramai. Ini berbentuk bampar percuma – penutup untuk litar telefon – dan pembungkusan untuk pelanggan yang terjejas oleh isu antena. Untuk versi iPhone seterusnya, Apple telah membetulkan masalah pembakaran secara bertanggungjawab.
boleh jadi menarik minat anda
Sama seperti urusan "bendgate", yang menjejaskan pemilik iPhone 6 Plus baru beberapa tahun kemudian, masalah dengan antena pada dasarnya hanya terjejas oleh bahagian tertentu pelanggan. Namun begitu, urusan itu menjadi tajuk utama dan menyebabkan Apple didakwa. Tetapi di atas semua, ia bercanggah dengan kenyataan Apple bahawa produknya "hanya berfungsi."
Saya mempunyai 4 dan tidak mempunyai masalah dengan isyarat.
Mengapa seseorang terus mengungkit perkara karut ini?