Tutup iklan

Kes mengenai kelembapan iPhone Apple telah menyebabkan banyak kesulitan. Jika kita mengetepikan tindakan yang sedang dijalankan pada penggantian bateri yang didiskaunkan, yang digunakan oleh Apple sebagai sejenis pampasan untuk masalah yang dicipta (dan terutamanya dirahsiakan), syarikat itu juga mesti menjawab tindakannya di seluruh dunia. Di Perancis, mahkamah sedang menangani kes itu, di Amerika Syarikat anggota kongres dan beberapa jawatankuasa berminat dalam masalah itu. Di peringkat politik, kes ini juga sedang diselesaikan di negara jiran Kanada, di mana wakil Apple menjelaskan keseluruhan urusan di hadapan ahli parlimen.

Wakil Apple terutamanya menerangkan maklumat teknikal tentang sebab keseluruhan kes itu sebenarnya timbul, apa yang Apple sasarkan dengan mengurangkan prestasi telefon yang terjejas dan sama ada ia boleh diselesaikan secara berbeza/lebih baik. Ahli Parlimen itu juga berminat sama ada masalah itu muncul secara berbeza dengan telefon di AS atau dengan telefon di Kanada.

Wakil Apple cuba berhujah bahawa terdapat sebab yang sah untuk memperlahankan, walaupun iPhone akan perlahan pada tahap tertentu, kestabilan sistem akan dipelihara. Jika mekanisme sedemikian tidak digunakan, ranap sistem yang tidak dijangka dan telefon dimulakan semula akan berlaku, yang akan mengurangkan keselesaan pengguna.

Satu-satunya sebab kami mengeluarkan kemas kini ini adalah supaya pemilik iPhone lama dengan bateri mati boleh terus menggunakan telefon mereka dengan selesa tanpa beban sistem ranap dan penutupan telefon secara rawak. Ia pastinya bukan alat untuk memaksa pelanggan membeli peranti baharu. 

Wakil Apple juga berhujah bahawa fungsi baharu itu ditulis dalam maklumat asas mengenai kemas kini 10.2.1, jadi pengguna berpeluang membiasakan diri dengan apa yang mereka pasang pada telefon mereka. Jika tidak, keseluruhan perbualan itu dibawa pada gelombang maklumat dan frasa yang diketahui sebelum ini. Wakil syarikat menyebut kempen yang sedang berjalan di mana pengguna yang terjejas boleh meminta penggantian bateri pada harga diskaun. Ia juga telah dikatakan bahawa bermula dengan kemas kini iOS yang akan datang (11.3) adalah mungkin untuk mematikan kelembapan perisian ini.

Sumber: 9to5mac

.