Tutup iklan

FaceTime ialah perkhidmatan asli daripada Apple, aplikasi masing-masing tersedia bukan sahaja pada iPhone, tetapi juga pada Mac, sebagai contoh. Seperti banyak aplikasi asli lain daripada Apple, FaceTime juga berfungsi dalam kebanyakan kes tanpa sebarang masalah. Walau bagaimanapun, kadangkala anda mungkin mengalami masalah melog masuk ke FaceTim pada Mac. Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak boleh log masuk ke FaceTim pada Mac?

FaceTime ialah aplikasi yang boleh anda gunakan untuk membuat panggilan suara dan video dengan pengguna lain. Untuk menggunakannya, anda perlu log masuk ke perkhidmatan menggunakan ID Apple anda - kemudian anda boleh memulakan panggilan video atau menerima panggilan video daripada orang lain yang anda kenali. FaceTime ialah aplikasi yang agak selamat untuk komunikasi peribadi dan kerja pada peranti ekosistem Apple seperti iPhone, iPad, MacBook, iMac dan lain-lain. Ia jarang mempunyai pepijat dan gangguan, tetapi ia tidak sepenuhnya tanpa masalah. Salah satu masalah yang paling biasa ialah tidak dapat log masuk ke FaceTim. Apa yang perlu dilakukan dalam kes sedemikian?

Semak ketersediaan perkhidmatan

Kadangkala boleh berlaku bahawa FaceTime hanya mengalami gangguan. Anda boleh menyemak kemungkinan gangguan perkhidmatan daripada Apple di tapak web yang berkaitan https://www.apple.com/support/systemstatus/ – jika anda melihat titik kuning atau merah di sebelah FaceTime, ini bermakna perkhidmatan tersebut mengalami masalah pada masa ini.

Matikan, hidupkan, but semula…

Mungkin dalam mana-mana artikel di mana kami menangani masalah dengan perkhidmatan, aplikasi atau produk Apple, kami tidak boleh gagal untuk menyebut "sudahkah anda cuba mematikan dan menghidupkannya". Ini selalunya merupakan penyelesaian yang sangat berkesan. Jadi cuba klik kanan ikon FaceTim dalam Dok di bahagian bawah skrin Mac anda. Dalam menu yang muncul, klik pada tamat. Anda juga boleh cuba berhenti paksa dengan mengklik di sudut kiri atas skrin Menu Apple -> Paksa Berhenti. Dalam senarai aplikasi, klik pada FaceTime, di bahagian bawah, klik pada Paksa penamatan, dan cuba mulakan FaceTime sekali lagi. Anda juga boleh mengklik pada bar di bahagian atas skrin FaceTime -> Tetapan. Klik pada tab Secara umum dan di bahagian atas tetingkap, di sebelah kanan Apple ID anda, klik pada Log keluar. Kemudian cuba log masuk semula.

Siram cache DNS

Cache DNS sistem tempatan yang rosak boleh menghalang komunikasi yang berjaya dengan pelayan FaceTime. Di sini anda akan menemui arahan tentang cara mengosongkan cache DNS supaya sistem macOS memulihkan semua yang diperlukan dan dengan itu menyelesaikan masalah log masuk yang mungkin. Dari Spotlight atau melalui Finder melancarkan Terminal. Masukkan arahan dalam Terminal sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSReply dan tekan Enter. Masukkan kata laluan untuk akaun Mac anda.

Masa dan tarikh automatik

Tarikh dan masa sistem sangat mempengaruhi sambungan Internet anda dan data lain. Jika anda kebetulan menetapkan tarikh dan masa secara manual pada Mac anda, cuba tukar kepada tarikh dan masa automatik. Di penjuru kiri sebelah atas skrin, klik pada Menu Apple -> Tetapan Sistem. Di sebelah kiri, klik pada Umum -> Tarikh dan Masa, dan kemudian aktifkan item di bahagian atas tetingkap Tetapkan tarikh dan masa secara automatik.

.