Penyegerakan mesej iCloud berada di sebalik ralat iMessage dalam macOS High Sierra

Sejak kebelakangan ini, terdapat lebih banyak aduan di web tentang pengguna Mac dan MacBook yang menerima kelewatan yang agak lama dalam iMessages. Reaksi pertama mula muncul sejurus selepas Apple mengeluarkan sistem pengendalian baharu macOS High Sierra antara manusia dan nampaknya masalah itu tidak dapat diselesaikan lagi. Kemas kini macOS High Sierra 10.13.1 terkini yang sedang dalam perancangan ujian beta, harus menyelesaikan masalah ini. Walau bagaimanapun, keluaran rasminya masih agak jauh. Tetapi sekarang kami berkemungkinan besar telah mengetahui apa yang menyebabkan masalah iMessages tertunda.

Ralat penghantaran bukan sahaja berlaku pada komputer, pengguna yang terjejas juga mengadu bahawa mereka tidak menerima pemberitahuan untuk mesej ini walaupun pada iPhone atau Apple Watch mereka. Terdapat banyak laporan mengenai forum sokongan rasmi tentang cara pengguna individu mengalami masalah ini. Bagi sesetengah orang, mesej tidak muncul sama sekali, bagi yang lain hanya selepas membuka kunci telefon dan membuka aplikasi Mesej. Sesetengah pengguna menulis bahawa masalah itu hilang sebaik sahaja mereka mengembalikan Mac mereka kepada versi sistem pengendalian sebelumnya, iaitu macOS Sierra.

Masalahnya nampaknya dengan infrastruktur baharu di mana semua data iMessage akan dialihkan ke iCloud. Pada masa ini, semua perbualan disimpan secara setempat dan pada setiap peranti yang disambungkan ke akaun iCloud yang sama, perbualan yang sama mungkin kelihatan berbeza sedikit. Ia bergantung pada sama ada mesej datang ke peranti ini atau tidak. Perkara yang sama berlaku untuk memadam mesej. Sebaik sahaja anda memadamkan mesej tertentu daripada perbualan pada iPhone, mesej itu hilang hanya pada iPhone. Ia akan mengambil masa yang lebih lama pada peranti lain, kerana tiada penyegerakan penuh.

Dan ia sepatutnya tiba pada penghujung tahun ini. Semua iMessage yang dikaitkan dengan satu akaun iCloud akan disegerakkan secara automatik melalui iCloud, jadi pengguna akan melihat perkara yang sama pada semua peranti mereka. Walau bagaimanapun, nampaknya terdapat kesilapan dalam pelaksanaan teknologi ini yang menyebabkan masalah semasa. Jelas bahawa Apple sedang menangani situasi itu. Persoalannya ialah sama ada ia akan diselesaikan sebelum keluaran kemas kini sistem pengendalian utama yang pertama. i.e. iOS 11.1, watchOS 4.1 dan macOS High Sierra 10.13.1.

Sumber: 9to5mac