Tutup iklan

Generasi baharu MacBook Pro yang diperkenalkan Apple pada 2016 membawa banyak inovasi menarik dan reka bentuk yang diubah suai, tetapi ia juga mengalami beberapa penyakit yang tidak menyenangkan. Sudah beberapa bulan selepas permulaan jualan, pengguna mula mengadu tentang masalah dengan papan kekunci, dan Apple akhirnya terpaksa mengisytiharkan program pertukaran percuma. Kini satu lagi kecacatan mula muncul, kali ini berkaitan dengan paparan dan lampu latar mereka, apabila apa yang dipanggil muncul di bahagian bawah panel. kesan pencahayaan pentas.

Mengenai masalah yang kebanyakannya tidak akan memanggil apa-apa selain Flexgate, menunjukkan pelayan iFixit, yang menurutnya lampu latar paparan tidak sekata muncul terutamanya dalam MacBook Pro dengan Touch Bar dan kejadiannya semakin kerap baru-baru ini. Pada masa yang sama, puncanya adalah remeh dan terdiri daripada kabel fleksibel yang tidak berkualiti tinggi, nipis dan rapuh yang menghubungkan paparan ke papan induk. Menurut maklumat yang ada, Apple mula menjimatkan wang pada sambungan yang disebutkan di atas daripada generasi baru MacBook, kerana sebelum 2016 ia menggunakan kualiti yang lebih tinggi dan terutamanya kabel yang lebih kuat.

Kehausan kabel flex adalah hasil daripada pembukaan dan penutupan penutup komputer riba yang kerap - kabel putus di tempat tertentu, yang membawa kepada pencahayaan latar paparan yang tidak stabil. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, masalah hanya akan menjadi jelas selepas waranti tamat, jadi pemilik MacBook mesti membayar pembaikan daripada poketnya sendiri. Dan di sinilah masalah timbul. Kabel fleksibel dipateri terus ke paparan, jadi apabila menggantikannya, keseluruhan paparan juga mesti diganti. Akibatnya, harga pembaikan akan meningkat kepada lebih daripada $600 (13 mahkota), manakala menggantikan kabel berasingan hanya akan menelan kos $500 (6 mahkota), menurut iFixit.

Sesetengah pelanggan telah berjaya merundingkan pembaikan sama ada pada harga diskaun atau percuma sepenuhnya. Yang lain terpaksa membayar jumlah penuh. Apple belum lagi mengulas mengenai masalah itu dan persoalannya ialah sama ada ia akan memulakan program pertukaran sama seperti dalam kes papan kekunci yang tidak berfungsi. Satu cara atau yang lain, sesetengah pengguna yang tidak berpuas hati telah pun bermula petisyen dan mereka meminta syarikat itu menawarkan pertukaran percuma kepada pelanggan mereka. Petisyen itu kini mempunyai 5 tandatangan daripada sasaran 500.

MacBook Pro flexgate

sumber: iFixit, Macrumors, Twitter, Tukar, Appleissues

.