Tutup iklan

Pada awal Disember 2002, Kedai Apple dalam talian mengalu-alukan pelanggan uniknya yang ke-juta, dan oleh itu syarikat Apple mencapai satu lagi pencapaian yang sangat penting. Dan pastinya ada sesuatu untuk diraikan - Kedai Apple dalam talian telah mendaftarkan pelanggan uniknya yang ke-juta selepas lima tahun beroperasi secara rasmi, dan acara itu bukan tanpa sambutan yang sewajarnya.

"Mencapai pelanggan ke-juta adalah peristiwa penting dan bukti positif bahawa pengalaman membeli-belah dalam talian kami tiada duanya," kata Tim Cook, naib presiden jualan dan operasi seluruh dunia Apple ketika itu, dalam satu kenyataan rasmi pada masa itu, sambil menambah, bahawa Apple Kedai mewakili cara yang popular untuk bilangan pengguna dan perniagaan yang semakin meningkat untuk membeli produk Apple. "Dengan pilihan bina-untuk-pesanan yang meluas, pembelian satu klik yang mudah dan penghantaran percuma, tidak pernah semudah ini untuk membeli Mac dalam talian," katanya.

Inilah rupa Apple Store dalam talian pada tahun 2002 (sumber: Wayback Machine):

Pakar bahasa yang buruk mendakwa bahawa Apple agak memandang rendah kepentingan Internet pada tahun 1990-an. Tetapi ia tidak sepenuhnya benar. Contohnya, dia menjalankan perkhidmatan dalam talian Cyberdog - satu set aplikasi untuk mel, membaca berita dan tugasan lain, dan dia juga menjalankan perkhidmatan itu eWorld. Tetapi kedua-dua perkhidmatan yang disebut berakhir selepas Steve Jobs kembali ke Apple. Dan Jobslah yang menggerakkan sesuatu ke arah ini. Salah satu langkah yang paling penting ialah keluaran iMac G3 - sebuah komputer yang misinya adalah untuk membawa seluruh keluarga manusia biasa dalam talian. Tidak lama kemudian, iBook mudah alih berwarna-warni menyusul, yang membolehkan pengguna berada dalam talian dengan bantuan kad AirPort. Tetapi Jobs juga mahu mengubah cara Apple sendiri menggunakan Internet dan cara ia bertindak ke atasnya. Apabila Apple membeli Jobs' NeXT, ia menggunakan teknologi yang dipanggil WebObjects untuk membina kedai dalam talian untuk Mac.

Ketika itu, Apple menyaksikan kejayaan besar yang dicapai oleh Dell dalam bidang jualan dalam talian. Pengasasnya, Michael Dell, terkenal mengatakan bahawa jika dia sendiri yang menguruskan Apple, dia akan meletakkan syarikat itu lama dahulu dan mengembalikan wang itu kepada para pemegang saham. Kenyataan ini, bersama-sama dengan faktor lain, mungkin telah menggalakkan Jobs untuk mengawasi sendiri pembangunan Apple Store dalam talian. Dia menjalankan tugasnya dengan ketekunan dan kesempurnaan sendiri, bertekad untuk mengatasi Dell.

Pelancaran Apple Store pasti membuahkan hasil untuk Apple. Pembukaan Kedai Apple bata-dan-mortar masih beberapa tahun lagi, dan syarikat itu telah lama tidak berpuas hati dengan cara penjual pihak ketiga mempersembahkan produknya. Apple semakin meningkat semula dan mahu mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas cara produknya dipersembahkan dan dijual, dan kedai dalam taliannya sendiri mewakili peluang yang ideal ke arah ini.

Apabila Apple Store dibuka secara rasmi pada November 1997, ia memperoleh lebih daripada dua belas juta dolar pada bulan pertamanya.

Sumber: Kultus Mac

.