Ondrej Holzman Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook menghadiri Persidangan Teknologi Goldman Sachs pada hari Selasa dan menjawab soalan mengenai Apple semasa ucaptama pembukaan. Dia bercakap tentang inovasi, pemerolehan, runcit, operasi dan banyak lagi…
Difahamkan, Cook juga menerima soalan mengenai produk masa depan syarikat California itu, tetapi dia secara tradisinya enggan memberikan jawapan kepada mereka. Bagaimanapun, dia tidak menutup mulut mengenai perkara lain seperti reka bentuk atau penjualan produk.
Persidangan Teknologi Goldman Sachs mengulangi banyak perkara yang telah dikatakan oleh Cook pada panggilan terakhir kepada pemegang saham, namun kali ini dia tidak bercerita tentang perasaannya sendiri.
Mengenai status daftar tunai, parameter teknikal dan produk hebat
Ia bermula dengan keadaan daftar tunai, yang benar-benar melimpah di Apple. Cook ditanya sama ada mood di Cupertino agak tertekan. "Apple tidak mengalami kemurungan. Kami membuat keputusan yang berani dan bercita-cita tinggi serta konservatif dari segi kewangan,” Cook menjelaskan kepada mereka yang hadir. “Kami melabur dalam peruncitan, pengedaran, inovasi produk, pembangunan, produk baharu, rantaian bekalan, membeli beberapa syarikat. Saya tidak tahu bagaimana masyarakat yang tertekan mampu melakukan perkara sedemikian.'
Ramai seperti Apple menasihatkan produk apa yang perlu dibuat oleh syarikat itu. Sebagai contoh, iPhone yang lebih besar atau iPad yang lebih pantas akan datang. Walau bagaimanapun, Tim Cook tidak berminat dengan parameter.
[do action=”quote”]Satu-satunya perkara yang tidak akan kami lakukan ialah produk yang jelek.[/do]
“Pertama sekali, saya tidak akan bercakap tentang apa yang mungkin kami lakukan pada masa hadapan. Tetapi jika kita melihat industri komputer, syarikat telah berjuang di dua bidang sejak beberapa tahun kebelakangan ini - spesifikasi dan harga. Tetapi pelanggan lebih berminat dengan pengalaman. Tidak mengapa jika anda tahu kelajuan pemproses Ax,” eksekutif Apple yakin. "Pengalaman pengguna sentiasa lebih luas daripada apa yang boleh dinyatakan dengan satu nombor."
Bagaimanapun, Cook kemudiannya menegaskan bahawa ini tidak bermakna Apple tidak boleh menghasilkan sesuatu yang tidak wujud sekarang. "Satu-satunya perkara yang kami tidak pernah buat ialah produk yang jelek," katanya dengan jelas. “Itu sahaja agama yang kami amalkan. Kita perlu mencipta sesuatu yang hebat, berani, bercita-cita tinggi. Kami memperhalusi setiap butiran, dan selama ini kami telah menunjukkan bahawa kami benar-benar boleh melakukan ini."
Mengenai inovasi dan pemerolehan
"Ia tidak pernah lebih kuat. Dia begitu sebati dengan Apple," Cook bercakap tentang inovasi dan budaya yang berkaitan dalam masyarakat California. "Terdapat keinginan untuk mencipta produk terbaik di dunia."
Menurut Cook, adalah penting untuk menghubungkan tiga industri di mana Apple cemerlang. “Apple mempunyai kepakaran dalam perisian, perkakasan dan perkhidmatan. Model yang ditubuhkan dalam industri komputer, di mana satu syarikat memberi tumpuan kepada satu perkara dan satu lagi pada yang lain, tidak lagi berfungsi. Pengguna mahukan pengalaman yang lancar sementara teknologi kekal di latar belakang. Keajaiban sebenar berlaku dengan menghubungkan tiga sfera ini, dan kami mempunyai keupayaan untuk melakukan sihir." menyatakan pengganti Steve Jobs.
[do action=”citation”]Terima kasih kepada interkoneksi perisian, perkakasan dan perkhidmatan, kami mempunyai peluang untuk melakukan sihir.[/do]
Semasa persembahan itu, Tim Cook tidak melupakan rakan sekerja terdekatnya, iaitu lelaki tertinggi Apple. "Saya melihat bintang sahaja," Cook menyatakan. Dia menyifatkan Jony Ive sebagai "pereka terbaik di dunia" dan mengesahkan bahawa dia kini turut memberi tumpuan kepada perisian. "Bob Mansfield ialah pakar terkemuka dalam silikon, tiada siapa yang melakukan operasi mikro lebih baik daripada Jeff Williams," dia bercakap dengan rakan-rakannya Cook dan juga menyebut Phil Schiller dan Dan Ricci.
Pelbagai pemerolehan yang Apple buat juga berkaitan dengan budaya di Apple. Walau bagaimanapun, kebanyakannya ini hanyalah syarikat yang lebih kecil, yang besar dipintas di Cupertino. “Jika kita melihat kembali sejak tiga tahun lepas, secara purata kita membeli sebuah syarikat setiap bulan. Syarikat yang kami beli mempunyai orang yang benar-benar bijak di teras mereka, yang kami pindahkan ke projek kami sendiri." jelas Cook, seterusnya mendedahkan bahawa Apple juga sedang melihat syarikat yang lebih besar untuk mengambil di bawah sayapnya, tetapi tidak ada yang akan memberikan apa yang ia mahukan. “Kami tidak rasa perlu mengambil wang dan pergi membeli sesuatu hanya untuk pulangan. Tetapi jika ada pengambilalihan besar yang sesuai untuk kami, kami akan melakukannya."
Mengenai perkataan sempadan, produk yang lebih murah dan kanibalisasi
"Kami tidak tahu perkataan 'sempadan'" Cook menyatakan terus terang. "Itu kerana apa yang kami dapat lakukan selama ini dan menawarkan pengguna sesuatu yang mereka tidak tahu yang mereka mahukan." Cook kemudian membuat susulan dengan nombor daripada jualan iPhone. Beliau menyatakan bahawa daripada 500 juta iPhone yang dijual Apple dari 2007 hingga akhir tahun lepas, lebih 40 peratus telah dijual pada tahun lepas sahaja. “Ia adalah satu peristiwa yang luar biasa… Selain itu, pembangun turut mendapat manfaat kerana kami telah mencipta ekosistem yang hebat yang memperkasakan keseluruhan industri pembangunan. Kami kini telah membayar lebih $8 bilion kepada pemaju.” membanggakan Cook, yang masih melihat potensi besar dalam dunia mudah alih, dalam kata-katanya "medan terbuka yang luas", jadi dia tidak memikirkan sebarang sempadan sama sekali, masih ada ruang untuk pembangunan.
Sebagai tindak balas kepada soalan tentang membuat lebih banyak produk mampu milik untuk pasaran membangun, Cook terpaksa mengulangi: "Matlamat utama kami adalah untuk mencipta produk yang hebat." Namun begitu, Apple cuba menawarkan pelanggannya produk yang lebih murah. Cook menunjukkan diskaun iPhone 4 dan 4S selepas pengenalan iPhone 5.
"Jika anda melihat sejarah Apple dan mengambil iPod seperti itu, apabila ia keluar ia berharga $399. Hari ini anda boleh membeli iPod shuffle dengan harga $49. Daripada memurahkan produk, kami mencipta produk lain dengan pengalaman berbeza, pengalaman berbeza." Cook mendedahkan, mengakui bahawa orang terus bertanya mengapa Apple tidak membuat Mac dengan harga kurang daripada $500 atau $1000. "Sejujurnya, kami telah mengusahakannya. Cuma kami telah sampai pada kesimpulan bahawa kami tidak boleh membuat produk yang hebat pada harga itu. Tetapi apa yang kami lakukan sebaliknya? Kami mencipta iPad. Kadang-kadang anda hanya perlu melihat masalah itu sedikit berbeza dan menyelesaikannya dengan cara yang berbeza."
Topik kanibalisasi adalah berkaitan dengan iPad, dan Cook mengulangi tesisnya sekali lagi. "Apabila kami mengeluarkan iPad, orang berkata kami akan membunuh Mac. Tetapi kami tidak terlalu memikirkannya kerana kami fikir jika kami tidak menghinanya, orang lain akan melakukannya."
Pasaran komputer sangat besar sehingga Cook tidak fikir kanibalisasi harus dihadkan kepada Mac atau malah iPad (yang boleh menghilangkan iPhone). Jadi, menurut Ketua Pegawai Eksekutifnya, Apple tidak perlu risau. Kebimbangan hanya akan dibenarkan jika kanibalisasi menjadi faktor utama yang mengganggu dalam membuat keputusan. "Sekiranya syarikat mula mengasaskan keputusannya pada keraguan menghisap diri sendiri, ia adalah jalan ke neraka kerana sentiasa ada orang lain."
Terdapat juga perbincangan tentang rangkaian runcit yang luas, yang Cook sangat mementingkan, sebagai contoh, semasa melancarkan iPad. "Saya tidak fikir kami akan hampir berjaya dengan iPad jika bukan kerana kedai kami," katanya kepada hadirin. “Apabila iPad keluar, orang menganggap tablet itu sebagai sesuatu yang berat yang tidak diingini oleh sesiapa pun. Tetapi mereka boleh datang ke kedai kami untuk melihat sendiri dan mengetahui perkara yang sebenarnya boleh dilakukan oleh iPad. Saya tidak fikir pelancaran iPad akan berjaya jika bukan kerana kedai ini, yang mempunyai 10 juta pelawat seminggu, dan menawarkan pilihan ini."
Apa yang paling dibanggakan oleh Tim Cook pada tahun pertamanya menerajui syarikat itu
“Saya amat berbangga dengan pekerja kami. Saya mempunyai keistimewaan bekerja setiap hari dengan orang yang ingin mencipta produk terbaik di dunia.” Masak bermegah. "Mereka bukan sahaja di sana untuk melakukan tugas mereka, tetapi untuk melakukan pekerjaan yang terbaik dalam hidup mereka. Mereka adalah orang yang paling kreatif di bawah matahari, dan merupakan penghormatan dalam hidup saya untuk berada di Apple sekarang dan mempunyai peluang untuk bekerja dengan mereka."
Walau bagaimanapun, ia bukan sahaja pekerja, tetapi juga produk yang Tim Cook cukup banggakan. Menurutnya, iPhone dan iPad masing-masing adalah telefon terbaik dan tablet terbaik di pasaran. "Saya sangat optimistik tentang masa depan dan apa yang Apple boleh bawa kepada dunia."
Cook turut memuji keprihatinan Apple terhadap alam sekitar. “Saya berbangga kerana kami mempunyai ladang solar persendirian terbesar di dunia dan kami boleh menjanakan pusat data kami dengan 100% tenaga boleh diperbaharui. Saya tidak mahu menjadi orang bodoh, tetapi itulah yang saya rasa."
Ditulis dengan baik, terima kasih atas artikel itu :)
entah bagaimana maklumat tentang fakta bahawa epal akan membuka 30 kedai Apple baharu tahun ini kebanyakannya di luar AS, yang pada pandangan saya adalah maklumat yang lebih penting daripada fakta bahawa sesetengah pengarah berbangga dengan kelulusan seorang pekerja (siapa yang akan t be at such turnovers :D) entah bagaimana tersesat
PS: mungkin saya terlepas pandang, saya hanya menyelak artikel itu, kerana maklumat itu diketahui umum beberapa jam sebelum melihat artikel ini
PS2: Ditulis dengan cantik, terima kasih atas artikel itu :)
Ada kemungkinan bahawa beberapa maklumat hilang. Saya melukis daripada pelbagai sumber dan terdapat sesuatu di mana-mana, jadi saya cuba menyusun sebahagian besar daripadanya.
Bagi saya, dan saya fikir bukan sahaja untuk saya, Apple akan membuat produk yang benar-benar berkualiti tinggi hanya apabila mereka 1. bersetuju dengan pengeluar permainan pada versi untuk Mac 2. menyesuaikan Mac itu sendiri dengan ini. Jika tidak, saya suka Mac, tetapi saya hanya merinduinya - untuk bermain permainan dengan grafik yang baik dan permainan yang lebih mencabar.